答案解析：

　　1.【答案】 志兴集团采取的组织结构类型是M型企业组织结构(多部门结构)。 M型组织结构的优点： (1)便于企业的持续成长。随着新产品线的创建或收购，这些新产品线可能被整合到现有 的事业部中，或者作为新开发的事业部的基础。 (2)由于每一个事业部都有其自身的高层战略管理者，因此首席执行官所在总部员工的工 作量会有所减轻。这样，首席执行官就有更多的时间分析各个事业部的经营情况以及进行 资源配置。 (3)职权被分派到总部下面的每个事业部，并在每个事业部内部进行再次分派。 (4)能够通过诸如资本回报率等方法对事业部的绩效进行财务评估和比较。 M型组织结构的缺点： (1)为事业部分配企业的管理成本比较困难并略带主观性。 (2)由于每个事业部都希望取得更多的企业资源，因此经常会在事业部之间滋生职能失调 性的竞争和摩擦。 (3)当一个事业部生产另一事业部所需的部件或产品时，确定转移价格也会产生冲突。

　　2.【答案】 优势：兴美公司依托志兴集团自我开发的一项核心技术，该技术在除尘环节有所突破;脉 冲式袋式除尘设备技术及质量水平行业领先，且市场占有率逐年上升;出口产品盈利能力 较佳。 劣势：兴美公司的科研生产与销售不在一地，影响沟通效率和效果;兴美公司的锻造机械 手等设备很难满足目前企业的要求，产品的型号偏少，尤其是适用于企业的型号缺少。 机会：节能环保是产业发展趋势，袋式除尘设备得到国家政策的大力支持，发展空间广阔。 威胁：国家相关立法还不能很好的保护知识产权;与受托加工方存在矛盾，导致经常不能 按时交货。

　　3.【答案】 (1)产业新进入者的威胁：除尘设备行业不断涌现出一些技术模仿者，虽然暂时还没有构 成太大的威胁，但国家相关立法还不能很好的保护知识产权。说明存在一定的行业新进入 者的威胁。 (2)供应商的讨价还价能力：高温滤料是除尘设备的核心部件，除尘设备制造行业和火电、 水泥、垃圾焚烧、钢铁等行业对高温滤料的需求量都很大，而能够提供高质量高温滤料的 企业并不多，说明供应商的议价能力很强。 (3)购买商的讨价还价能力：因为兴美公司技术及质量水平行业领先，市场名列前茅，该 种除尘设备的主要购买群体集中于高等院校、科研机构和一些知名企业等，这些购买群体 对价格的敏感性较差，所以购买商的议价能力较低。 (4)替代品的威胁：袋式除尘比电除尘效率更高，适应环保标准不断提高的大趋势，目前 已成为行业发展的潮流，所以来自于替代品的威胁较小。 (5)产业内现有企业的竞争：兴美公司依托志兴集团自我开发的一项核心技术(该技术在 除尘环节有所突破)利用该技术生产的主要产品之一——脉冲式袋式除尘设备技术，技 术及质量水平行业领先，市场名列前茅。并且行业增长率较高，2009～2012年行业增长 率为30%，预计未来五年将继续维持高增长趋势。所以，产业内现有企业的竞争较弱。

　　4.【答案】 The contradiction existed in Xingning Company and American ioint venture enterprise results from the mistake of Xingning Company’S operation risk management.During this process， Xingning Company mainly faces operation risk.Operation risk refers to the risk of loss resulting from insufficient or unstuck internal procedures，staffs and system or external events. 111e common sources ofoperation risk include ①lacking ofregulated provision;②employees lacking of trainin9;③negligence ④insufficient maintenance of equipments and software or scrapped;⑤lacking ofprofessional ethics and fraud awareness;⑥inappropriateoutsourcing arrangement.Response measures：①establish process，procedure and policy;②implement formal intemal control system with the company;③error and fraud;④employees training and management;⑤technology and system;⑥0utsourcing arrangement.

　　【附中文翻译】 兴宁公司与美国合资企业存在的矛盾，主要是由于兴宁公司对操作风险的管理失误造成 的，在这个过程中，兴宁公司主要面临操作风险。操作风险是指由于员工、过程、基础设 施和技术或对运作有影响的类似因素(包括欺诈)的失误而导致亏损的风险。 常见的操作风险来源：①缺乏规定程序;②雇员缺乏培训;③疏忽;④设备及软件维护不 足或已报废;⑤缺乏职业道德和舞弊意识;⑥不妥善的外包安排。应对措施：①设立流程、 程序和政策;②在公司内实施正式的内部控制系统;③防止错误和欺诈;④雇员培训和管 理;⑤评价技术和系统;⑥外包安排。

　　【附题干翻译】根据资料(四)，列举志兴集团的下属企业兴宁公司与美国合资企业存 在的矛盾中，主要涉及哪种经营风险类型，并简要说明该种类型的经营风险的源头和 应对措施。

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