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1、一个产业进入威胁的大小取决于进入障碍,下列属于结构性障碍的有( )。
A.规模经济
B.产品差异
C.限制进入定价
D.转换成本
【答案】 A, B, D
【解析】 结构性障碍包括:规模经济、产品差异、资金需求、转换成本、分销渠道、其他优势以及政府政策,限制进入定价属于行为性障碍,因此选择ABD
2.下列属于准时生产系统(JIT)特点的有( )。
A、库存量低
B、降低了存货变质、陈旧或过时的可能性
C、会提高返工产品的生产时间
D、缺少备用的产成品来满足预期之外的订单
【答案】ABD
【解析】本题考核准时生产系统。JIT的优点:
(1)库存量低。这意味着减少了仓储空间,从而节约了租赁和保险费用。
(2)由于仅在需要时才取得存货,因此降低了花费在存货上的运营成本。
(3)降低了存货变质、陈旧或过时的可能性。
(4)避免因需求突然变动而导致大量产成品无法出售的情况出现。
(5)由于JIT着重于第一次就执行正确的工作这一理念,因而降低了检查和返工他人所生产的产品的时间。
JIT的缺点:
(1)由于仅为不合格产品的返工预留了最少量的库存,因而一旦生产环节出错则弥补空间较小。
(2)生产对供应商的依赖性较强,并且如果供应商没有按时配货,则整个生产计划都会被延误。
(3)由于企业按照实际订单生产所有产品,因此并无备用的产成品来满足预期之外的订单。然而,JIT仍是一种能够对生产作出及时响应的方法。
3.M公司生产电器产品,产品在交付顾客过程中进行检查,检查过程中发现有残次品,产生了退货,则该成本属于( )。
A、预防成本
B、鉴定费用
C、内部损失成本
D、外部损失成本
【答案】C
【解析】本题考核质量成本。内部损失成本是指产品出厂前因不满足规定的质量要求而支付的费用。主要包括:废品损失费用、返修损失费用和复试复验费用、停工损失费用、处理质量缺陷费用、减产损失及产品降级损失费用等。本题是在将产品交付给顾客的过程中,进行检查发现有残次品而发生的成本,说明是产品没有出厂之前因为不满足规定的质量要求而支付的费用,因此属于内部损失成本。
4.下列四项要素中,不属于全面质量管理所含要素的是( )。
A、内部客户和内部供应商
B、公司的企业文化
C、服务水平协议
D、授权
【答案】B
【解析】本题考核生产运营战略。全面质量管理(TQM)所含要素主要有以下几点:内部客户和内部供应商、服务水平协议、公司的质量文化和授权。
5.某连锁快餐企业选择多货源方案作为采购策略。下列各项中,不具备多货源策略优点的是( )。
A、可以利用供货商之间的竞争获得优惠的价格
B、有助于制定和实施统一的原料质量控制方案
C、有利于从多个供应商处获得关于最新的知识和技术信息
D、货源的供应不会因为个别供应商的问题而中断
【答案】B
【解析】本题考核采购战略。采购方选择多货源策略的优点包括:(1)能够取得更多的知识和专门技术;(2)一个供应商的供货中断产生的影响较低;(3)供应商之间的竞争有利于对供应商压价。选项B不属于多货源策略的优点。
6、下列各项完全不同于其他三种文化类型的是().
A.权力导向型
B.角色导向型
C.任务导向型
D.人员导向型
[答案]D
[解析]人员导向型文化完全不同于上述三种.在这种情况下的企业存在的目的主要是为其成员的需要服务,企业是其员工的下属,企业的生存也依赖于员工。
7、某国以旅游业闻名于世,这得益于其餐饮、住宿、娱乐等行业的通力合作。这符合钻石模型的哪一要素()。
A.生产要素
B.需求条件
C.相关与支持性产业
D.企业自身战略与结构
[答案]C
[解析]某国成为某一产业的领先国家,通常需要符合钻石模型的四要素。根据题意表述,属于钻石模型的相关与支持性产业。所以该题选择C。
8、某企业创始人将一家乡办工厂逐渐发展成为大型跨国家电企业.该创始人在企业中享有较高的威望,在决策时说一不二,往往凌驾于企业正常决策机制,则该企业的文化类型最有可能是().
A.权力导向型
B.角色导向型
C.任务导向型
D.人员导向型
[答案]A
[解析]该题考查重点是对企业文化类型的深、刻理解.虽然教材中给出的示例为在家族史企业或企业创业之初通常为权力导向型文化,但是在一家已发展起来的企业仍会存在这类企业文化,这往往是导致企业最终失败的主要原因.
9、()是存储、管理、提供与维护用于决策支持数据的基本部件,由数据库和数据库管理系统两部分组成。
A.模型库子系统
B.数据库子系统
C.知识库子系统
D.人机对话子系统
[答案]B
[解析]数据库子系统是存储、管理、提供与维护用于决策支持数据的基本部件,由数据库和数据库管理系统两部分组成。
10、下面属于弗农产品生命周期理论的是()。
A.是市场不完全导致了对外直接投资
B.研究国内资源的区域配置问题
C.是至今对跨国公司和对外直接投资研究影响最大的理论框架
D.是将垄断因素与区位因素结合起来的动态分析
[答案]D
[解析]选项A是垄断优势理论;选项B是区位理论;选项C是国际生产折中理论;因此该题选择D。
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