41LX集团公司是一家极富创新性的国际化的科技公司，由LX及原IBM个人电脑事业部所组成。LX公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等商品。该企业定位“LX从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。”企业使命包括“为客户利益而努力创新、创造世界最优秀、最具创新性的产品、像对待技术创新一样致力于成本创新、让更多的人获得更新、更好的技术、最低的总体拥有成本(TCO)，更高的工作效率”;企业的核心价值观：成就客户——致力于客户的满意与成功、创业创新——追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新、精准求实——基于事实的决策与业务管理、诚信正直——建立信任与负责任的人际关系。

　　LX集团2003年第三季度业绩发布会上，LX的新老领袖一齐上阵，因为LX集团没有达到三年前预定的目标。LX除计算机以外的业务基本上都出现亏损，其中手机业务前三季度亏损6200万元。LX集团的状况是传统业务停滞不前，新业务拓展不利，竞争对手风起云涌，这种状态使得集团领袖决定实施新的战略变革，并在变革过程中积极推进，为了使得业务稳步回升，企业选择了渐变性的变革形式。

　　要求：

　　(1)请说明一下企业定位和核心价值观体现的是公司使命的哪些方面，并简要介绍一下公司使命的三个方面;

　　(2)从战略变革的时机选择来看，LX2003年的变革属于哪种变革，并作出简要评价;

　　(3)判断LX集团的战略变革模式。

　　参考解析:

　　(1)企业定位体现的是公司使命中的企业宗旨;核心价值观体现的是经营哲学。公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括三个方面：公司目的、公司宗旨和经营哲学。

　　公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。公司宗旨旨在阐述公司长期的战意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。公司宗旨反映出企业的定位。经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。经营哲学同样影响着公司的经营范围和经营效果。

　　(2)LX的此次变革属于反应性变革，企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为过迟变革付出了一定的代价。LX集团应该吸取教训，在以后的经营过程中应该及时地进行提前性战变革。

　　(3)LX集团的变革属于协调的变革。

　　原因：管理层在变革过程中积极推进，起到积极作用，但是为了使得业务稳步回升，企业的变革性质属于渐变性的。

　　English answers：

　　(1)Corporate positioning is embodied in the mission of the company;core values are embodied in management philosophy.

　　The primary mission of a company is to explain the nature of the company and the reason of existence，which include the following three aspects：company objectives，missions and management philosophy.

　　Company’S objectives are embodied in the nature of corporate structure and reason of existence.Company’S missions aims at long-term strategic plans，of which the specific contents focus on the scope of company’current and future business operations.

　　Company’S missions reflect the positioning of the company.Management philosophy is established by companies for their business activities，core values and code of conduct，which is an overall description of corporate culture.Management philosophy is mainly demonstrated through the company’attitude towards stakeholders，company values，policies，objectives，and management style.Management philosophy has also affected the

　　company’business and operating results.

　　(2)The transformation of LX belongs to reactive transformation，the enterprise has tangible &sensible crisis and has paid the price for delayed transformation.LX group should learn the lessons and implement timely strategic change infuture business operations.

　　(3)LX implements coordinated transformation

　　Reason：Management takes proactive approach in the transtomation process，who plays a positive role，but in order to make the business a steady recovery，the nature of the change is gradual.

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