三、简答题

　　1.资料一：从近一年来调整中的房贷市场看，二套房首付提升至60%、利率变更为基准利率1.1倍，首套房首付30%、利率调升至基准利率，三套房贷停办，对于占银行信贷盘口重要地位的房贷用户而言抑制较大，可以说民众的贷款需求仍存在很大的释放潜力。

　　对于国内银行网络贷款业务而言需要注意的是，由于《商业银行法》第37条要求贷款合同应为书面合同，而且《个人贷款管理暂行办法》中明确表述“银行在发放个人贷款时，要通过面签制度来鉴别个人身份，了解借款的实际用途，调查借款人的信用状况和还款能力”，所以银行网贷业务必须要与面签结合，这意味着网络贷款的发展将与线下贷款业务有机结合，未来发展模式更为清晰。与此同时，国家大力鼓励互联网电子商务发展，2009年11月商务部发布了《关于加快流通领域电子商务发展的意见》，明确了政府对电子商务的引导和扶持政策。另外，已经出台的《电子商务模式规范》等，将进一步提高企业管理水平，增强消费者的信心。对合作型的银行网络贷款业务而言，益处较为明显。

　　资料二：当前我国经济处于趋于稳定的关键时期，在宏观调控作用下，经济回升、向好明显，企业及居民户正常的经济、商业活动整体波动较小，整体融资环境健康、有序。

　　资料三：民众网络习惯的改变。信息时代的到来，改变了民众传统的社会文化模式，当前互联网的民众使用率居高，社会习惯向网络化靠拢明显。截止2010，我国网民人数达到4.57亿人，互联网网普及率达到达到34.3%，较之2009年提升5.4%，其中，使用手机上网的网民超过3亿人。

　　资料四：目前，国内银行网络贷款仍旧存在较多显著的技术瓶颈需要突破，这是阻碍网贷快速发展的关键因素。

　　要求：运用PEST模型对国内银行网络贷款进行分析。

　　2. 诺兰达，总部位于加拿大多伦多，是全球第九大铜生产商，第三大镍、锌精矿生产商，截至2003年底，公司总资产82亿美元，股东权益为26亿美元，位列加拿大上市公司市值第四十一位，但利润额只排在全部加拿大公司的第一百八十位左右。

　　2004年6月，诺兰达董事会委托专门机构，开始就股权转让进行招标。巴西淡水河谷公司、英美资源集团、瑞士的斯特拉塔公司、澳大利亚的必和必拓公司、美国的菲尔普斯道奇公司和来自俄罗斯的诺里亚斯克公司等参加竞标。最终，中国五矿集团公司(以下简称“五矿”)使出全部收购、现金收购、保留管理层、尽快完成交易四招之后，获得了诺兰达收购的独家谈判权。

　　但是由于加拿大政府部门出面干预，3月9日诺兰达宣布与旗下控股的鹰桥换股合并。诺兰达将斥资30亿加元(24.7亿美元)，以每股41.24加元作价，增持鹰桥41.2%的股份。此前，诺兰达拥有鹰桥58.8%的股份，此后，鹰桥成为诺兰达的全资子公司。

　　自此，五矿与诺兰达原先考虑的收购计划已经不可能了。五矿的收购计划彻底失败。

　　要求：

　　(1)简述一般环境分析的内容，并分析该资料体现的是哪个因素的影响。

　　(2)分析中国五矿集团公司面临的主要风险是什么，并说明该种风险的类型主要有哪些。

　　(3)根据第(2)小问的结论，分析如何应对该风险。

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