2012注会《公司战略与风险管理》随章测试题(5)

　　二、多项选择题

　　1、

　　【正确答案】：BD

　　【答案解析】：在细分市场时，考虑如下因素很重要：(1)可衡量性。是否有充分的已公布数据使集团能够精确地识别并选择应纳入细分市场的企业;(2)可进入性。销售力量或促销媒体是如何有效进入细分市场的;(3)适应性。细分市场是否符合集团的目标和资源;(4)稳定性。细分市场是否在一定时间内保持稳定，这样可在未来对其进行预测;(5)足量性。细分市场的大小是否足以在财务上具有可行性和获利性。

　　【该题针对“[新]在战略实施中的营销计划”知识点进行考核】

　　2、

　　【正确答案】：AD

　　【答案解析】：选项B属于战略业务单位组织结构的特点。矩阵制组织结构可能导致权力划分不清晰(比如谁来负责预算)，并在职能工作和项目工作之间产生冲突，因此选项C描述不正确。

　　【该题针对“[新]组织结构的类型”知识点进行考核】

　　3、

　　【正确答案】：ABC

　　【答案解析】：管理层有责任保证所有的工作都一直按照标准完成，以满足企业的需求。这就需要管理层做到以下几点：(1)建立产品或服务的质量标准;(2)根据标准制定计划;(3)如果实际质量低于标准，应当追踪目标质量和采取控制行为——通过公布和讨论目标质量来获得并支持员工的承诺;(4)必要的时候采取行动提高质量。

　　【该题针对“[新]战略实施中的质量管理”知识点进行考核】

　　4、

　　【正确答案】：AB

　　【答案解析】：集权型组织结构的优点包括：(1)易于协调各职能间的决策;(2)对报告线的形式进行了规范;(3)能与企业的目标达成一致;(4)危急情况下能进行快速决策;(5)有助于实现规模经济;(6)这种结构比较适用于由外部机构(比如专业的非盈利性企业)实施密切监控的企业，因为所有的决策都能得以协调。缺点包括：(1)高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求;(2)由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长;(3)对级别较低的管理者而言，其职业发展有限。

　　【该题针对“[新]企业设计”知识点进行考核】

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：本题考核将产品定位用作战略实施工具的经验法则。将产品定位用作战略实施工具的经验法则如下：(1)最佳的战略机会可能就是尚未开发的细分市场。(2)不要定位在若干细分市场之间。一旦无法满足其中一个细分市场，定位在若干细分市场之间所取得优势就会被抵消殆尽。(3)不要对两个细分市场采用同一战略。通常情况下，适用于一个细分市场的战略并不能被直接应用于另一个细分市场。(4)不要将自己定位在定位图的中间区域。中间区域通常意味着战略定义不清晰、不具有明显的特征。

　　【该题针对“[新]在战略实施中的营销计划”知识点进行考核】

　　6、

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：激励员工可以采用多种方法，比如，担心失业;给予物质激励;制定自我实现目标以及制定企业或企业内小组(如团队或质量圈)的发展目标。

　　【该题针对“[新]战略中的人力资源配合”知识点进行考核】

　　7、

　　【正确答案】：ABD

　　【答案解析】：当企业确定应从哪个供应商进行采购时可以考虑以下几个策略：(1)单一货源策略;(2)多货源策略;(3)由供应商负责交付一个完整的子部件。

　　【该题针对“[新]在战略实施中的策略采购”知识点进行考核】