三、简答题(本题型共4小题30分。其中一道小题可以选用中文或英文解答,请仔细阅读答题要求。如使用英文解答,须全部使用英文,答题正确的,增加5分。本题型最高得分为35分。)
1.(本小题6分,可以选用中文或英文解答,如使用英文解答,须全部使用英文,答题正确的,增加5分,最高得分为11分。)
绿梦公司成立于2004年,公司主营业务是将工业二氧化碳共聚物材料经过提纯改性,应用于医用耗材类产品。绿梦公司的核心优势在于科研与技术支持。企业获得多项专利,在国内外都处于领先地位,成功地进入高附加值的医疗制品应用领域。
绿梦公司的发展战略分为三个阶段。公司根据不同阶段的发展状况,采用不同模式构筑企业竞争优势。
第一阶段:一体化商业模式(2004年至2010年)。
绿梦公司实施科研、中试、生产一体化,将资源和能力配置到价值链的各个环节,牢牢掌控价值链的各个经营活动,把握生产经营的全部所得。
第二阶段:外包转型(2010年至2014年)。
随着企业业务发展,绿梦公司发现自己在融资、采购、生产、销售等价值活动方面处于劣势,导致企业开发出的产品无法尽快实现商业化转化。于是以增加最终的企业利润为目标,公司将自身的经营业务聚焦于研发和营销服务两个价值创造环节上,而将生产制造环节外包出去。同时,绿梦公司还在价值链上增加了一个价值创造环节,将自己的核心专利业务通过许可的方式获取专利许可使用费,提高企业的价值。
第三阶段:平台战略(2014年至今)。
第二阶段的转型外包,不仅使绿梦公司优化了资源配置,而且使绿梦公司与生产企业达成了协作关系,这提供了平台战略实施的前提。而网络技术的发展,使得绿梦公司实施平台战略成为可能。绿梦公司的平台战略就是以技术研发以及核心医疗产品为核心,以网络效应吸引生产企业、客户(医院、养老院、药店)等多方加入,搭建起跨企业、跨区域、跨行业的医疗设备资源合作、共享的专业化平台。
要求:
1、运用价值链分析方法,简要分析绿梦公司在各个发展阶段是如何通过运用价值链分析自身的资源和能力而构筑其竞争优势的。
2、简要分析信息技术在绿梦公司平台战略中的作用
2.(本小题8分。)2004年,春城白药开始尝试进军日化行业。而此时日化行业的竞争已经异常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势,基本上占领了C国日化行业的高端市场,占据了C国牙膏市场60%以上的份额;清雅公司、蓝天公司等本土日化企业由于普遍存在产品特色不突出、品牌记忆度弱等问题,加上自身实力不足,因而多是在区域市场的中低端市场生存。整个产业的销售额达到前所未有的规模,且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额,都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场。价格竞争开始成为市场竞争的主要手段,定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的瓶颈,市场份额、增长速度、盈利能力都面临着新的考验,它们的产品价格开始向下移动。
春城白药进入日化行业先从牙膏市场开始。春城白药没有重蹈本土企业的中低端路线,而是反其道而行之。通过市场调研,春城白药了解到广大消费者对口腔健康日益重视,而当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能,具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场“空白点”。于是,春城白药创出了一个独特的、有助于综合解决消费者口腔健康问题的药物牙膏——春城白药牙膏,并以此树立起高价值、高价格、高端的“三高”形象。
春城白药进入牙膏市场短短几年表现突出,不仅打破本土品牌低端化的现状,还提升了整个牙膏行业价格体系。从2010年开始,随着春城白药推出功能化的高端产品,国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场。B公司推出抗过敏牙膏;L公司推出全优七效系列牙膏;D公司推出去渍牙膏;H公司推出专效抗敏牙膏。这些功能性很强的口腔保健牙膏定价都与春城白药牙膏不相上下。这些功能化的高端牙膏产品出现后,消费者的需求得到进一步满足,整个市场呈现出“销售额增长大于销售量增长”的新特点。
要求:
1、简要分析春城白药进军日化行业时,日化行业所处的产品生命周期发展阶段。
2、运用“解决口腔健康问题功能程度”和“价格水平”两个战略特征,各分为“高”、“低”两个档次,对2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、蓝天公司、春城白药进行战略群组划分。
3、根据战略群组分析的作用,分析:1)定位在高端市场的国际巨头们的产品价格开始向下移动的依据;2)春城白药在日化行业中战略群组定位的依据;3)B公司、L公司、D公司、H公司相继推出功能化高端牙膏的依据。
3.(本小题8分。) C国北方机床集团于1993年组建,主导产品是两大类金属切削机床。销售市场覆盖全国30多个省、市、自治区,并出口M国、G国等80多个国家和地区。
G国S公司是一个具有140多年历史的世界知名机床制造商,其重大型机床加工制造技术始终处于世界最高水平。但S公司内部管理存在诸多问题,其过高的技术研发成本造成资金链断裂。2004年初,S公司宣布破产。
2004年10月,北方机床集团收购了S公司全部有形资产和无形资产。北方机床集团在对S公司进行整合中颇费思量,首先采取“以诚信取信于G国员工”的基本策略,承诺不解雇一个S公司员工,S公司的总经理继续留任;其次,北方机床集团与S公司总经理多次沟通,谋求双方扬长避短、优势互补,使“混合文化形态”成为S公司未来的个性化优势,以避免跨国并购可能出现的文化整合风险;其三,在运营整合方面,仍由S公司主要负责开发、设计及制造重要机械和零部件,组装则在C国完成,力求实现S公司雄厚的技术开发能力和C国劳动力成本优势的最佳组合。
整合后第二年,S公司实现2000多万欧元的销售收入,生产经营状况已恢复到S公司历史最高水平。
然而,2008——2009年,受世界金融危机的影响,加上S公司内部原有的管理问题尚未彻底解决,公司陷入亏损的困境。北方机床集团不得不开始更换S公司的管理团队,逐渐增强北方机床集团在S公司的主导地位。2010年,S公司经营情况有所好转,实现3500万欧元销售收入,但仍处于亏损状态。
2012年,由于受到国内下游需求方——汽车、铁路等固定资产投资放缓的影响,北方机床集团销售收入同比上年下降8%。尽管如此,北方机床集团仍然表示将继续投资S公司项目,因为S公司承载着北方机床集团孜孜以求的核心技术和迈入国际高端市场的梦想,而且由于并购后在技术整合上存在缺陷,北方机床集团尚未掌握S公司的全部核心技术。集团计划到2015年对S公司投入近1亿欧元,同时招聘新的研发人员。
要求:
1、依据联合国贸易和发展会议(UNCTAD)2006年《世界投资报告》提出的影响发展中国家跨国公司对外投资决策的四大动机,简要分析北方机床集团跨国并购G国S公司的主要动机。
2、简要分析北方机床集团并购G国S公司所面对的主要风险。
4.(本小题8分。)华星公司成立于2011年,是一家致力于汽车零配件研发、生产及销售的公司。2015年公司拟实行全面预算管理体系,并于2015年底由财务总监牵头各部门负责人成立预算管理小组,该小组根据公司的发展战略和经营计划直接编制2016年年度预算草案,由总经理审核通过并下发各部门。公司给销售部下达的2016年预算收入指标为5000万元。2016年6月,甲公司采购员李某联络华兴公司销售员张某,表示需要购买价值300万元的汽车零部件,李某承诺先支付定金30万元,余款在三个月内偿还。过去几年甲公司李某从华星公司大批量采购过几次货物,属于华星公司的重要客户,这几年的交易中甲公司信用不错,双方合作愉快。这次销售员张某见其很有购买诚意,该业务又属于公司重大的销售业务,便直接与甲公司签订了购销合同,并电话通知仓储部门按合同三天内给甲公司发送全部货物。三个月后甲公司并没有支付余款,华星公司财务部联系甲公司催收货款,发现甲公司2016年2月就已经陷入财务危机,8月已经处于破产清算状态,华星公司只能全额计提坏账准备。由于受甲公司事件影响,10月份销售部发现今年预算难以完成,自行把预算销售额调整为4500万元,然后就详细情况通告了预算管理小组。
要求:
1、根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》,简要分析华星公司在销售环节中存在的内部控制缺陷。
2、根据《企业内部控制应用指引第15号——全面预算》,简要分析华星公司在预算管理环节中存在的内部控制缺陷。
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