二、多选题

　　25 (2012年)根据波特的五力模型，下列各项中，可以提高购买商议价能力的原因有(　　)。

　　A.购买商主要为零散的个人，但是通过协议方式进行集体大量购买产品

　　B.市场上的替代产品多

　　C.购买商对于产品的性能、规格、质量以及售价信息很了解

　　D.购买商对于产品的供应时间要求迫切

　　参考答案: A,B,C

　　答案解析:

　　当购买者的购买力集中或者对卖方来说是-笔很客观的交易时，会增加购买者的讨价还价能力，选项A正确;如果供应者的产品是标准的或者没有差别，会增加购买者的讨价还价能力，替代产品多说明供应者的产品是没有差别的，选项B正确;当购买者充分了解需求、实际市场价格，甚至供应商的成本等方面信息时，要比在信息贫乏的情况下掌握更多的讨价还价的筹码，选项c正确;购买商对于产品的供应时间要求迫切会降低购买者的议价能力。选项D不正确。

　　26(2009年)甲公司为澳大利亚的-家电子公司，正在考虑应否把生产总部迁往我国的大连市，然后上市筹资。甲公司管理层希望在投资前了解此项计划获得我国政府批准的可能性及其对公司未来现金流量的影响。甲公司管理层同时也考虑了将生产总部迁往其他国家如韩国的可能性，以及与大连方案相比的风险和回报。在整个分析中，甲公司管理层可用的分析工具有(　　)。

　　A.波士顿矩阵

　　B.决策树

　　C.情景设计

　　D.平衡计分卡

　　参考答案: B,C

　　答案解析:

　　可用来确定风险对企业影响的工具包括情景设计、敏感性分析、决策树、计算机模拟等，所以正确答案是B、c。

　　27 (2011年)下列各项中，属于促销组合构成要素的有(　　)。

　　A.广告促销

　　B.人员推销

　　C.营业推广

　　D.公共关系

　　参考答案: A,B,C,D

　　答案解析:

　　由四个要素构成：广告促销、营业推广、公关宣传(公共关系)、人员推销。

　　28(2009年)乙公司是苏州-家集团企业，其主营业务为原木材料的供应，其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。乙公司拥有多年加工木材的经验及大型加工场所，木材产量位居全国第二。乙公司自主品牌家具在2008年成为欧洲单-品牌家具销量之首。根据上述信息。可以判断乙公司所拥有的无形资源有(　　)。

　　A.加工场

　　B.组织经验

　　C.品牌

　　D.专利

　　参考答案: B,C

　　答案解析:

　　无形资源，是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。乙公司拥有多年加工木材的经验，说明有组织经验;同时拥有自主品牌，所以选项B、C是正确答案。

　　29 (2012年)在下列因素中，容易引起操作风险的是(　　)。

　　A.人员

　　B.流程

　　C.技术

　　D.质量

　　参考答案: A,B,C

　　答案解析:

　　操作风险的源头包括：缺乏规定程序、雇员缺乏培训、疏忽、设备及软件维护不足或已报废、缺乏职业道德和存在舞弊意识、不妥善的外包安排。所以正确答案是A、B、C。

　　30 (2010年)甲会计师事务所为保持各审计项目组统一的审计质量，于今年初投入了一套标准化的审计软件系统。下列效果中属于使用该审计软件系统导致的有(　　)。

　　A.发现员工的新技能，提升团队协作效率

　　B.减少手工数据处理，提高审计工作效率

　　C.挖掘新的数据关系，提示潜在的审计风险

　　D.树立甲会计师事务所的行业审计技术领先的形象

　　参考答案: B,C

　　答案解析:

　　信息系统的效益包括：

　　(1)运用自动化系统提高生产能力和新技术所减少的成本。自动化系统和新技术减少了手工处理和分析数据所需的人力成本。所以选项B正确。

　　(2)经过改进的数据收集、存储和分析工具可能会带来以前不知道的销售机会。这些工具包括数据挖掘软件，它能够发现以前没有注意到的数据关系。例如，银行利用数据分析工具根据顾客信用卡的过往消费模式来分析客户消费喜好，为其寻找合作商户、推出消费优惠计划提供更可靠的信息。所以选项c正确。

　　(3)改善客户服务和提高产品/服务质量。计算机系统能够产生更加准确、及时的信息。

　　(4)改进决策制定过程。完整、可靠、准确、及时的信息能够帮助企业决策者作出正确合理的判断。

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