11.政治和法律环境因素对企业战略影响的特点包括(　)。

　　A、不可测性

　　B、直接性

　　C、不可逆转性

　　D、稳定性

　　【正确答案】 ABC

　　【答案解析】 本题考核政治和法律环境因素。政治和法律环境作为影响企业战略决策的因素，有其自身的特点：(1)不可测性;(2)直接性;(3)不可逆转性。

　　12.下列各项中属于政治环境分析的因素有(　)。

　　A、企业所在国家和地区的政局稳定状况

　　B、政府行为对企业的影响

　　C、执政党所持的态度和推行的基本政策，以及这些政策的连续性和稳定性

　　D、各政治利益集团对企业活动产生的影响

　　【正确答案】ABCD

　　【答案解析】本题主要考核政治环境分析。(1)企业所在国家和地区的政局稳定状况;(2)政府行为对企业的影响;(3)执政党所持的态度和推行的基本政策(例如，产业政策、税收政策、进出口限制等)，以及这些政策的连续性和稳定性;(4)各政治利益集团对企业活动产生的影响。

　　13.下列选项中，产业内企业竞争可能很激烈的有(　)

　　A、产业内有众多的或势均力敌的竞争对手

　　B、产业发展缓慢

　　C、顾客认为所有的商品都是同质的

　　D、产业中存在过剩的生产能力

　　【正确答案】ABCD

　　【答案解析】本题考核产业内现有企业的竞争。产业内现有企业的竞争在下面几种情况下可能是很激烈的：(1)产业内有众多的或势均力敌的竞争对手;(2)产业发展缓慢;(3)顾客认为所有的商品都是同质的;(4)产业中存在过剩的生产能力;(5)产业进入障碍低而退出障碍高。

　　14.乙公司是一家集团企业，业务涉及金融、出版、饮用水、水泥生产等。集团公司管理层针对饮用水业务进行分析时，发现该产业规模稳中有降，消费者对产品的要求较高，并出现了较多的企业兼并机会。对此，乙公司的主要战略路径有(　)。

　　A、提高效率

　　B、降低成本

　　C、市场细分

　　D、市场营销

　　【正确答案】AB

　　【答案解析】本题考核产品生命周期。乙公司所处产业规模稳中有降，消费者对产品的要求较高，并出现了较多的企业兼并机会，由此可以判断处于成熟期。成熟期的主要战略是提高效率，降低成本。

　　15.下列各项中，购买者的讨价还价能力可能比较强的有(　)。

　　A、购买者从卖方购买的产品占卖方销售量的比例不大

　　B、市场上存在大量替代品

　　C、购买者所购买的产品占了卖方销售量的很大比例

　　D、购买者有能力自行制造或提供供应商的产品或服务

　　【正确答案】BCD

　　【答案解析】本题考核购买者讨价还价的能力。购买者和供应者讨价还价的能力大小，主要取决于他们各自以下几个方面的实力：(1)买方(或卖方)的集中程度或业务量的大小。当购买者的购买力集中，或者对卖方来说是一笔很可观的交易时，该购买者讨价还价能力就会增加。(2)产品差异化程度与资产专用性程度。当供应者的产品存在着差别化，因而替代品不能与供应者所销售的产品相竞争，供应者讨价还价的能力就会增强。如果供应者的产品是标准的，或者没有差别，又会增加购买者讨价还价的能力。(3)纵向一体化程度。如果购买者实行了部分一体化或存在后向一体化的现实威胁，在讨价还价中就处于能迫使对方让步的有利地位。(4)信息掌握的程度。当购买者充分了解需求、实际市场价格，甚至供应商的成本等方面信息时，要比在信息贫乏的情况下掌握更多的讨价还价的筹码。

　　16.下列各项中，属于波特五种竞争力分析局限性的有(　)。

　　A、该分析模型基本上是静态的

　　B、它不能够确定营利行业的盈利能力

　　C、假设战略制定者可以了解整个行业的信息，但这个假设在现实中不存在

　　D、它低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系

　　【正确答案】ACD

　　【答案解析】本题考核波特五种竞争力分析的局限性。波特五种竞争力分析在分析企业所面临的外部环境时是有效的，但它也存在着局限性，包括：该分析模型基本上是静态的。然而，在现实中竞争环境始终在变化，所以选项A正确;它能够确定行业的盈利能力，但是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的，所以选项B不正确;它假设战略制定者可以了解整个行业(包括所有潜在的进入者和替代产品)的信息，这个假设在现实中不存在，所以选项C正确;它低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以减轻相互之间威胁的可能性，所以选项D正确。

　　17.在具体分析竞争对手能力时，需要分析以下哪些方面的能力(　)。

　　A、核心能力

　　B、成长能力

　　C、持久力

　　D、适应变化的能力

　　【正确答案】ABCD

　　【答案解析】本题考核竞争对手的能力。在具体分析竞争对手能力时，需要考虑以下几方面的能力：核心能力;成长能力;快速反应能力;适应变化的能力;持久力。

　　18.下列选项中属于对竞争对手分析的内容有(　)。

　　A、竞争对手的未来目标

　　B、竞争对手的假设

　　C、竞争对手的现行战略

　　D、竞争对手的能力

　　【正确答案】ABCD

　　【答案解析】本题考核竞争环境分析。对竞争对手的分析有四个方面的主要内容，即竞争对手的未来目标、假设、现行战略和潜在能力。

　　19.下列属于市场细分的有(　)。

　　A、人口细分

　　B、应用细分

　　C、工业细分

　　D、消费细分

　　【正确答案】AB

　　【答案解析】本题考核市场细分。消费细分分为市场细分和工业细分，市场细分包括人口细分、地理细分、应用细分、价值细分、心理细分、品牌忠诚度、生活形态细分以及购买特性。

　　20.波士顿矩阵用来帮助管理层实现他们对多种产品的组合进行分析，该矩阵的两个关键指标是(　)。

　　A、市场增长率

　　B、风险高低

　　C、相对市场占有率

　　D、利润的大小

　　【正确答案】AC

　　【答案解析】本题考核波士顿矩阵。波士顿矩阵的横坐标是相对市场占有率，纵坐标是市场增长率。

　　21.乙企业的一组产品相对市场占有率比较高，但是市场增长率比较低，那么适合采取的战略有(　)。

　　A、发展

　　B、保持

　　C、收割

　　D、放弃

　　【正确答案】BC

　　【答案解析】本题考核波士顿矩阵。相对市场占有率比较高，市场占有率比较低，属于现金牛产品。现金牛产品所用的战略是保持或在处境不佳时收割。

　　22.甲公司成立五年来，利用创业者的人脉关系，企业规模得到迅速发展。但该创业者也愈发感觉到面临竞争时企业有些力不从心。经过向咨询公司请教，得出的结论是该企业缺乏核心能力。对于该企业而言，能够帮助创业者识别自身核心能力的方法包括(　)。

　　A、功能分析

　　B、资源分析

　　C、情景分析

　　D、过程系统分析

　　【正确答案】 ABD

　　【答案解析】 本题考核核心能力的识别。识别核心能力的方法包括：功能分析、资源分析和过程系统分析。

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