二、多项选择题(本题型共14小题，每小题1.5分，共21分。每小题均有多个正确答案，请从每小题的备选答案中选出你认为正确的答案，每小题所有答案选择正确的得分;不答、错答、漏答均不得分。)

　　25下列各项中，属于影响产业风险的因素的有(　　)。

　　A.波动性B.生命周期阶段C.政治制度D.集中程度参考答案：A,B,D

　　参考解析：

　　在考虑企业可能面对的产业风险时，以下几个因素是非常关键的：产业(产品)生命周期阶段、产业波动性、产业集中程度。

　　26对于电梯制造企业而言，其产业的成功关键因素包括(　　)。

　　A.拥有核心能力B.售后服务C.具有比其他竞争对手做得更好的能力D.销售能力参考答案：B,D

　　参考解析：

　　对电梯、汽车等制造企业而言，产业的成功关键因素包括售后服务和销售能力。选项BD正确。

　　27某投资公司将资金按照3：2：1的比例投资债券、股票和实业，同时通过与合作方签署协议的方式锁定销售产品的价格和利润，或者将难以管理的应收账款转让给资产管理公司。根据以上信息可知该公司管理风险的手段包括(　　)。

　　A.风险规避B.风险对冲C.风险承担D.风险转移参考答案：B,D

　　参考解析：

　　风险管理战涉及针对识别的每一类风险选择和实施适当的风险管理，并对其进行监控和复核。该投资公司将资金按照3：2：1的比例投资债券、股票和实业，这属于风险对冲;与合作方签署协议来锁定价格和利润，以及将难以管理的应收账款转让给资产管理公司，这属于风险转移。所以选项BD正确。

　　28下列各项关于企业资源计划系统的发展方向的描述中，正确的有 ( ) 。

　　A.面向竞争者B.面向客户C.面向管理层D.面向供货商参考答案：B,C,D

　　参考解析：

　　企业资源计划系统的发展有三个方向： (1)面向供应商，满足供应链的需要;(2)面向客户。具有客户关系管理功能; (3)面向管理层，通过战性企业管理系统，来满足管理层的信息需求和决策需要，所以，选项B、C、D正确。

　　29可以考虑以下(　　)领域来取得最佳的采购组合。

　　A.质量B.价格C.数量D.交货参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：

　　企业可通过考虑以下4个领域来取得最佳的采购组合：质量、数量、价格、交货。

　　30甲公司是一家玻璃制造企业，目前甲公司根据5力分析模型对其所处的行业环进行分析，分析结果表明甲公司的议价能力较强。下列选项中，能够支持甲公司的分析结果的有(　　)。

　　A.市场上能够提供甲公司所需原料的供应商众多B.该公司一直以来想要实现后向一体化战略，但是都没有成功C.甲公司高薪聘请了一批谈判技巧很高的采购人员D.该企业是某供应商最大的客户，甲的采购量占其可供应总量的60%以上参考答案：A,C,D

　　参考解析：

　　选项B说明甲公司还没有能力自行制造或提供供应商的产品或服务，不能作为支持其分析结果的论点。

　　31矩阵制组织结构的优点有 ( ) 。

　　A.有利于加强各职能部门的协作B.有利于提高企业稳定性C.双重权力使得企业具有多重定位，这样职能专家就不会只关注自身的业务范围D.更加有效地优先考虑关键项目，加强对产品和市场的关注参考答案：A,C,D

　　参考解析：

　　矩阵制组织结构的优点：一是由于项目经理与项目的关系更紧密，因而能更直接地参与到与其产品相关的战中来，从而激发其成功的动力。二是能更加有效地优先考虑关键项目，加强对产品和市场的关注，从而避免职能型结构对产品和市场的关注不足。三是与产品主管和区域主管之间的联系更加直接，从而能够做出更有质量的决策。四是实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融。五是双重权力使得企业具有多重定位，这样职能专家就不会只关注自身的业务范围。

　　32根据迈克尔·波特的观点，帮助企业获得竞争优势而进行的战略定位实际上就是在价值链配置系统中从(　　)方面进行定位的选择过程。

　　A.技术范围B.市场范围C.产品范围D.企业价值系统范围参考答案：B,C,D

　　参考解析：

　　根据迈克尔·波特的观点，帮助企业获得竞争优势而进行的战定位实际上就是在价值链配置系统中从产品范围、市场范围和企业价值系统范围三方面进行定位的选择过程。

　　33中国香港半岛酒店位于九龙半岛的天星码头旁，占据有利的地理位置，游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港美不胜收的海景和夜景。关于半岛酒店这一大特色，以下表述正确的是(　　)。

　　A.是半岛酒店难以被竞争对手模仿的无形资源B.是一种稀缺性资源C.有助于半岛酒店获得竞争优势D.是一种有形资源参考答案：B,C,D

　　参考解析：

　　半岛酒店的美不胜收的海景和夜景属于半岛酒店的有形资源。选项A错误;该有形资源具有稀缺性，能够为半岛酒店带来竞争优势。选项BCD正确。

　　34内部风险主要包括(　　)。

　　A.产业风险B.战略风险C.操作风险D.运营风险参考答案：B,C,D

　　参考解析：

　　外部风险主要包括政治风险、法律风险与合规风险、社会文化风险、技术风险、自然环境风险、市场风险、产业风险、信用风险等。内部风险主要包括：战风险、操作风险、运营风险、财务风险等。

　　35信息系统的运行与维护包含的主要内容有(　　)。

　　A.日常运行维护 B.系统变更C.安全管理D.终结变更参考答案：A,B,C

　　参考解析：

　　信息系统的运行与维护主要包含三方面的内容：日常运行维护、系统变更和安全管理。

　　36下列关于连接某国生产者与异国消费者的分销渠道的特征，说法正确的有(　　)。

　　A.国际分销渠道比国内分销渠道更复杂，涉及更多的中间环节B.国际分销渠道的成本通常比国内分销渠道的成本高C.出口商有时可以通过与国内市场相同的分销渠道向海外市场进行销售D.国际分销渠道通常为公司提供海外市场信息，包括产品在市场上的销售情况及其原因参考答案：A,B,D

　　参考解析：

　　连接某国生产者与异国消费者的分销渠道有以下4个十分重要的特征：①一般说来，国际分销渠道比国内分销渠道更复杂，涉及更多的中间环节：②国际分销渠道的成本通常比国内分销渠道的成本高。③出口商有时必须通过与国内市场不同的分销渠道向海外市场进行销售。④国际分销渠道通常为公司提供海外市场信息，包括产品在市场上的销售情况及其原因。选项C错误。

　　37从通用矩阵图9个方格的分布来看，企业中处于左上方三个方格的业务最适于采取(　　)战略。

　　A.增长B.转移C.发展D.维持参考答案：A,C

　　参考解析：

　　从矩阵图9个方格的分布来看，企业中处于左上方三个方格的业务最适于采取增长与发展战，企业应优先分配资源;处于右下方三个方格的业务，一般就采取停止、转移、撤退战;处于对角线三个方格的业务，应采取维持或有选择地发展的战，保护原有的发展规模，同时调整其发展方向。

　　38某企业要投资建设一处厂房，为此成立了建设领导小组，负责新厂房建设的所有管理工作，但由于缺乏相关专业知识，导致厂房建设进度和质量不能保障、同时因资金紧张而可能无法到期偿还供应商的材料款。判断上述企业面临的风险包括(　　)。

　　A.运营风险B.财务风险C.操作风险D.战略风险参考答案：A,B

　　参考解析：

　　运营风险包括质量、安全、环保、信息安全等管理中发生失误导致的风险，该企业由于缺乏相关专业知识，导致厂房建设进度和质量不能保障属于运营风险;该企业面临了缺乏可用资金而产生的财务风险，所以选项A、B正确。

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