2012注会《战略与风险管理》课后作业题及答案(3)

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　　第三章 战略分析——内部资源、能力与核心竞争力

　　一、单项选择题

　　1.企业在制定战略之前需要对其内部因素进行分析，下列各项中，属于企业内部因素中的企业资源的是( )。

　　A.研发能力 B.生产管理能力

　　C.专利技术 D.营销能力

　　2.下列关于组织资源的说法正确的是( )。

　　A.组织资源可以将有形资源或无形资源整合在在一起，因此也叫企业能力

　　B.组织资源是最难以确定的资源

　　C.组织资源可以等同于企业文化

　　D.由于组织资源是无形的，因此也是属于无形资源中的一种

　　3.近几年来，电子产品发展迅速，相应的技术更新换代也非常快。则相应的技术缺乏了核心竞争力资源的( )特性。

　　A.稀缺性 B.不可替代性

　　C.不可模仿性 D.持久性

　　4.甲企业是一家家电制造企业，在进行市场调查时，收集了许多关于家电行业的发展情况，以及行业发展的平均水平。甲企业采用的评价方法是( )。

　　A.企业的自我评价 B.行业内部比较

　　C.基准分析 D.竞争对手信息

　　5.甲企业是刚成立几个月的小餐馆，常以该市餐饮业的龙头老大乙企业作为比较对象。甲企业采用的基准类型是( )。

　　A.竞争性基准 B.过程或活动基准

　　C.一般基准 D.顾客基准

　　6.某旅店一直以国际航空公司的服务标准要求自己，力求可以做到像他们一样为顾客提供最完美的服务。该旅店采用的基准类型是( )。

　　A.竞争性基准 B.过程或活动基准

　　C.一般基准 D.顾客基准

　　7.下列各种分析活动中，执行起来最为简便的是( )。

　　A.甲公司对固定资产的分析

　　B.乙公司对服务质量的分析

　　C.丙公司对开发的新技术的分析

　　D.丁公司对公司与政府关系的分析

　　8.某企业每年都会检查车间生产线，并改进或取消生产效率低下的生产线，以减少原材料及存货的积压。该企业关注的价值链驱动因素是( )。

　　A.市场差异化 B.质量保证

　　C.链条组织 D.产品差异化

　　9.某大型家电制造企业将扩大生产，因此在原厂址旁建造新厂房。以上叙述中涉及到的活动是( )。

　　A.企业的基础设施建设 B.生产经营

　　C.市场营销 D.技术开发

　　10.某企业为了超越竞争对手，除了保证产品质量外，还进行大量宣传，让消费者熟知本企业的品牌，从而提高了自己的市场份额。该企业的这种实现差异化的行为属于( )。

　　A.品牌意识 B.产品质量

　　C.产品特色 D.分销渠道

　　11.某企业是生产家电的企业，该企业要求凡使用本企业产品的员工，需定期提交使用体会，并广泛征集产品改进意见。同时不断推出更加人性化的产品，在市场上深受好评。该企业实现差异化的行为属于( )。

　　A.技术的发展 B.分销渠道

　　C.市场差异化 D.产品差异化

　　12.甲企业是一家以生产天然气阀门为主的企业，近期新闻中常常出现其生产的阀门易松动，从而造成危险的问题，导致企业声誉下降。这属于企业的( )。

　　A.优势 B.劣势 C.机会 D.威胁

　　13.某公司为了获取竞争对手的信息，以了解自己在市场的优势，特意购买竞争对手的产品进行分析，并评估其可能的成本水平等情况。这属于评价核心竞争力的方法中的( )。

　　A.企业的自我评价 B.行业内部比较

　　C.基准分析 D.竞争对手的信息

　　14.甲、乙两家企业都是手机制造企业，甲企业每年进行总结时，都会与乙企业进行比较。甲企业采用的基准类型是( )。

　　A.内部基准 B.竞争性基准

　　C.过程或活动基准 D.一般基准

　　15.成立于2005年的“快乐购”目前已发展成为一个突破了物理空间的超级卖场——通过电视、互联网、手机等多种媒介作为销售通路，从而把商品送到消费者手中。其采取的差异化途径是( )。

　　A.产品质量 B.分销渠道

　　C.服务水平 D.技术优势

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