二、多项选择题

　　1.远中企业是一家传统的制造企业，一直以低成本领先于竞争对手，但是随着市场经济的发展，该企业发现利润一直在降低，于是部分董事提出要改变原来的战略，但是也有一部分股东仍坚持原始的成本领先战略，对于原始战略是否有效，董事们的意见如下，您认为正确的有(　)。

　　A、原始战略是否有效，在于它是否能原封不动地运用到底

　　B、原始战略是否有效，在于它的每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现

　　C、原始战略是否有效，在于它能否成功地适应不可知的现实

　　D、原始战略是否有效，在于能否根据现实情况作出相应的调整和修正，并能最终有效地运用多种资源实现既定的整体目标

　　【正确答案】CD

　　【答案解析】本题考核战略失效与战略控制的知识点。一个原始战略是否有效，并不在于它是否能原封不动地运用到底，也不在于它的每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现，而在于它能否成功地适应不可知的现实，在于能否根据现实情况作出相应的调整和修正，并能最终有效地运用多种资源实现既定的整体目标。

　　2.与编制零基预算相比，编制增量预算的主要缺点包括(　)。

　　A、可能不加分析地保留或接受原有成本支出

　　B、可能按主观臆断平均削减原有成本支出

　　C、容易使不必要的开支合理化

　　D、增加了预算编制的工作量，容易顾此失彼

　　【正确答案】ABC

　　【答案解析】本题考点是零基预算与增量预算的区别。增量预算是在基期成本费用水平的基础上，结合预算期业务量及有关降低成本的措施，通过调整有关原有费用项目而编制的预算。因此会有上述缺点。

　　3.战略性业绩计量的特征包括(　)。

　　A、重点关注长期的事项

　　B、有助于识别战略成功的动因

　　C、通过企业提高业绩来支持企业学习

　　D、提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩

　　【正确答案】ABCD

　　【答案解析】本题考核战略性业绩计量的相关内容。战略性业绩计量的特征是：

　　(1)它重点关注长期的事项，对大多数企业而言可能是股东财富。

　　(2)它有助于识别战略成功的动因，如企业是如何长期创造股东价值的。

　　(3)它通过企业提高业绩来支持企业学习

　　(4)它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩。

　　4.按照时间顺序，战略失效可以分为(　)。

　　A、早期失效

　　B、晚期失效

　　C、偶然失效

　　D、中期失效

　　【正确答案】ABC

　　【答案解析】本题考核战略失效与战略控制的知识点。按照时间顺序，战略失效可以分为早期失效、晚期失效和偶然失效三种。

　　5.乙公司是一家酒店连锁企业。该公司在构建战略控制系统时，应考虑(　)。

　　A、合理性

　　B、多样性

　　C、链接性

　　D、风险

　　【正确答案】BCD

　　【答案解析】本题考核战略失效与战略控制的知识点。构建战略控制系统时，应考虑以下五个因素：(1)链接性;(2)多样性;(3)风险;(4)变化;(5)竞争优势。

　　6.以下关于战略控制说法错误的是(　)。

　　A、战略控制的期间一般为一年以内

　　B、战略控制的重点是外部

　　C、战略控制的方法是定性方法

　　D、进行战略控制时需要不断纠正行为

　　【正确答案】ABC

　　7.在招聘时除了要初步确定某项工作是否需要补充人手和初步确定该工作描述和人员说明之外，还应确定是进行企业内部招聘还是企业外部招聘，其中内部招聘政策的优点有(　)。

　　A、可以为企业注入新鲜血液

　　B、可以调动员工积极性

　　C、能节约大量的招聘和选拔时间及费用

　　D、不会诱发自满情绪

　　【正确答案】BC

　　【答案解析】本题考核的战略中的人力资源配合的相关内容。可以为企业注入新鲜血液是外部招聘的优点，所以选项A不正确;内部招聘会让员工认为晋升只是时间问题，因此内部招聘容易诱发自满情绪，所以选项D不正确。

　　8.招聘没有理想的计划，每个企业都有其自身的招聘方式。相对于内部招聘，企业从外部招聘员工来补充空缺职位主要的优点体现在(　)。

　　A、能够调动员工积极性

　　B、对于重建人员配备非常重要

　　C、给企业注入新鲜血液

　　D、节省招聘成本和时间

　　【正确答案】BC

　　【答案解析】本题考核的战略中的人力资源配合的相关内容。企业采用内部招聘政策具有如下优点：(1)通过晋升现有员工来进行内部招聘。这种方式能调动员工积极性，培养员工的忠诚度，激发员工的工作热情，并且有助于鼓舞员工的整体士气;(2)在处理现有员工时，可通过已知数据进行选拔，并且可通过在内部取得反馈来考察员工是否适合该工作;(3)内部招聘能节约大量的招聘和选拔时间及费用;(4)如果需要培训，则招聘成本较高;但是，内部招聘通常无须作介绍，并且企业可以仅按照自身要求对员工进行培训。

　　内部招聘的缺点如下：(1)未被选拔的员工容易产生负面情绪;或者员工晋升后成为前同事的主管会比较困难;(2)适合该工作的员工可能在企业外部;(3)会降低“新视点”进入企业而产生的变化;(4)由于员工认为晋升只是时间问题，因此内部招聘容易诱发自满情绪。

　　外部招聘的优缺点与内部招聘的相反，但是应注意以下事项：

　　(1)当企业无法在内部找到具有特殊技术和技能的员工时，外部招聘必不可少。在某种程度上，外部招聘对于重建人员配备非常有必要。

　　(2)有必要给企业注入新鲜血液。由于企业外部的人员具有在其他企业中工作的经验，因而通常能给企业带来新的思想和不同的工作方法。而另一方面，应牢记入职新人很可能难以改变其做事方式并且难以适应新技术和新方法。

　　9.甲公司是一家玩具厂商。公司管理层注意到员工的工作积极性明显下降，开始出现“怠工”现象。经调查发现，原因是员工对公司的业绩评价方式不满意，认为有失公平。这一结果引起公司管理层的震动，意识到有效的评估机制应在结果的计量和行为的计量上寻求一个平衡点。下列选项中，适合该公司采用的评估方法包括(　)。

　　A、核对表

　　B、自由报告

　　C、简报

　　D、评级和评分法

　　【正确答案】AB

　　10.以下属于促销组合要素的包括(　)。

　　A、新产品开发

　　B、营业推广

　　C、公关宣传

　　D、人员推销

　　【正确答案】BCD

　　【答案解析】本题考核在战略实施中的营销计划的相关内容。促销组合由四个要素构成：

　　(1)广告促销。其涉及在媒体中投放广告，以此来使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象。应仔细考虑广告的地点、时间、频率和形式。

　　(2)营业推广。其采用非媒体促销手段，比如为“鼓励”客户购买产品或服务而设计的刺激性手段。

　　(3)公关宣传。通常是指宣传企业形象，以便为企业及其产品建立良好的公众态度。

　　(4)人员推销。

　　11.新海家居是一家生产家具的公司，为了促进公司的长期发展，以实现公司各利益相关者的利益，公司管理层正在制定未来三年的财务战略。在下列选项中，属于该公司管理层制定财务战略时应考虑的限制股东价值最大化的因素有(　)。

　　A、董事会对于财务结构的看法

　　B、经济环境中的通货膨胀因素

　　C、有关企业经营方面的法规

　　D、政府的影响

　　【正确答案】ABCD

　　【答案解析】本题考核确立财务战略的阻力的知识点。在制定财务战略时，管理层需要了解一些股东价值最大化的限制因素：企业的内部约束(包括董事会对于财务结构的看法)、政府的影响、法律法规的约束(包括企业经营方面的法规)、经济约束(包括通货膨胀因素)，所以选项A、B、C、D都正确。

　　12.波士顿咨询集团的组合是有用的，因为它为计划者提供了一个框架，可以考虑和预测潜在的增长，并通过评估市场份额和可能的现金流量变动来评估竞争的程度。然而，它不能被随意使用，因为(　)。

　　A、该模型不可以在两个机会之间进行比较

　　B、该矩阵没有考虑风险

　　C、该矩阵集中于未来的市场和未来的产品

　　D、该矩阵很难预测增长

　　【正确答案】ABD

　　【答案解析】本题考核基于发展阶段的财务战略的选择的知识点。波士顿矩阵集中于已知的市场和已知的产品。因此选项C错误。

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