1.多选题
下列选项中属于集中化战略风险的有( )。
A、狭小的目标市场导致的风险
B、购买者群体之间需求差异变小
C、竞争对手的进入与竞争
D、竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向
【答案】ABC
【解析】
采取集中化战略的风险包括:(1)狭小的目标市场导致的风险。(2)购买者群体之间需求差异变小。(3)竞争对手的进入与竞争。
2.单选题
在战略钟——竞争战略的选择中,高值战略是以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。高值高价战略是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等,就是实施这种战略。高值战略和高值高价战略属于( )。
A、成本领先战略
B、差异化战略
C、混合战略
D、失败的战略
【答案】B
【解析】
本题考核基本战略的综合分析——战略钟。差异化战略包括途径4和途径5。也可大致分为两个层次:一是高值战略(途径4),二是高值高价战略(途径5)。途径4也是企业广泛使用的战略,即以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。途径5则是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等,就是实施这种战略。这种战略在面对高收入消费者群体时很有效,因为产品或服务的价格本身也是消费者经济实力的象征。途径5可以看成是一种集中差异化战略。
3.单选题
甲公司是国内一家语言培训公司,公司率先采用引进外籍教师“一对一”的培训方式,在国内外办出了名气。考生们慕名而来,公司因此又获得规模经济优势。甲公司的竞争战略的类型属于( )。
A、集中战略
B、混合战略
C、差异化战略
D、成本领先战略
【答案】B
【解析】
本题考核战略钟。率先采用外籍老师“一对一”培训方式,又获得规模经济优势,属于混合战略。
4.单选题
东方之星公司是一家国内连锁快捷酒店企业,快捷酒店分布在全国各地。无论是用户体验还是品牌、质量等方面都得到了顾客的一致认可,并且在全面质量管理的推动力下使得酒店的入住价格比较低。该公司的竞争战略属于( )。
A、成本领先战略
B、混合战略
C、差异化战略
D、集中化战略
【答案】B
【解析】
采取混合战略的企业可以为顾客提供更高的认可价值,也可以获得成本优势。东方之星公司在用户体验、品牌、质量等方面获得了顾客的一致认可,并且价格比较低,所以采取的竞争战略是混合战略。
5.单选题
国际零售业巨头W公司在我国始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越”的核心价值观,履行公司的核心使命“帮助顾客省钱,让他们生活得更美好”。在居民生活区附近、各大商场内等开设店铺,建立起区域性的供货配送中心,每个配送中心固定负责附近的区域,克服了高运输成本,能够快速满足消费者的需求。从上述案例可以看出,W公司克服零散的途径是( )。
A、技术创新以创造规模经济
B、尽早发现产业趋势
C、连锁经营
D、增加附加价值
【答案】C
【解析】
对于由顾客消费地点或消费口味不同而造成的生产规模的不经济性,克服零散最好的办法就是连锁经营或特许经营。正是由于连锁经营和特许经营能够克服零散,使企业获得规模经济带来的成本优势,零售业中崛起了沃尔玛、家乐福等这样的世界顶级的大企业。
6.单选题
从产业的五种竞争力角度分析,下列不属于新兴产业的发展障碍主要涉及的方面是( )。
A、新兴产业的供应者
B、新兴产业的购买者
C、新兴产业的现有竞争者
D、新兴产业中的被替代品
【答案】C
【解析】
新兴产业在不同程度上面临产业发展的障碍。从产业的五种竞争力角度分析,这些障碍主要表现在新兴产业的供应者、购买者与被替代品三个方面。
7.单选题
绿洲企业是一家中餐厅,近来送餐企业如雨后春笋般冒出,目前该企业正在决定是否开展送餐业务并成立单独的送餐业务部,下列条件支持绿洲企业早期进入送餐行业的是( )。
A、送餐行业早期细分市场与产业发展成熟后的细分市场不同
B、送餐行业客户的忠诚度非常重要
C、为了塑造产业结构,需要付出开辟市场的高昂代价
D、技术变化使早期投资过时
【答案】B
【解析】
选项ACD的情况下,早期进入是非常危险的,选项B的情况下,早期进入是适当的,答案为选项B。
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