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一、单项选择题
1.
【答案】C
【解析】选项A、B、D属于企业的能力,选项C属于企业的资源。
2.
【答案】B
【解析】组织资源属于企业的资源,而不是企业能力,因此,选项A不正确。组织资源是蕴涵于企业的规章制度、组织结构、业务流程和控制系统中的,比有形资源和无形资源更加难以确定,因此,选项B正确。企业文化属于企业无形资源的一部分,因此,选项C不正确。组织资源与无形资源是对资源的同一等级的分类,组织资源并不是无形资源中的一种,因此,选项D不正确。
3.
【答案】D
【解析】资源贬值速度越慢,越持久,就越有利于形成核心竞争力。而电子科技的迅速更新换代加快了相应技术资源的贬值,因此该技术缺乏一定的持久性。
4.
【答案】B
【解析】本题中描述的是甲企业以行业的发展水平为比较对象,也就是行业内部比较。
5.
【答案】B
【解析】过程或活动基准是从具有类似经营的企业为基准进行比较,而这之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。一般是属于同行业中不同层次之间的比较。
6.
【答案】C
【解析】一般基准是以具有相同业务功能的企业为基准进行比较,一般强调跨行业的企业之间的比较。
7.
【答案】A
【解析】在对各种的资源分析中,对实物资源的分析是最为简便的。
8.
【答案】C
【解析】设立链条组织的目的在于减少交易、存货及运送费用,找出价值链中的瓶颈部分以及无效率部分进行改进。
9.
【答案】A
【解析】制造企业扩大厂房的过程属于基础设施的建设。
10.
【答案】A
【解析】品牌意识就是指利用品牌创造感知的差异化。
11.
【答案】D
【解析】企业使产品多样化从而使得自己的产品优于竞争对手的产品,这是属于产品差异化的内容。
12.
【答案】B
【解析】由于负面新闻的出现,使企业的声誉受损,这是企业的劣势。
13.
【答案】D
【解析】题中描述的属于获取竞争对手信息的方式。
14.
【答案】B
【解析】竞争性基准就是直接以竞争对手为基准进行比较。
15.
【答案】B
【解析】“快乐购”采用了与传统的销售模式不同的方法推广产品,从而获取了一定的市场份额,因此其通过分销渠道而获取差异化的。
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