家家集团是一家大型的连锁酒店,该酒店采用的企业文化类型属于角色导向型。下列关于角色导向型的表述中,错误的是( )。
A、角色导向型企业尽可能追求理性和秩序
B、角色文化十分重视合法性、忠诚和责任
C、理性和逻辑是这一文化的中心
D、此类文化最常见于高科技企业
【答案】
D
【解析】
本题考核企业文化的类型。角色导向型文化具有稳定性、持续性的优点,这类企业不太适合动荡的环境,此类文化最常见于国有企业和公务员机构。
常见于新兴产业中,特别是一些高科技企业的企业文化类型是( )。
A、人员导向型
B、角色导向型
C、权力导向型
D、任务导向型
【答案】
D
【解析】
任务导向型:这类文化常见于新兴产业中的企业,特别是一些高科技企业。 权力导向型:通常存在于家族式企业和刚开创企业。 角色导向型:这种企业被称作官僚机构,此类文化最常见于国有企业和公务员机构。 人员导向型:这一文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司。
不同企业采用的企业文化类型也不尽相同,关于企业文化的类型,下列属于人员导向型企业文化特点的有( )。
A、这类文化更依赖个人而非职权
B、这类文化具有很强的适应性,个人能高度控制自己分内的工作,在十分动荡或经常变化的环境中会很成功
C、这类文化是小业主企业的典型模式,它要求相信个人
D、这类文化中的人员不易管理,企业能给他们施加的影响很小
【答案】
AD
【解析】
在人员导向型文化中企业是其员工的下属,企业的生存也依赖于员工。这类企业为其专业人员提供他们自己不能为自己提供的服务,职权往往是多余的,这类文化中的人员不易管理,企业能给他们施加的影响很小,选项AD正确;选项B是任务导向型企业的特点;选项C是权力导向型的特点。
关于文化与绩效,下列不属于企业文化为企业创造价值的途径的是( )。
A、文化简化了信息处理
B、文化补充了正式控制
C、文化可以使企业获得竞争优势
D、文化促进合作并减少讨价还价成本
【答案】
C
【解析】
企业文化为企业创造价值的途径包括以下三个方面:文化简化了信息处理、文化补充了正式控制、文化促进合作并减少讨价还价成本。
文化促进合作并减少讨价还价成本,体现的是( )。
A、企业文化为企业创造价值的途径
B、文化、惯性和不良绩效
C、企业文化成为维持竞争优势源泉的条件
D、文化的适应性
【答案】
A
【解析】
企业文化为企业创造价值的途径:(1)文化简化了信息处理;(2)文化补充了正式控制;(3)文化促进合作并减少讨价还价成本。
下列关于企业文化表述正确的是( )。
A、优秀的企业文化一定会促进企业提高绩效
B、企业文化在促进内部沟通的同时会增加企业内部信息处理成本
C、企业文化体现的是市场控制
D、不能为企业创造价值的文化不能形成企业竞争优势
【答案】
D
【解析】
本题考核文化与绩效。文化可能与高绩效相联系,但它又不一定是高绩效的必然原因,选项A错误。
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