41.A【解析】固定利率个人住房贷款的利率风险小。

　　42.B【解析】中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心。

　　43.B【解析】个人住房贷款业务操作流程包括贷款的受理和调查、审查和审批、签约和发放以及贷后与档案管理四个环节。

　　44.C【解析】银行业金融机构要设立独立的放款执行部门岗位，负责贷款发放和支付的审核。对于小型银行业金融机构，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门，但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。

　　45.A【解析】个人征信系统对采集到的数据只是进行客观展示，不做任何修改。因此，个人征信系统数据的准确性有赖于数据提供者数据的准确性。

　　46.B【解析】在个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款的发放额度一般是按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款20%的首期付款后的数量来确定;对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以上的，贷款首付款比例不得低于30%;对已利用贷款购买住房又申请购买第二套(含)以上住房的，贷款首付款比例不得低于40%。所以，本题的正确答案为B。

　　47.B【解析】商用房贷款中，应调查的质押权利的条件包括：(1)调查质物的价值;(2)期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配;(3)质物共有人是否同意质押。选项B属于出质人对质押权利占有的合法性中包含的内容。

　　48.C【解析】当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体时，可以采用市场型营销组织结构。

　　49.B【解析】略。

　　50.C【解析】一般银行在选择个人贷款客户时都要求没有违法记录。

　　51.B【解析】题干所述为客户待实现的需求。

　　52.D【解析】借款人需要调整借款期限，应向银行提交期限调整申请书，并必须具备以下前提条件：贷款未到期;无欠息;无拖欠本金，本期本金已归还。

　　53.C【解析】专项贷款是指银行向个人发放的用于定向购买或租赁商用房和机械设备，且其主要还款来源是由经营产生的现金流获得的贷款。

　　54.A【解析】在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由开发商提供阶段性或全程担保。

　　55.C【解析】目前，个人征信系统的信用信息主要使用者是金融机构。

　　56.A【解析】抵押担保是指借款人或第三人不转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。

　　57.B【解析】银行通常规定每笔贷款只可以展期一次，展期期限不得超过l年，展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限。

　　58.D【解析】贷款期限在1年以内(含1年)的，借款人可采取一次还本付息法，即在贷款到期日前一次性还清贷款本息。

　　59.A【解析】B、C、D选项分别是从岗位、职业和业务上的分类。

　　60.A【解析】银行营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。

　　61.D【解析】情感营销是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念，它不局限于满足客户的一次性需要，而是用情感打动客户的心，把客户终身套牢，一生一世甚至几代人成为一家银行的忠实客户。中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，有“安儿保”、“置业理想按揭”、“全方位投资”、“业主万用钱”、“积富之选”、“幸运星”、“期权宝”等系列金融品种，使客户从小到大自觉接受银行的营销理念，主动选择适合自己的金融产品。

　　62.D【解析】个人抵押授信贷款的贷款对象需满足以下条件：(1)具有完全民事行为能力、年满18周岁的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人;(2)借款申请人有当地常住户口或有效居留身份;(3)借款申请人有按期偿还所有贷款本息的能力;(4)借款申请人无重大不良信用记录;(5)借款申请人及其财产共有人同意以其自有住房抵押，或同意将原以住房抵押的个人住房贷款转为个人住房抵押授信贷款;(6)各行自行规定的其他条件。

　　63.A【解析】认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符，有以下几种典型情况：个人的贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代个人偿还，但单位或担保公司或其他机构没有及时到银行还款造成逾期;个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期;个人不清楚银行确认逾期的规则，无意识中产生了逾期。选项A 属于认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的情况。

　　64.C[解析】l995年，中国人民银行先后颁布了《个人住房担保贷款管理试行办法》等一系列关于个人住房贷款的制度办法，标志着国内住房贷款业务的正式全面启动。

　　65.C【解析】到期一次还本付息法又称期末清偿法，指借款人需在贷款到期日还清贷款本息，利随本清。此种方式一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款。

　　66.C【解析】《汽车贷款管理办法》与《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》有很大不同，主要有以下几点：首先，调整了贷款人主体范围;其次，细化了借款人类型;最后，扩大了贷款购车的品种。另外，《汽车贷款管理办法》还明确规定，购车人在购买二手车时也可以申请贷款。

　　67.C【解析】学生(申请人)在规定的时间内向所在学校国家助学贷款经办机构提出申请，领取国家助学贷款申请审批表等材料，如实完整填写，并准备好有关证明材料一并交回学校机构。申请人须提交以下材料：(1)借款人有效身份证件的原件和复印件;(2)借款人学生证或入学通知书的原件和复印件;(3)乡、镇、街道、民政部门和县级教育行政部门关于其家庭经济困难的证明材料;(4)借款人同班同学或老师共两名见证人的身份证复印件及学生证或工作证复印件;(5)贷款银行要求的其他材料。

　　68.A【解析】为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险，贷款银行应当选择信用等级高、还款能力强的保证人，且保证人信用等级不能低于借款人，不接受股东之间和家庭成员之间的单纯第三方保证方式。

　　69.A【解析】到期一次还本付息法又称期末清偿法，指借款人需在贷款到期日还清贷款本息，利随本清。此种方式一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款。

　　70.A【解析】产品销售功能不属于网上银行功能。

　　71.C【解析】个人旅游贷款通常要求借款人先支付一定比例的首期付款，通常为旅游费用的20%以上，各银行规定有所区别。具体贷款额度可根据各地实际消费水平及担保情况确定，贷款最高限额原则上不超过l0 万元人民币。所以，本题的正确答案为C。

　　72.B【解析】使用公积金个人住房贷款购买二手房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的70%。

　　73.C【解析】对开发商和项目以及合作机构检查的要点包括：(1)开发商的经营状况及账务状况;(2)项目资金的到位及使用情况;(3)项目工程形象进度;(4)项目销售情况及资金回笼情况;(5)产权证办理的情况;(6)履行担保责任的情况;(7)开发商履行商品房销售贷款合作协议的情况;(8)合作机构的资信情况、经营情况及财务情况等;(9)其他可能影响借款人按时、足额还贷的因素。

　　74.B【解析】设备贷款的额度最高不得超过借款人购买或租赁设备所需资金总额的70%，且最高贷款额度不得超过200万元，具体按以下情况分别掌握：(1)以贷款银行认可的质押方式申请贷款的，贷款最高额不得超过质物价值的902;(2)以可设定抵押权的房产作为抵押物的，贷款最高额不得超过经贷款银行认可的抵押物价值的70%;(3)以第三方保证方式申请贷款的，银行根据保证人的信用等级确定贷款额度。根据第(1)条知，选项8的叙述是错误的。

　　75.C【解析】略。

　　76.D【解析】A、B、C三项均为个人信用贷款的借款人需要具备的基本条件;D项是个人质押贷款借款人的基本条件，个人信用贷款不需要质物担保。

　　77.D【解析】银行要保持一种产品的竞争优势只能是通过该产品的附加价值来保持，银行在制作市场定位图时，可选择的维度可以是银行的实力、服务质量和信誉等因素。

　　78.B【解析】二手车贷款的贷款期限(含展期)不得超过3年。因此答案为B。

　　79.D【解析】每个职工只能有一个住房公积金购房账户;新调入的职工从调入单位发放工资之日起缴存住房公积金;职工和单位住房公积金具体缴存比例不得低于职工上一年度月平均工资的5%，具体缴存比例由住房公积金管理委员会拟定。单位应当将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内。

　　80.D【解析】从一般意义上讲，产品竞争要经历产量竞争、质量竞争、价格竞争、服务竞争到品牌竞争，前四个方面的竞争其实就是品牌营销的前期过程，当然也是品牌竞争的基础。

　　81.A【解析】略。

　　82.A【解析】贷款人应开展风险评价工作，以分析借款人现金收入为基础，采取定性和定量分析方法，全面动态地进行贷款审查和风险评估。

　　83.B【解析】抵押授信贷款下单笔贷款届满日不可超出抵押授信贷款有效期间届满日。

　　84.C【解析】20世纪80年代中期，为适应居民个人住房消费需求，中国建设银行率先在国内开办了个人住房贷款业务，随之各商业银行相继在全国范围内全面开办该业务。

　　85.C【解析】个人经营类贷款的最大特点就是适用面广，它可以满足不同层次的私营企业主的融资需求，且银行审批手续相对简便。

　　86.B【解析】当前和今后一段时间，个人住房贷款业务开展的主要方式是与外部机构合作。

　　87.C【解析】国内最初的个人汽车贷款业务是作为促进国内汽车市场发展、支持国内汽车产业的金融手段而出现的，由于其业务操作方面的独特性，已逐步发展成为个人贷款业务中自成特色的一类。

　　88.B【解析】提前还款是指借款人具有一定偿还能力时，主动向贷款银行提出部分或全部提前偿还贷款的行为。提前还款包括提前部分还本和提前结清两种方式，借款人可以根据实际情况决定提前还款的方式。所以，本题的正确答案为B。

　　89.A【解析】略。

　　90.C【解析】贷款发放是资金划拨的过程，主要从贷款发放的条件审查与贷款资金的划拨两个方面加以考虑。在资金划拨中的主要风险点有会计凭证填制不合要求;未对会计凭证进行审查;贷款以现金发放的，没有“先记账、后放款”等。

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