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三、简答题
1、E公司是一家中小企业,成立的时间不长。在成立初期,为了在市场上取得较好的成绩,主要投资人以一个较高的起点设立了这家企业,花巨资购买了世界最先进的一条生产线,并通过给予优厚的待遇招聘到了一些资深的研发人员,为他们配备了很好的设备和环境,期望能够在最短的时间内研发出新产品。E公司的产品质量在市场上处于中上游水平,仅位于一家主要竞争对手之后。产品一经推出即得到市场的认同,销售增长速度很快。针对该种产品客户对售后服务的要求,E公司主动与客户建立起了结构性关系,使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法,该企业以优质的客户服务,获得了客户的认同,也维持了现有的市场。为了制定自身的发展战略,采用五力模型对产业的竞争结构进行了分析。部分因素分析如下:(1)本产业的潜在进入者来自国内、国外两个方面。本产业是资本和技术密集型的产业;对国外进入者,国家有一定限制以对本产业进行必要的保护。(2)本公司产品的主要原材料供应者十分集中,采购量在各供应者之间分布较均匀,主要原材料暂无替代品。(3)由于本产业中各企业提供的产品差异性越来越小,因此顾客选择机会较多。(4)由于科技进步加快,市场上已开始出现性能更高的同类产品,只是目前的价格还略高于传统产品。要求:1.上述4方面因素分别属于五力模型中的哪个方面?2.说明每个因素对该产业竞争强度的影响。3.简述五力模型的局限性。
【正确答案】 1.因素1属于潜在进入者的进入威胁因素。因素2属于供应者讨价还价的能力因素。因素3属于购买者讨价还价的能力因素。因素4属于替代品的替代威胁因素。2.存在潜在进入者,这会对现有企业带来竞争压力。潜在进入者来自于国内和国外两个方面。由于本产业是资本和技术密集型的产业,因此具有一定的进入障碍,在一定程度上限制了潜在进入者的进入威胁。同时,由于国家有一定限制以对本产业进行必要的保护,因此来自于国外的潜在进入者的进入威胁不大。加上E公司主动与客户建立起了结构性关系,使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖,也进一步阻止了潜在进入者的威胁。综合看来,潜在进入者的威胁不大。对于供应者的讨价还价能力分析:由于产品的主要原材料供应商十分集中,采购量在各供应商之间分布较均匀,主要原材料暂无替代品,因此供应者的讨价还价能力较强。对于购买者的讨价还价能力分析:由于不同企业产品的差异性越来越小,顾客的选择机会较多,因此,购买者的讨价还价能力较强。对于替代品的替代威胁分析:市场上已经出现了性能更高的同类产品,存在替代品威胁。但由于替代品目前的价格还略高于传统产品,因此短期内威胁不明显。3.五力模型在分析企业面临的外部环境时是有效的,但它也存在着局限性。①该分析模型基本上是静态的。然而,现实中竞争环境始终在变化。这些变化可能从高变低,也可能从低变高,其变化速度比模型所显示的要快得多。②该模型能够确定行业的盈利能力,但是对于非营利机构,有关获利能力的假设可能是错误的。③该模型基于这样的假设:即一旦进行了这种分析,企业就可以制定企业战略来处理分析结果,但这只是一种理想的方式。④该模型假设战略制定者可以了解整个行业(包括所有潜在的进入者和替代产品)的信息,但这一假设在现实中并不存在。对于任何企业来讲,在制定战略时掌握整个行业的信息既不可能也无必要。⑤该模型低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以减轻相互之间威胁的可能性。在现实的商业世界中,同行之间、企业与上下游企业之间不一定完全是你死我活的关系。强强联手,或强弱联手,有时可以创造更大的价值。(参见教材第38页)
【答案解析】
【该题针对“产业环境分析(新)”知识点进行考核】
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