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1、单选题
某公司由于遭遇金融危机,业务受到严重影响,发展潜力很渺茫,因此该公司管理层决定对产品进行重新定位,调整产品结构。该公司采用的战略属于( )。
A.稳定战略
B.放弃战略
C.转向战略
D.集中化战略
参考答案:C
参考解析:转向战略更多地涉及企业经营方向的改变。具体做法有:(1)重新定位或调整现有的产品和服务;(2)调整营销策略,在价格、广告、渠道等环节推出新的举措。如在改善产品包装后提高产品价格,以增加收入;加、强销售攻势和广告宣传等。
2、单选题
某连锁快餐企业选择多货源方案作为采购策略。下列各项中,不具备多货源策略优点的是( )。
A.可以利用供货商之间的竞争获得优惠的价格
B.有助于制定和实施统一的原料质量控制方案
C.有利于从多个供应商处获得关于最新的知识和技术信息
D.货源的供应不会因为个别供应商的问题而中断
参考答案:B
参考解析:采购方选择多货源策略的优点包括:
(1)能够取得更多的知识和专门技术;(2)一个供应商的供货中断产生的影响较低;(3)供应商之间的竞争有利于对供应商压价。因此选项B表述不属于多货源策略的优点。
3、单选题
对于产品质量差异较小的软饮料行业而言,最重要的企业资源是( )。
A.财务资源
B.企业文化
C.商誉
D.技术
参考答案:C
参考解析:对于产品质量差异较小的行业,例如软饮料行业,商誉可以说是最重要的企业资源。[名师点题]本题是将教材原文(示例)直接作为题目进行考查。因此,对教材原文的学习、对教材给出的举例认真研读掌握,非常重要。
4、多选题
按照波特的五力分析模型,下列各项因素中,可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生不利影响的有( )。
A.进入航空业需要大量的资本投入
B.航空产业的行业增长率开始处于下降趋势
C.由于廉价航空公司兴起,使得机票价格大幅降低
D.由于许多大型国际企业采用视频会议管理跨国业务,使得商务航空服务需求降低
参考答案:B,C,D
参考解析:选项A属于进入壁垒高,所以属于对公司获取行业竞争优势产生的是有利影响。选项B使得行业增长率缓慢,新进入者为了寻求发展,需要从竞争者那里争取市场份额,则竞争程度就会增强,对企业取得行业竞争优势产生不利影响,所以选项B是答案;选项C、D属于替代产品的替代威胁,都对公司获取行业竞争优势产生不利影响,所以选项C、D也是答案。
5、多选题
甲公司目前正打算采用价值链分析模型对内部营运活动进行梳理,下列做法欠妥的有( )。
A.深挖各业务环节潜力,用质量相对低等但价格便宜的原材料替代目前使用的原材料
B.对当地各大超市进行密集公关,最终获取进入超市的“排他权”
C.拟在库区开辟自提点,允许客户按照自己的时间安排上门自己提货,同时免收派送费
D.为进一步削减成本,取消收货验收环节,同时将对产成品的抽检比例由10%压缩至7%
参考答案:A,D
参考解析:选项A和选项D都会最终影响产品的质量,进而影响产品的销售,最终导致无法实现价值增值。因此,采用这种方法进行价值链梳理是欠妥的做法。该题考查的是对价值链模型的深刻理解和灵活运用。
6、多选题
下列各项中,属于工程项目流程的有( )。
A.工程立项
B.工程招标
C.工程造价
D.工程建设
参考答案:A,B,C,D
参考解析:工程项目的流程有:工程立项、工程招标、工程造价、工程建设、工程验收。
7、单选题
某银行内部设有集团客户部、国有大型企业部、中小企业部和零售银行部.据此可知该银行最有可能采用的组织结构为( ).
A.职能制组织结构
B.客户细分事业部制组织结构
C.区域事业部制组织结构
D.M型组织结构
[答案]B
[解析]银行根据服务的客户对象进行部门设置,因此属于客户细分事业部制组织结构.
8、单选题
下列关于企业风险管理的表述正确的是( )。
①企业风险管理是一个过程
②企业风险管理仅包括对财务风险和可保风险的管理
③企业风险管理包括对纯企业风险和机会风险的管理
④能够对企业的管理层和董事会提供绝对保证
⑤将风险管理融人到企业文化和价值观之中是全面风险管理的主要标志
⑥企业风险管理仅受董事会和高管层的影响
A.①③⑤
B.②④⑥
C.①③⑥
D.表述都正确
[答案]A
[解析]企业风险管理包括考虑和管理所有风险,因此②错误。能够对企业的管理层和董事会提供合理保证,因此④错误。企业风险管理受到企业各个层次人员的影响,因此⑥错误。
9、单选题
对于一家提供外卖送货上门服务的快餐店来说,对其所提供的产品范围内不同产品数量的考核,属于平衡计分卡中的是( ).
A.财务角度、
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
[答案]D
[解析]提供产品的数量说明了企业的创新能力.
10、多选题
下列属于政府直接干预引发政治风险的有( )。
A.政府提高食品检测标准
B.没收资产
C.不履行合同
D.关税壁垒
[答案]BCD
[解析]直接干预包括:不履行合同、货币不可兑换、不利的税法、关税壁垒、没收资产或限制将利润带回母国。政府提高食品检测标准是对所有相关企业而言,属于可能带来法律合规风险的源头。
11、多选题
对于管理信息分类,下列表述不正确的有( )。
A.按信息的稳定程度划分,管理信息可划分为固定信息和流动信息
B.按信息的作用划分,管理信息可划分为控制信息和作业信息
C.按信息的来源划分,管理信息可划分为内部信息和外部信息
D.控制信息是反映企业生产经营活动过程动态状况的信息
[答案]BD
[解析]按信息的作用划分,管理信息可划分为决策信息、控制信息和作业信息,所以选项B错误。作业信息是反映企业生产经营活动过程动态状况的信息,所以选项D错误。
12、多选题
下列关于资产管理的行为,符合《企业内部控制应用指引第8号——资产管理》的有()。
A.“贪大求洋”,一味上马新设备,造成产能过剩和与本地市场“水土不服”
B.同一厂区内不同仓库间的存货流动无需再办理相关手续
C.受托加工的存货应单独存放和记录
D.应建立固定资产清查制度,至少每年进行一次全面清查
[答案]CD
[解析]选项A:固定资产更新应避免产能过剩、效能低下,减损企业竞争力。选项B:同一厂区内不同仓库间的存货流动也应办理相关手续。
13、单选题
下列选项中,不属于与决策支持有关的人工智能技术的是( )。
A.计算机语言
B.专家系统
C.神经网络
D.遗传算法
[答案]A
[解析]与决策支持有关的人工智能技术主要有专家系统、神经网络、遗传算法、机器学习、自然语言理解等,因此选项A不正确。
14、单选题
对于“抗衡者”来说,最大的挑战也许是克服自身技能不足和资本的匮乏,这一点尤其表现在( )。
A.日用品产业
B.批发零售行业
C.文化创意产业
D.高科技产业
[答案]D
[解析]对于“抗衡者”来说,最大的挑战也许是克服自身技能不足和资本的匮乏。尤其在高科技产业,产品生命周期一般很短,而新兴市场中的企业由于接触不到位于市场前沿的供应商、客户以及竞争者,经常会处于不利地位。再加上新兴市场存在着较大的政治和经济风险,“抗衡者”资本成本要远高于它们的跨国竞争对手。所以.成功的“抗衡者”要学习从发达国家获取资源以克服前述缺陷。
15、单选题
市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额,下列不属于其增长方法是()。
A.扩大市场份额
B.开发小众市场
C.开辟蓝海市场
D.保持市场份额
[答案]C
[解析]市场渗透战略为在现有市场销售更多产品。选项C开辟蓝海市场,即为开辟新市场,不符合市场渗透战略定义。
16、多选题
下列针对企业面临风险辨识正确的有( )
A.甲公司作为一家服务型企业,准备上线一款新产品,但现有业务系统对此缺乏支持。因此,甲公司面临技术风险
B.乙公司“海归”员工与本土员工合作存在较大矛盾,影响公司正常运转。因此,乙公司面临社会文化风险
C.丙公司所在行业因平均利润率较高,引发大量企业涌入,导致丙公司市场份额和销售量大幅下滑。因此,丙公司面临市场风险
D.丁公司生产车间因遭受龙卷风损毁严重。因此,丁公司面临运营风险
[答案]BCD
[解析]狭义的技术风险是指技术在创新过程中,由于技术本身复杂性和其他相关因素变化产生的不确定性而导致技术创新遭遇失败的可能性。缺乏现有业务系统对新产品的支持,属于操作风险。
17题
下列关于期货套期保值表述正确的有( )。
A.甲企业为铜矿企业,主要产品为铜。2015年7月,甲企业签订合同承诺于12月向海外某企业提供200吨铜,每吨价格7000美元,此时,甲企业则应在期货交易所买进12月到期的期铜200吨,以对冲现货市场价格波动风险
B.标的物的现货价格与期货价格之差称之为基差,一般而言,离到期日越近,基差就越小
C.现货市场和期货市场价格的反向变动趋势是期货套期保值的本质原理
D.期货可用于套期保值,也可用于投机
[答案]BD
[解析]选项A中,甲企业应利用空头期货进行套期保值,在期货市场卖出12月到期的期铜,以对冲当时现货市场价格波动给企业带来的市场风险。选项C中,现货市场和期货市场价格的同向变动趋势是期货套期保值的本质原理。因此,选项A和C表述错误。
18选题
金智众联咨询公司是一家专门向银行业金融机构提供风险管理、模型系统开发顾问、规划服务的专业化公司。该公司拥有众多涉及银行不同领域的专家,根据不同银行客户项目需求,抽调相关专家组成项目组提供服务。针对上述信息,下列表述正确的有( )。
A.该公司最有可能采用矩阵制组织结构
B.该公司企业文化类型最有可能为人员导向型
C.该公司专家的权力主要源于影响企业的战略决策与实施过程
D.该公司属于高端服务行业,也可采用平衡计分卡作为绩效考评工具
[答案]AD
[解析]该公司企业文化类型最有可能为任务导向型,因此选项B错误。该公司专家的权力主要来源其专长,并决定一个人在给定情景中的相对权力,因此选项C错误。平衡计分卡的财务角度指出需要顾客购买产品和服务及需要员工生产这些产品和服务,据此可知,平衡计分卡也适用于服务行业,所以选项D表述正确。
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