【多选题】：

　　战略控制系统的特点包括( )。

　　A.程序的正式程度

　　B.能被识别的业绩评价指标数目

　　C.采纳的系统多样性

　　D.能够应对变化的环境

　　【答案】AB

　　【解析】可以通过两个方面来反映：程序的正式程度以及能被识别的业绩评价指标数目。

　　【多选题】：

　　乙公司是一家酒店连锁企业。该公司在构建战略控制系统时，应考虑( )。

　　A.合理性

　　B.多样性

　　C.链接性

　　D.风险

　　【答案】BCD

　　【解析】构建战略控制系统时，应考虑以下五个因素：(1)链接性;(2)多样性;(3)风险;(4)变化;(5)竞争优势。

　　【多选题】：

　　下列关于企业业绩衡量的表述错误的有( 　)。

　　A.业绩评价可以提供控制行为的必要反馈

　　B.股东观认为，应当采用基于会计的方法衡量业绩

　　C.利益相关者观认为企业是为所有利益相关者的利益而存在

　　D.业绩衡量主要基于财务信息

　　【答案】BCD

　　【解析】构建战略控制系统时，应考虑以下五个因素：(1)链接性;(2)多样性;(3)风险;(4)变化;(5)竞争优势。

　　【多选题】：

　　面对不明朗的经济环境，丁公司管理层年初在公司内各部制定实施了开源节流的具体措施。为定期考察相关措施的绩效是否符合管理层的预期，及其在各部门的运作和顾客服务等方面是否与公司的战略目标相符，丁公司管理层可以采用的评价方法有( )。

　　A.SWOT分析

　　B.预算控制

　　C.平衡计分卡的业绩衡量

　　D.蒙特卡罗模拟法

　　【答案】BC

　　【解析】战略控制方法包括预算控制、企业业绩衡量指标、平衡计分卡的业绩衡量方法和统计分析与专题报告。所以，选项B、C正确。

　　【多选题】：

　　用来描述投资者与经理人员的利益矛盾与均衡的模型有( )。

　　A.列昂惕夫模型

　　B.威廉森的经理效用最大化模型

　　C.马里斯的增长最大化模型

　　D.鲍莫尔的销售最大化模型

　　【答案】BCD

　　【解析】鲍莫尔的销售最大化模型、马里斯的增长最大化模型和威廉森的经理效用最大化模型均用来描述投资者与经理人员的利益矛盾与均衡。列昂惕夫模型是用来描述企业员工与企业(股东或经理)之间的利益矛盾与均衡。

　　【多选题】：

　　领导的影响力由法定权力和自身影响力两个方面构成。下列属于法定权力的有( )。

　　A.法定权

　　B.强制权

　　C.奖励权

　　D.专家权

　　【答案】ABC

　　【解析】领导的影响力由法定权力和自身影响力两个方面构成。法定权力包括法定权、奖励权和强制权，主要取决于领导者在企业组织中的职位。

　　【多选题】：

　　下列关于权力的表述中，正确的有(　 )。

　　A.权力很难识别和标榜

　　B.权力一般能够被下属接受

　　C.权力来自各个方面

　　D.权力在企业的组织结构图上很容易确定

　　【答案】AC

　　【解析】权力与职权的区别：

　　(1)权力的影响力在各个方面;职权沿着企业的管理层次方向自上而下。

　　(2)受制权力的人不一定能够接受这种权力;职权一般能够被下属接受。

　　(3)权力来自各个方面;职权包含在企业指定的职位或功能之内。

　　(4)权力很难识别和标榜;职权在企业的组织结构图上很容易确定。

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