11 (2012年)乙公司为-家专营空中物流货运的航空公司，现正为可能开发的中东航线进行风险评估。以下是所制定的风险评估系图。

　　在风险管理的基本原则下，乙公司应将注意力集中应对所面临的风险有(　　)。

　　A.风险①和风险②

　　B.风险①、风险②和风险③

　　C.风险①、风险②和风险④

　　D.风险①、风险②、风险③和风险④

　　参考答案: A

　　答案解析:

　　风险评估系图的横坐标是可能性，纵坐标是影响。与影响较小且发生的可能性较低的风险相比，具有重大影响且发生的可能性较高的风险更加亟待解决。所以本题中应将注意力集中应对所面临的风险是风险①和风险②。

　　12(2009年)3月份，某投机者认为丙公司股价在未来3个月内可能下跌。此时，丙公司股价为每股30美元;而3个月期限的看跌期权行权价为23美元，目前售价为每份2美元。如果该投机者3月份投入30000美元购买看跌期权，6月份丙公司股价下跌至21美元，那么其损益是(　　)。

　　A.损失30000美元

　　B.损失5000美元

　　C.没有任何损益

　　D.获利30000美元

　　参考答案: C

　　答案解析:

　　投资者投入30000美元购买看跌期权，可以购买30000/2=15000(份)。由于股价下跌到执行价格以下，看跌期权价值=15000×(23—21)=30000(美元)，所以损益=30000—30000=0。

　　13 (2009年)下列各项中，属于处于起步阶段的企业可以选择的财务战略是(　　)。

　　A.采用高股利政策以吸引投资者

　　B.通过债务筹资筹集企业发展所需要的资金

　　C.采用权益融资筹集企业发展所需要的资金

　　D.通过不断进行债务重组增加资金安排的灵活性

　　参考答案: C

　　答案解析:

　　企业生命周期的初始阶段明显是经营风险最高的阶段。初创期的经营风险高意味着这-时期的财务风险可能比较低，因此权益融资是最合适的，所以选项C正确，选项B、D不正确;投资者期望的可能是高回报率，这种高回报将以资本利得的形式分配给投资者，因为企业负的现金流量使得在起步阶段不可能支付高股利，所以选项A不正确。

　　14(2012年)迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时，为迅驰电梯公司提出了-个愿景：超越自己，在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——-不仅仅是电梯公司--公认的领袖。为了追求服务卓越，迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断，鲍博的观点是基于(　　)。

　　A.竞争性基准

　　B.过程或活动基准

　　C.-般基准

　　D.顾客基准

　　参考答案: B

　　答案解析:

　　过程或活动基准.即以具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司，UPS公司是快递承运商与包裹递送公司，二者之间不存在直接竞争的关系，所以属于过程或活动基准。

　　15 (2012年)下列各项关于全面质量管理理论的表述，不正确的是(　　)。

　　A.内部供应商为内部客户做的工作，最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量

　　B.后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响

　　C.内部失效成本和外部失效成本与预防成本和鉴定费用是有关的

　　D.鉴定费用、内部失效成本和外部失效成本与预防成本成反比

　　参考答案: B

　　答案解析:

　　企业中的每-个人都会影响质量，不仅仅是直接参与生产和同客户打交道的人，而且每个在后台支持的人员和行政人员都会影响质量，选项B错误。

　　16(2012年)甲企业是-家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容包括(　　)。

　　A.顾客订单的增加

　　B.顾客续卡率

　　C.健身器材的维护

　　D.主要员工保留率

　　参考答案: B

　　答案解析:

　　选项A属于财务角度;选项B属于顾客角度中的客户保留率;选项c属于内部流程角度;选项D属于创新与学习角度。

　　17(2010年)甲公司是国内-家大型农业生产资料集团，近年来致力于推进横向-体化和纵向-体化战略.以保持国内规模优势。甲公司对其各子公司实行预算管理，并通常使用增量预算方式进行战略控制，子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2009年9月，甲公司在化肥市场低迷时期，收购了乙化肥厂。甲公司收购乙化肥厂后更换了其总经理和财务总监，并计划全面改变乙化肥厂的经营策略。2009年11月，甲公司启动2010年度预算编审工作，此时甲公司应要求乙化肥厂编制(　　)。

　　A.增量预算

　　B.零基预算

　　C.动态预算

　　D.静态预算

　　参考答案: B

　　答案解析:

　　零基预算(Zero—based budgeting)是指在每-个新的期间必须重新判断所有的费用。零基预算能够促进更为有效的资源分配，能够应对环境的变化。由于乙化肥厂的高管及经营策略发生了重大变化，所以适合采用零基预算。

　　18 (2012年)下列各项中，不属于常见的内部控制活动是(　　)。

　　A.预算控制

　　B.会计系统控制

　　C.营运分析控制

　　D.财务决算控制

　　参考答案: D

　　答案解析:

　　常见的内部控制活动有：不相容职务分离控制、授权审批控制、会计系统控制、调节和复核、财产保护控制、预算控制、运营分析控制、绩效考评控制。选项D不属于常见的内部控制活动。

　　19 (2010年)企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之-，是指(　　)。

　　A.企业生产计划的可见程度

　　B.企业产能计划的可见程度

　　C.企业运营流程为客户所见的程度

　　D.企业产品和服务需求变动的可见程度

　　参考答案: D

　　答案解析:

　　生产运营流程的可见性的含义是：当可见性高时，客户的感性认识会在很大程度上影响他们对生产运营流程的满意度。如果客户需要等待，就有可能会产生不满，这时员工需要具备很高的人际沟通技巧。当可见性较低时，生产和销售之间可以存在时间间隔，从而允许生产运营流程充分发挥作用。所以生产运营流程的可见性是企业产品和服务需求变动的可见程度。

　　20(2012年)某创业三年的净水器生产企业.大股东以其拥有的国内先进的渗透膜技术以及部分现金投人企业进行生产经营，近两年销售额年均增幅在25%以上。为了获得拓展污水处理工程业务所需的资金，并将长期借款置换为权益资本，企业刚完成向机构投资者募集资金。根据财务风险与经营风险搭配理论.该企业属于(　　)。

　　A.高经营风险与高财务风险

　　B.低经营风险与高财务风险

　　C.高经营风险与低财务风险

　　D.低经营风险与低财务风险

　　参考答案: C

　　答案解析:

　　该企业将长期借款置换为权益资本，企业刚完成向机构投资者募集资金，属于低财务风险。根据财务风险与经营风险搭配理论，该企业属于高经营风险与低财务风险的搭配。

　　21(2012年)甲公司为某市的-家小型贷款公司，为中小企业和农民提供营运贷款。为保护公司在营运过程中所获得与客户个人财务状况相关信息的安全，已在公司内部实施了不同层面的控制。下列各项中，属于应用控制的是(　　)。

　　A.在需要时，灾难恢复计划会在十二小时内自动启动

　　B.所有信息系统均使用病毒防护软件并定期更新

　　C.于信息技术部门外贴上告示，防止未经许可人员进入

　　D.定期产生客户资料库的交易清单和例外报告

　　参考答案: D

　　答案解析:

　　选项A属于-般控制中的业务连续性;选项B属于网络控制中的病毒防护;选项C属于-般控制;选项D属于应用控制中的输出控制。

　　22(2010年)甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于(　　)。

　　A.公司战略

　　B.业务单位战略

　　C.产品战略

　　D.职能战略

　　参考答案: B

　　答案解析:

　　采取行动以确保获取竞争优势(加速研究开发，改善产品设计，增加新的特色，推出新技术，提高质量或服务，以卓越的资源和竞争能力为基础击败竞争对手)是业务战略的核心要素。

　　23(2011年)甲公司是-家日用洗涤品生产企业。甲公司在市场调研中发现，采购日用洗涤品的消费者主要是家庭主妇，她们对品牌的忠诚度不高.但对价格变动非常敏感。目前，甲公司主要竞争对手的各类产品与甲公司的产品大同小异。在这种市场条件下。最适合甲公司选择的业务单位战略是(　　)。

　　A.成本领先战略

　　B.差异化战略

　　C.集中化战略

　　D.一体化战略

　　参考答案: A

　　答案解析:

　　对品牌的忠诚度不高，但对价格变动非常敏感，属于成本领先战略的适用情况。由于采购日用洗涤品的消费者主要是家庭主妇.并不是只针对家庭主妇这-个特定的购买群体，所以不属于集中化战略。

　　24 (2012年)在对企业外部环境和内部环境进行综合分析时，可以运用的战略分析工具包括(　　)。

　　A.波特五力模型

　　B.价值链分析

　　C.行业吸引力测试

　　D.SWOT分析

　　参考答案: D

　　答案解析:

　　SWOT分析是将企业内部环境的优势与劣势、外部环境的机会与威胁进行分析的方法。

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