一、证书颁发相关问题

　　1.中国银行业从业人员资格认证证书颁发的人员范围是什么?

　　2.非银行从业人员考试通过后能获得证书吗?

　　3.中国银行业从业人员资格认证证书有几张证书?

　　4.通过几科考试才能获得中国银行业从业人员资格认证证书?

　　5.未通过公共基础考试，仅通过了专业科目考试，能获得证书吗?

　　二、证书申请相关问题

　　6.参加考试时是非银行从业人员，但证书申请时已成为银行从业人员，能申请证书吗?

　　7.通过了考试但忘记申请证书怎么办?还能申请证书吗?

　　三、证书审核相关问题

　　8.证书申请后由谁进行证书审核?

　　9.证书审核的内容是什么?

　　10.如何判断是否成功通过证书审核并获得证书呢?

　　11.为什么证书审核状态一直是“未审核”?

　　12.为什么没有通过证书审核?

　　四、资格审核表相关问题

　　13.哪类考生申请证书需要打印资格审核表?

　　14.非中国银行业协会会员单位的银行从业人员如何获得资格审核表??

　　15.非中国银行业协会会员单位的银行从业人员应将资格审核表提交给谁?

　　16.属于中国银行业协会会员单位的考生，为什么证书申请时系统仍提示打印资格审核表?

　　五、其他相关问题

　　17.忘记了报考账号和密码怎么办?

　　18.为什么报考账号和密码正确，仍然无法进入证书申请系统?

　　19.证书遗失怎么办?

　　20.没有收到证书或成绩证明怎么办?

　　21.同时申请了多科证书，但为什么只收到了一份证书?