二、多项选择题

　　1、

　　【正确答案】 ABD

　　【答案解析】

　　企业战略变革的主要任务包括：(1)调整企业理念;(2)企业战略重新进行定位;(3)重新设计企业的组织结构。(参见教材第12-13页)

　　2、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　从外部获取信息的方式包括：①财务信息。②客户信息。③内部管理指标。④管理效率。⑤学习和成长指标。(参见教材第168页)

　　3、

　　【正确答案】 AD

　　【答案解析】

　　选项A和选项D属于优势。选项B和选项C属于机会。(参见教材第53页)

　　4、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　波特在《竞争战略》一书中阐述了几种主要的退出障碍：(1)固定资产的专用性程序;(2)退出成本;(3)内部战略联系;(4)感情障碍;(5)政府与社会约束。(参见教材第63页)

　　5、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　内部发展战略的应用条件包括：(1)产业处于不均衡状况，结构性障碍还没有完全建立起来。(2)产业内现有企业的行为性障碍容易被制约。(3)企业有能力克服结构性壁垒与行为性障碍，或者企业克服障碍的代价小于企业进入后的收益。选项A、B、C的说法正确。企业进入该经营领域后，有利于发展企业现有的经营内容。如果内部发展能够改善销售渠道、公司形象、威胁防御等，从而对进入者的现有业务具有有利的影响，那么，即使新业务仅仅获取平均回报，从公司整体考虑，进入也是可行的。选项D的说法正确。(参见教材第69页)

　　6、

　　【正确答案】 BCD

　　【答案解析】

　　消费者市场的细分变量主要有地理、人口、心理和行为四类变量。收入属于人口细分，生活方式属于心里细分，对该产品的使用率属于行为细分。最终用户属于产业市场细分的依据。(参见教材第80页)

　　7、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　国际部也应该是一种事业部制，其事业部的划分可以是按区域划分，也可以是按产品划分，甚至还可能是按区域和产品的混合划分。选项A的说法正确。通常，当地情况对消费者需求影响越大，国家经理所获的自主权也应越大。这样做的主要成效是公司获得了本地迅速适应的能力。因此，地区分部结构对追求多国本土化策略的公司最适用。选项B的说法正确。全球区域分部结构和全球产品分部结构中的分部既可以是事业部，也可以是战略业务单位。选项C的说法正确。全球性产品—地区混合结构也是一种矩阵结构，在这种结构中，产品分部和地区分部都由副总经理负责，企业总部从全球范围来协调各产品分部和地区分部的活动，以取得各种产品的最佳地区合作，管理各子公司的经营活动。选项D的说法正确。(参见教材第149-153页)

　　8、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　风险管理的目标包括：(1)确保将风险控制在与公司总体目标相适应并可承受的范围内;(2)确保内外部，尤其是企业与股东之间实现真实、可靠的信息沟通，包括编制和提供真实、可靠的财务报告;(3)确保遵守有关法律法规;(4)确保企业有关规章制度和为实现经营目标而采取重大措施的贯彻执行，保障经营管理的有效性，提髙经营活动的效率和效果，降低实现经营目标的不确定性;(5)确保企业建立针对各项重大风险发生后的危机处理计划，保护企业不因灾害性风险或人为失误而遭受重大损失。(参见教材第197页)

　　9、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　《企业内部控制应用指引第3号——人力资源》所称人力资源，是指企业组织生产经营活动而录(任)用的各种人员，包括董事、监事、高级管理人员和全体员工。四个选项的说法都是正确的。(参见教材第241-242页)

　　10、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　实行全面预算管理需关注的主要风险包括：(1)不编制预算或预算不健全，可能导致企业经营缺乏约束或盲目经营。(2)预算目标不合理、编制不科学，可能导致企业资源浪费或发展战略难以实现。(3)预算缺乏刚性、执行不力、考核不严，可能导致预算管理流于形式。(参见教材第260页)

　　11、

　　【正确答案】 BCD

　　【答案解析】

　　约翰逊和施乐斯在1989年提出了战略选择过程的4个组成部分：(1)制订战略选择方案;(2)评估战略备选方案;(3)选择战略;(4)战略政策和计划。(参见教材第7-8页)

　　12、

　　【正确答案】 AC

　　【答案解析】

　　选项B属于与分销相关的成功关键因素，选项D属于与技术相关的成功关键因素。(参见教材第26页)

　　13、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　企业风险是指那些影响企业实现其战略目标的不确定性。要理解这个定义需要从以下几个方面把握：(1)企业风险与企业战略相关。(2)风险是一系列可能发生的结果，不能简单理解为最有可能的结果。(3)风险既具有客观性，又具有主观性。(4)风险总是与机遇并存。(参见教材第185-186页)

　　14、

　　【正确答案】 ABD

　　【答案解析】

　　企业组织开展内部监督评价，应当以《企业内部控制基本规范》有关内部监督的要求，以及各项应用指引中有关日常管控的规定为依据，结合本企业的内部控制制度，对内部监督机制的有效性进行认定和评价，重点关注监事会、审计委员会、内部审计机构等是否在内部控制设计和运行中有效发挥监督作用。选项C的说法不正确。(参见教材第266-267页)

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