2012注会《公司战略与风险管理》随章测试题(12)

　　一、单项选择题

　　1、

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：信息技术基础设施库协助企业调整其信息技术服务。它包括十个流程和一项功能。其中有五个流程目的在于服务支持，包括配置管理、事件管理、变更管理、问题管理、发布管理;五个流程侧重于提供服务，包括服务级别管理、可用性管理、能力管理、信息技术服务持续性管理、财务管理。

　　【该题针对“[新]信息技术基础设施库”知识点进行考核】

　　2、

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：本题考核管理信息数据的结果。向用户提供管理信息最常见的形式是硬盘拷贝报告，由计算机生成的报告列出交易(交易报告)、例外(例外报告)或定期总结报告。

　　【该题针对“[新]管理信息数据的结果”知识点进行考核】

　　3、

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：以零售业为例，最常利用数据收集方法的方面有：电子销售点、电子资金转账、互联网购物、电子数据交换和文件成像。

　　【该题针对“[新]数据收集方法”知识点进行考核】

　　4、

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：电子商务的主要好处是可以通过全球市场使销售量出现潜在增长，相比其它销售方式减少了交易成本。

　　【该题针对“[新]信息和网络”知识点进行考核】

　　5、

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：设计信息系统的一种方法是利用系统开发周期，这包括：(1)可行性研究;(2)系统分析;(3)系统设计;(4)信息系统测试与上线计划。因此，本题应选择C。

　　【该题针对“[新]信息系统的评价”知识点进行考核】

　　6、

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：事务处理系统执行和处理常规事务，它收集与商业交易相关的源数据，如顾客订单、销售、采购和库存变动等相关数据，所以选项A的说法不正确。参见教材304 ~305页。

　　【该题针对“[新]信息战略的类型”知识点进行考核】

　　7、

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：信息的质量要求根据使用者的需要提供合适的信息，对于董事长来说，只需要知道方案的最终结果，并不需要知道中间的过程，所以该部门经理将整个设计方案的资料都上报董事长，所以违背了“针对使用者的需要”这一特征。

　　【该题针对“[新]信息的质量”知识点进行考核】

　　8、

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：在现实的商业社会和企业管理概念中，信息被视作一种很有价值的资源，是追求竞争优势的关键工具。

　　【该题针对“[新]信息需求概论”知识点进行考核】

　　9、

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：设计信息系统的一种方法是利用系统开发周期，包括：可行性研究、系统分析、系统设计、信息系统测试与上线计划。

　　【该题针对“[新]信息系统设计与实施”知识点进行考核】

　　10、

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考核信息管理战略。总括而言，信息系统战略重点关注各个信息业务单元，使它们能满足内部或外部的信息用户需求。信息技术战略以供应信息为导向，它重点关注供应信息活动以及支持这些活动所需的技术。信息管理战略在整个企业层次上以管理为导向。

　　【该题针对“[新]信息技术与信息系统相关的风险控制”知识点进行考核】

　　11、

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：战略规划来源于信息系统，与企业的长期发展方向相关，主要功能是确保为高层管理人员及时提供战略规划所需的各种相关信息。管理控制系统能够帮助中层管理人员进行监督和控制。运营系统针对运营常规问题，并对交易进行处理和追踪。注意此部分今年新增的例子。(战略控制部分是意大利餐馆、管理控制部分是报刊发行方、运营控制部分是电器公司)

　　【该题针对“[新]信息的层次”知识点进行考核】