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一、单项选择题
1.
【答案】C
【解析】企业的目标或使命应当是选择组织结构类型的主要出发点。
2.
【答案】B
【解析】规范性是指企业中工作的标准化程度。
3.
【答案】B
【解析】职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式。这一模式表明结构向规范化和专门化又迈进了一步。随着企业不断扩张经营规模和经营范围,企业需要将职权和责任分派给专门单元的管理者。不同的部门管理不同的业务职能。
4.
【答案】B
【解析】产品型事业部制结构适用于具有若干生产线的企业。产品事业部制结构是以企业产品的种类为基础设立若干产品部。
5.
【答案】D
【解析】控股企业可以是对某家企业进行永久投资的企业,主要负责购买和出售业务。在极端形态下,控股企业实际上就是一家投资企业。或者,控股企业只是拥有各种单独的、无联系的企业的股份,并对这些企业实施较小的控制或不实施控制;或者,控股企业是一家自身拥有自主经营的业务单位组合的企业。虽然这些业务单位组合属于母企业的一部分,但是他们都独立经营并可能保留其原本的企业名称。母企业的作用仅限于做出购买或出售这些企业的决策,而很少参与他们的产品或市场战略。
6.
【答案】B
【解析】集权型企业拥有多级管理层,并将决策权分配给顶部管理层;其管理幅度比较窄,从而呈现出层级式结构。职能制组织结构具有类似的特点,因此选项B正确。
7.
【答案】D
【解析】由于A公司具有垄断性,而且容易受到金融环境的影响,因此应选择集权型有机式的组织形式。
8.
【答案】B
【解析】技术结构是指提供技术支持但不直接参与核心活动的员工。这一小组的成员对工作进行标准化,但其成员并不实际监督具体生产。这些成员包括会计人员和计算机专家。
9.
【答案】C
【解析】部门型结构的特点是具有有力的中间层,在中间层大量的中层管理者负责具有一定自主性的部门。根据部门的自主程度,管理层能够使战略顶点对部门的干涉最小化。
10.
【答案】A
【解析】从财务控制的观点来看,责任中心可以分为收入中心、成本中心、利润中心和投资中心。收入中心是指只对收入负责的责任中心。
11.
【答案】D
【解析】已动用资本回报率=(当期利润×100%)/当期平均已动用资本=(200-96)×100%/1250=8.32%。
12.
【答案】D
【解析】足量性是指细分市场的大小是否足以在财务上具有可行性和获利性。本题中,企业资金无法支持进入该市场,在财务上缺乏可行性,因此选项D正确。
13.
【答案】A
【解析】在快速变化的产品市场中,企业要不断改良产品来吸引客户选择高价值、高价格的产品。
14.
【答案】B
【解析】如果企业生产的产品在市场中的定位显然不同,或者市场被高度细分,则企业通常对每个产品都采用不同的品牌名称。
15.
【答案】C
【解析】公关宣传通常是指宣传企业形象,以便为企业及其产品建立良好的公众态度。
16.
【答案】D
【解析】时间这种定价方法是通过考虑所供应的商品或服务的平均成本之外的其它变量来定价,从而提高销售额。春运期间与平时票价之间的差异,正是由时间因素引起的,因此选项D正确。
17.
【答案】A
【解析】营销计划是实施企业战略的一种方式,需要制定具体的实施计划并且需要控制。营销计划包括以下阶段:市场分析-设定目标-制定战略-实施-评估和控制。
18.
【答案】D
【解析】可见性是指运营流程为客户所见的程度。该餐厅将其提供的服务都对客户高度可见,从而获得了客户的信任。
19.
【答案】C
【解析】库存生产式生产是指许多企业在收到订单之前或在知道需求量之前就开始生产产品或提供服务。
20.
【答案】A
【解析】采用单一货源策略更便于信息的保密,因此选项A是正确的。
21.
【答案】B
【解析】鉴定费用是在产品或服务已经提供之后发生的成本,以确保产品或者服务性能能够符合所要求的质量标准和使用性能。例如,完工产品的检验成本和测试成本。
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