2012注会《公司战略与风险管理》随章测试题(12)

　　二、多项选择题

　　1、信息中心在满足与信息相关的战略时，需要执行的职能包括(　)。

　　A.服务台以应用软件解决用户的问题

　　B.在硬件和软件购买决策上提供建议

　　C.维护企业数据库

　　D.监测网络中央处理器和硬盘存储的使用情况，以保障由足够的能力进行日常数据的备份

　　2、信息系统中的控制可分为两大类(　)。

　　A.一般控制

　　B.网络控制

　　C.软件控制

　　D.应用控制

　　3、甲公司是一家意大利餐馆。下列选项中，属于战略控制层次的信息有(　)。

　　A.新菜品的设计

　　B.每天采购数量

　　C.员工出勤次数

　　D.竞争对手计划

　　4、以下关于信息与数据说法不正确的有(　)。

　　A.数据是经过处理以后的信息

　　B.数据是形成信息和知识的最底层来源

　　C.信息的准确性是指信息来源必须是可靠的

　　D.信息的可用性、及时性以及质量已成为企业成功的重要要素

　　5、在现实的商业社会和企业管理概念中，信息被视作一种很有价值的资源，是追求竞争优势的关键工具。下列各项中，与信息无关的战略有(　)。

　　A.信息技术战略

　　B.信息转移战略

　　C.信息创新战略

　　D.信息系统战略

　　6、为了提高信息的用途和价值，我们必须关注信息的质量。高质量信息的关键要素具有下列哪些特征(　)。

　　A.完整性

　　B.相关性

　　C.针对使用者的需要

　　D.易于使用

　　7、下列关于信息和网络的说法正确的有(　)。

　　A.TCP/IP协议是通信软件的标准，HTML编程语言可以在万维网上建立数据间的联系

　　B.内部网主要用于商业伙伴之间的信息交换

　　C.电子商务是指通过互联网进行商品买卖和金融服务

　　D.电子商务相比其他销售方式减少了交易成本

　　8、信息系统的效益包括(　)。

　　A.运用自动化系统提高生产能力和新技术所减少的成本

　　B.改善客户服务和提高产品/服务质量

　　C.改进决策制定过程

　　D.经过改进的数据收集、存储和分析工具可能会带来以前不知道的销售机会

　　9、零售企业最常用的数据收集方法有(　)。

　　A.电子销售点

　　B.电子资金转账

　　C.互联网购物

　　D.电话购物

　　10、下列信息技术基础设施库中的流程侧重于提供服务的有(　)。

　　A.服务级别管理

　　B.能力管理

　　C.配置管理

　　D.信息技术服务持续性管理