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1.下列不属于明茨伯格对企业战略的理解的是( )。
A.手段 B.计划 C.计策 D.模式
【答案】A
【解析】明茨伯格归纳总结了“战略”的五个定义。这五个定义包括:计划(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念(Perspective)。
2.影响战略的外部因素分析不包括( )。
A.宏观环境分析 B.产业环境分析
C.经营环境分析 D.SWOT分析
【答案】D
【解析】根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度,一般可将企业外部环境分为三大类:(1)一般宏观环境因素;(2)行业环境因素;(3)经营环境与竞争优势。在战略分析过程中需要对这些外部环境因素进行分析。SWOT分析不属于外部因素分析。
3.与有形资源比较,无形资源( )。
A.对公司没有价值
B.不是战略分析的关键
C.使竞争者的模仿相对更加困难
D.更像是反映在公司资产负债表上的东西
【答案】C
【解析】无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。尽管无形资源难以精确度量,但由于无形资源一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代,因此,无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。
4.随着市场需求的不断变化和科学技术的持续进步,( )已成为保持企业竞争活力的关键因素。
A.研发能力 B.生产管理能力
C.营销能力 D.组织管理能力
【答案】A
【解析】随着市场需求的不断变化和科学技术的持续进步,研发能力已成为保持企业竞争活力的关键因素。企业的研发活动,能够加快产品的更新换代,不断提高产品质量,降低产品成本,更好地满足消费者的需求。企业的研发能力主要从研发计划、研发组织、研发过程和研发效果几个方面进行衡量。
5.在制定企业战略目标时,应遵循的原则包括一致性原则,一致性原则又称为( )。
A.平衡性原则 B.同等原则
C.相同原则 D.共守原则
【答案】B
【解析】在制定企业战略目标时,应遵循的原则有几个,其中包括一致性原则,一致性原则又称为同等原则。
6.强调企业战略要适应外部环境的战略管理理论是( )。
A.经典战略管理理论 B.竞争战略理论
C.核心竞争力理论 D.因地制宜理论
【答案】A
【解析】经典战略管理理论强调企业战略要适应外部环境。
7.( )是关于实施公司战略和有效的组织结构的正确描述。
A.追求联络型相关战略的公司应该根据竞争文化和集中化的战略计划活动来实施竞争结构
B.追求不相关多元化战略的公司应该使用员工数量少的事业部结构,重视研发职能,整合各部门以达到协同效果
C.追求联络型相关战略的公司应该使用事业部结构,强调各部门的独立,由核心部门管理战略计划职能
D.追求限制型相关战略的公司应该实施合作型结构,使用整合设计来联络各部门,使研发职能集中化,强调共享资源
【答案】D
【解析】在计划组织结构时,最根本的目的必须是确保形式上的结构不妨碍企业主要目标的实现,就是要对工作进行安排,使员工能够以最有效的方式工作。例如,如果一个企业需要及时对其经营所在地的市场变化做出灵活反应,企业就可能会采用分权式结构来实现更大的灵活性。追求限制型相关战略的公司应该实施合作型结构,使用整合设计来联络各部门,使研发职能集中化,强调共享资源是关于实施公司战略和有效的组织结构的正确描述。
8.企业组织结构应当随着企业的发展而不断及时调整,下面组织结构与发展阶段不能很好相适应的是( )。
A.在企业发展的开发阶段确立追求数量倍增战略的职能型组织结构,建立专门的职能机构,同时高层领导直接领导下属各个生产部门
B.追求多元化战略的扩张阶段,采用产、供、销一体化组织结构
C.企业达到成熟饱和阶段,为获得更多利润,将采用多元化经营,此时采取事业部制组织结构
D.当企业经营环境发生巨大变化,原有优势变成不利条件时,企业为增加员工凝聚力仍要积极增加员工,复制原有组织结构
【答案】D
【解析】企业组织结构应当随着企业的发展而不断及时调整,在企业发展的开发阶段确立追求数量倍增战略的职能型组织结构,建立专门的职能机构,同时高层领导直接领导下属各个生产部门 ;追求多元化战略的扩张阶段,采用产、供、销一体化组织结构 ;企业达到成熟饱和阶段,为获得更多利润,将采用多元化经营,此时采取事业部制组织结构发展阶段能很好相适应,当企业经营环境发生巨大变化,原有优势变成不利条件,企业为增加员工凝聚力仍要积极增加员工,复制原有组织结构与发展阶段不能很好相适应。
9.财务控制比较关注( )。
A.企业的战略行动
B.企业的长期表现
C.短期的财务结果
D.高层管理团队承担风险的能力
【答案】C
【解析】财务控制比较关注短期的财务结果。
10.在COSO内部控制框架中,应在( )实施风险评估程序。
A.企业控制环境
B.所有层面以及企业的所有活动
C.企业所有营业活动
D.企业层面的所有风险
【答案】B
【解析】在COSO内部控制框架中,应在所有层面以及企业的所有活动中实施风险评估程序。
11.国际公认为良好公司治理的一个重要特征是( )。
A.独立的审计委员会的存在
B.独立董事的存在
C.独立的外部审计师的存在
D.有效的内部控制制度的存在
【答案】A
【解析】国际公认为良好公司治理的一个重要特征是独立的审计委员会的存在。
12.是以市场为基础的监督企业行为的关键特征,也是股东有效行使其表决权能力的先决条件的是( )。
A.一个出色的股东代表大会制度
B.一个强有力的披露制度
C.一个有效的公司治理制度
D.一个完善的内部控制制度
【答案】B
【解析】一个强有力的披露制度是以市场为基础的监督企业行为的关键特征,也是股东有效行使其表决权能力的先决条件。
13.只要风险存在,就有发生损失的可能,这是风险的( )。
A.客观性 B.普遍性
C.损失性 D.可变性
【答案】C
【解析】只要风险存在,就有发生损失的可能,这是风险的损失性。
14.为了提高企业中的( ),管理者应该看到沟通和报告一致的必要性,并运用风险管理方法,以系统的方式进行风险管理。
A.风险管理意识
B.责任和问责制
C.风险计量
D.与控制自我评价的联系
【答案】A
【解析】为了提高企业中的风险管理意识,管理者应该看到沟通和报告一致的必要性,并运用风险管理方法,以系统的方式进行风险管理。
15.公司业务重组不包括( )。
A.债务重组 B.分拆
C.分类计价 D.廉价出售
【答案】A
【解析】公司业务重组包括分拆、分类计价、廉价出售,不包括债务重组。
16.从一个一般的指导原则来看,一个公司应该将( )作为债务比率的安全极限。
A.50% B.20%
C.40% D.60%
【答案】A
【解析】从一个一般的指导原则来看,一个公司应该将50%作为债务比率的安全极限。
17.下面说法正确的是( )。
A.从长期来看,有的策略能够弥补经营效率的不足
B.如果一家机构能随市场做出快速改变,则说明其战略是失败的
C.企业经营走下坡路的主要原因在于整体市场需求出现了不利的变化
D.通过实施适当的管理会计,也不能提高财务信息的质量及控制
【答案】C
【解析】从长期来看,策略不能弥补经营效率的不足;如果一家机构能随市场做出快速改变,不能说明其战略是失败的;实施适当的管理会计,可能提高财务信息的质量及控制;整体市场需求出现了不利的变化是企业经营走下坡路的主要原因。所以选择C。
18.在波士顿矩阵中,当企业的某项业务的市场增长率低,相对市场占有率高的时候,则它属于该企业的( )业务。
A.问题型 B.明星型
C.金牛型 D.瘦狗型
【答案】A
【解析】波士顿矩阵的纵坐标表示产品的市场增长率,横标表示本企业的相对市场份额。根据市场增长率和市场份额的不同组合,可以将企业的产品分成四种类型:明星产品、金牛产品、问号产品和瘦狗产品。一个企业的所有产品,都可以归入这四种类型,依据其所处的地位采取不同的战略。在波士顿矩阵中,当企业的某项业务的市场增长率低,相对市场占有率高的时候,则它属于该企业的问题型业务。
19.所谓( ),指的是某个人影响另一个人或另一群体去做某些事情的能力,这种现象实质上指的是人们之间的一种关系。
A.一种管理关系 B.人格魅力
C.权力 D.人际关系
【答案】C
【解析】所谓权力指的是某个人影响另一个人或另一群体去做某些事情的能力,这种现象实质上指的是人们之间的一种关系。
20.有关信息系统战略的说法中,有误的是( )。
A.事务处理报告对控制和审计而言是很重要的,可以提供大量的管理决策信息
B.专家系统的最佳实例是用于信用批准
C.在计划层面上,管理信息系统并不是特别有用
D.易于使用是经理信息系统的一个重要特点
【答案】A
【解析】事务处理报告不能提供管理决策信息,专家系统的最佳实例是用于信用批准,在计划层面上,管理信息系统并不是特别有用,易于使用是经理信息系统的一个重要特点。所以选择A。
21.下列哪一个不是五个服务支持流程和目标( )。
A.配置管理和事件管理
B.变更管理和问题管理
C.发布管理
D.能力管理
【答案】D
【解析】五个服务支持流程和目标包括:
(1)配置管理。在所有信息技术组建中识别记录和报告。
(2)事件管理。在事故发生时,以最快的时间恢复正常的服务操作,减少对业务运作的不利影响。
(3)变更管理。高效快速地处理所有变更需要标准的方法和程序步骤,以减小因变更有关的事件造成的影响,从而改进日常操作。
(4)问题管理。减小因信息技术基础设施故障对商业造成的负面影响,防止与之相关的错误再次发生。问题管理的目的是找出根本的原因并采取行动消除这个错误。
(5)发布管理。保证所有方面一起发布,无论技术和非技术,都需要考虑。
22.以下不属于信息层次的是( )。
A.战略规划 B.战略控制
C.管理控制 D.运营控制
【答案】B
【解析】信息层次包括战略规划、管理控制、运营控制等。战略控制不属于信息层次。所以选择B。
23.以下哪一种类型不属于定期报告( )。
A.交易报告 B.例外报告
C.定期总结报告 D.简报
【答案】D
【解析】交易报告、例外报告、定期总结报告属于定期报告,简报不属于定期报告。所以选择D。
24.不是五个提供服务的流程和目标的是( )。
A.服务级别管理和可用性管理
B.能力管理和信息技术服务持续性管理
C.事件管理
D.财务管理
【答案】C
【解析】五个提供服务的流程和目标是:
(1)服务级别管理。通过定期的协商、监督和报告,维护和提高信息技术服务质量,以满足用户的商业目的。
(2)可用性管理。优化信息技术基础设施、服务和支持机构的能力,提供一个具有成本效益和持续可用性的服务和支持,使企业达到目标。
(3)能力管理。保证所有目前和将来的能力,并提供符合成本效益的业绩。
(4)信息技术服务持续性管理。保证在要求和协议规定的时间内,信息技术服务和设施能够恢复。这是防止关键服务缺失的系统方法。
(5)财务管理。对能够提供信息技术服务的信息技术资产和资源进行有效的管理。
所以选择C。
25.持有期权者,所面临的上行风险和下限风险是( )。
A.无限的上行利益和有限的下行风险
B.有限的下行风险和有限的上行利益
C.无限的上行利益和无限的下行风险
D.有限的上行利益和无限的下行风险
【答案】A
【解析】持有期权者,所面临的上行风险是无限的上行利益,下限风险是有限的下限风险。
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