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　　一、单项选择题

　　1.应收账款属于企业的(　)。

　　A.物质资源

　　B.财务资源

　　C.无形资源

　　D.组织资源

　　2.以具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系属于(　)。

　　A.内部基准

　　B.一般基准

　　C.竞争性基准

　　D.过程或活动基准

　　3.在选取基准对象时，以下不属于企业主要关注的基准领域的是(　)。

　　A.占用较多资金的活动

　　B.能显著改善与顾客关系的活动

　　C.能最终影响企业结果的活动

　　D.与竞争对手产品进行对比的活动

　　4.服务属于价值链分析中的(　)。

　　A.基本活动

　　B.辅助活动

　　C.次要活动

　　D.首要活动

　　5.某企业的产品在市场上一直以产品质量优异著称，使得其它竞争对手都望尘莫及，这属于(　)。

　　A.产品差异化

　　B.市场差异化

　　C.分销渠道

　　D.技术的发展

　　6.SWOT分析法是(　)。

　　A.宏观环境分析技术

　　B.微观环境分析技术

　　C.内外部环境分析技术

　　D.内部因素分析技术

　　7.以下选项中属于企业面临的威胁的是(　)。

　　A.质量流程与控制优势

　　B.产品或服务低下

　　C.国际贸易壁垒消除

　　D.出现新的贸易壁垒

　　8.高额的沉没成本属于企业的(　)。

　　A.优势

　　B.劣势

　　C.机会

　　D.威胁

　　二、多项选择题

　　1.以下不属于企业无形资源的有(　)。

　　A.企业的规章制度

　　B.商誉

　　C.有价证券

　　D.企业文化

　　2.以下不属于企业营销能力的有(　)。

　　A.产品竞争能力

　　B.市场决策能力

　　C.组织管理能力

　　D.生产能力

　　3.以下属于生产管理能力的有(　)。

　　A.生产过程

　　B.生产能力

　　C.库存管理

　　D.人力管理

　　4.企业外部环境的因素是(　)。

　　A.机会

　　B.优势

　　C.劣势

　　D.威胁

　　5.除了股东价值可以很好地衡量企业的战略业绩，还有一些非财务指标能更好地衡量企业的长期表现，它们包括(　)。

　　A.产品或服务的质量

　　B.相对成本

　　C.新产品开发活动

　　D.客户满意度

　　6.企业需要通过融资来扩大规模。一般来说，有以下融资方式(　)。

　　A.内部融资

　　B.债务融资

　　C.股权融资

　　D.资产销售融资

　　7.企业用来比较与竞争对手能力强弱的方法主要包括(　)。

　　A.企业的自我评价

　　B.行业内部比较

　　C.基准分析

　　D.成本驱动力和作业成本法

　　8.以下属于不可被模仿的资源有(　)。

　　A.商标

　　B.品牌忠诚度

　　C.厂房

　　D.原材料

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