16、下列因素中，能够决定产业进入障碍大小的因素包括(ABCD)

　　A现有企业有较强的学习曲线效应 B规模经济 C现有企业的市场优势D对分销渠道的控制

　　17、东华公司是全国最大的建筑材料供应商，下列各项中会降低东华公司讨价还价能力的有(ABCD) A近年来，东华公司采购人员素质下降

　　B东华公司不具有后向一体化的条件

　　C东华公司80%的商品销售给少数的几个大客户

　　D市场上存在着多家相同建筑材料的供应商

　　18、李某经营一家蛋糕店，尝试利用波特价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动，比照价值链五种基本活动的概念及解释，属于蛋糕店外部后勤活动是(CD) A聘请咨询公司为企业进行广告策划 B蛋糕样式的设计制作

　　C接受顾客订单 D将定制的蛋糕送到顾客指定的地点

　　19、下列各选项中，属于企业生产经营活动中的基本活动的是(BCD)

　　A采购管理 B内部后勤 C生产经营 D外部后勤

　　20、下列关于核心能力的表述中正确的有(ACD)

　　A每个企业所具有的核心能力都是不同的，一个公司不可能只有一种竞争能力，也很少同时具有多种核心能力 B识别核心能力的方法只包括功能分析和资源分析

　　C考察企业功能是识别企业核心竞争力常用的方法

　　D核心能力的关键测试之一是企业能力对顾客是否有价值

　　21、进行基准分析，在选择基准对象时主要关注(ACD)

　　A占用较多资金的活动 B价值增值活动

　　C能显著改善与顾客关系的活动 D能最终影响企业结果的活动

　　22、下列各项中，属于高增长的业务有(AB)

　　A明星业务 B问题业务 C现金牛业务 D瘦狗业务

　　23、A企业成立于2004年，主要业务领域位于我国的东北地区。随着企业规模的不断扩张，企业领导人把眼光投向了与我国东北地区具有极大相似性的邻国俄罗斯。为了保证企业扩张的成功，该企业决定对俄罗斯的经营环境进行全面评估，那么，进行企业外部因素分析时主要应进行(ACD)

　　A宏观环境分析 B企业能力分析 C行业环境分析 D经营环境分析

　　24、通用矩阵虽然改变了波士顿矩阵过于简化的不足，但是也因此带来了自身的不足。下列选项中属于通用矩阵局限性的有(AB)

　　A用综合指标来测算产业吸引力和企业的竞争地位，这些指标在一个产业或一个企业的表现可能会产生不一致，评价结果也会由于指标权数分配的不准确而带来偏差

　　B分划较细，对于多元化业务类型较多的大公司必要性不大，需要更多数据，方法比较繁杂

　　C资金是企业的主要资源，但在许多企业内，要进行规划和均衡的重要资源不仅是现金，还有技术、时间和人员的创造力

　　D通用矩阵事实上暗含了一个假设，即企业的市场份额与投资回报是呈正比的

　　25、竞争对手假设分析对本公司制定竞争战略非常重要，竞争对手的假设包括(AB)

　　A竞争对手对自己的假设 B竞争对手对产业及产业中其他公司的假设

　　C竞争对手对员工的假设 D竞争对手对客户的假设

　　26、乙企业的一组产品相对市场占有率比较高，但是市场增长率比较低，那么适合采取的战略有(BC)

　　A发展 B保持 C收割 D放弃

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