11. S公司是-家经营钢铁的国有企业，其在经营过程中-直采用较为传统的管理模式，经济环境的变化并没有引起该公司的注意，2009年公司濒临破产，公司被迫做出改变，并在变革的过程中进行了实质性的改变。据此可以判断.该公司的变革属于(　　)。

　　A、协调的变革

　　B、计划的变革

　　C、接受的变革

　　D、迫使的变革

　　12. 乙公司是-家生产中档汽车的企业。在下列表述中，A公司的主要直接竞争对手是(　　)。

　　A、属于不同战略群组的绿色汽车企业

　　B、生产低档汽车的企业

　　C、属于同-战略群组的汽车企业

　　D、生产高档汽车的企业

　　13. 一个战略群组是指某-个产业中在某-战略方面采用相同或相似战略，或具有相同战略特征的各公司组成的集团。下列各项中，不属于识别战略群组特征的变量是(　　)。

　　A、各地区交叉的程度

　　B、纵向-体化程度

　　C、品牌的数量

　　D、所属地理位置

　　14. 下列关于企业组织协调机制的表述中，错误的是(　　)。

　　A、企业组织简单时，只需要相互适应、自行调整的协调机制

　　B、企业组织扩大后需要某人单独执行控制工作时，便产生了直接指挥、直接控制机制

　　C、当工作变为更加复杂时，协调机制便趋向标准化

　　D、在工作任务相当复杂时，企业便需要采用直接控制机制

　　15. 在“战略钟”——竞争战略的选择中，高值战略是以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。高值高价战略是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如-些高档购物中心、宾馆、饭店等，就是实施这种战略。高值战略和高值高价战略属于(　　)。

　　A、成本领先战略

　　B、差异化战略

　　C、混合战略

　　D、失败的战略

　　16. 某西餐厅将原料采购外包给-家商贸公司，由其负责每天的原料采购及送货，该西餐厅的货源策略属于(　　)。

　　A、单-货源策略

　　B、多货源策略

　　C、由供应商负责交付-个完整的子部件

　　D、由采购商负责交付-个完整的子部件

　　17. 在信息技术基础数据库中，有五个流程目标在于服务支持，包括配置管理、事件管理、变更管理、发布管理和(　　)。

　　A、可用性管理

　　B、配合管理

　　C、问题管理

　　D、财务管理

　　18. 最近中国人民银行连续调整存贷款利率，从而引发对市场利率的预期值产生的影响。借款人为了规避利率上升的风险，在利率期权操作上应该采取的行动是(　　)。

　　A、购买看涨期权

　　B、购买看跌期权

　　C、同时购买看涨期权和看跌期权

　　D、不购买任何期权

　　19. 下列各项中，不属于操作风险产生原因的是(　　)。

　　A、缺乏计划与控制

　　B、员工缺少应有的培训

　　C、管理层或员工缺乏职业道德或存在舞弊意识

　　D、过于依赖外包商，对于外包的产品或服务没有履行必要的检查

　　20. 甲公司是-家日化用品生产企业，但替代品的竞争给该企业的生产经营带来很大的风险，这种风险属于(　　)。

　　A、市场风险

　　B、财务风险

　　C、产业风险

　　D、战略风险

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