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　　一、单项选择题

　　1、A公司在拓展海外业务时，考虑到当地人比较注重企业内部关系融洽，所以特派企业内部沟通能力和亲和力很强的高管管理海外子公司，这体现的A公司考虑的社会和文化环境因素是()。

　　A、生活方式变化

　　B、文化传统

　　C、价值观

　　D、人口因素

　　2、某著名教育培训企业为了方便学员学习，进行了技术开发，不仅支持平板电脑听课学习，而且还支持手机看课。这受到了学员普遍的欢迎，占据了市场，获得了竞争优势。这说明该企业针对的是PEST环境分析中的()。

　　A、政治和法律环境因素

　　B、经济环境因素

　　C、社会和文化环境因素

　　D、技术环境因素

　　3、某电器公司经过分析和调查，消费者的生活方式正在发生变化，喜欢足不出户就能满足自己的需求，所以电器公司也开通了网上购物，实现了电商模式，该电器公司的消费细分属于()。

　　A、人口细分

　　B、应用细分

　　C、价值细分

　　D、心理细分

　　4、甲企业是国内一家大型体育用品企业，具有很高的知名度和较高的消费者忠诚度，对该企业来说属于()。

　　A、机会

　　B、劣势

　　C、威胁

　　D、优势

　　5、下列选项中属于企业面临的威胁的是()。

　　A、质量流程与控制优势

　　B、产品或服务质量低下

　　C、国际贸易壁垒消除

　　D、出现新的贸易壁垒

　　6、纳爱斯集团曾经提出“让雕牌洗衣粉一统天下”的宏伟目标，但是洗衣粉市场竞争日益激烈，越来越多的竞争者进入，下列不属于其产品替代品的是()。

　　A、汰渍洗衣粉

　　B、奥妙洗衣粉

　　C、立白肥皂

　　D、洗洁精

　　7、某企业以出售茶为主，该企业在南方拥有一座山，景色优美，称为一个小的旅游景点，企业可以在此景点内的度假村出售自己的茶叶，也形成了很强的竞争优势。从决定企业竞争优势的企业资源角度分析属于()。

　　A、稀缺资源

　　B、不可被模仿的资源

　　C、不可替代的资源

　　D、持久的资源

　　8、甲公司是一家家用小轿车的生产企业，作为制造性企业，其生产环节尤为重要，为了提高企业生产制造环节的优势，甲公司向一家在生产环节非常优秀的重型卡车制造企业学习生产制造的经验，则甲公司采用的基准分析类型为()。

　　A、竞争性基准

　　B、一般基准

　　C、过程或活动基准

　　D、顾客基准

　　9、在市场增长率-相对市场占有率矩阵(波士顿矩阵)中，具有较高市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是()。

　　A、明星业务

　　B、现金牛业务

　　C、问题业务

　　D、瘦狗业务

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