二、多项选择题(共40小题，每小题l分。共40分)以下各小题所给出的五个选项中。有两项或两项以上符合题目要求。请选择相应选项，多选、少选、错选均不得分。

　　1.个人住房贷款业务中，影响金融机构确定客户贷款利率、首付款比例的因素有(　)。

　　A.借款人是否首次购房

　　B.借款人所购住房是否是普通住房

　　C.借款人的年龄

　　D.借款人的信用记录

　　E.借款人的还款能力

　　2.根据《汽车贷款管理办法》，经销商汽车贷款的贷款人应为每个经销商借款人建立独立的信贷档案，载明(　)。

　　A.经销商法定代表人的健康状况

　　B.中国人民银行核发的贷款卡(号)

　　C.所购汽车及零部件的型号

　　D.贷款担保状况

　　E.经销商购买保险的状况

　　3.个人贷款的贷款要素包括(　)。

　　A.担保方式

　　B.贷款利率

　　C.贷款期限

　　D.贷款对象

　　E.贷款额度

　　4.个人抵押授信贷款贷后检查的主要内容包括(　)。

　　A.借款人依合同约定归还贷款本息情况

　　B.借款人工作单位变化情况

　　C.借款人健康状况

　　D.借款人还款诚意变化情况

　　E.抵押物市场价格变化情况

　　5.个人住房贷款的对象应满足的条件包括(　)。

　　A.具有完全民事行为能力

　　B.具有合法有效的身份或居留证明

　　C.具有稳定的经济收入

　　D.具有合法有效的购买住房的合同

　　E.有贷款银行认可的资产进行抵押或质押.或有足够代偿能力的保证人

　　6.银行在挑选个人住房贷款合作单位时，应当审查的内容主要包括(　)。

　　A.税务登记证明

　　B.国家工商行政管理机关核发的企业法人营业执照

　　C.会计报表

　　D.企业资信等级

　　E.开发商的债权债务情况

　　7.个人贷款营销中，银行对社会、人口与文化环境分析的内容有(　)。

　　A.信贷客户的分布

　　B.客户购买金融产品的习惯

　　C.劳动力的素质

　　D.社会思潮

　　E.主流理论

　　8.银行依据心理因素细分市场时，需考虑客户的(　)。

　　A.生活方式

　　B.个性

　　C.文化程度

　　D.对金融产品的态度

　　E.宗教信仰

　　9.银行在进行营销决策前首先应当对(　)进行调查分析。

　　A.客户需求

　　B.竞争对手实力

　　C.金融市场变化趋势

　　D.宏观经济环境

　　E.其他银行利率

　　10.银行市场分析应当做到的“四化”包括(　)。

　　A.经常化

　　B.系统化

　　C.流程化

　　D.科学化

　　E.制度化

　　11.信贷客户的信贷动机包括(　)。

　　A.理性动机

　　B.感性动机

　　C.投资动机

　　D.消费动机

　　E.投机动机

　　12.个人住房贷款贷后检查的内容包括(　)。

　　A.对借款人的检查

　　B.对保证人的检查

　　C.对抵押物的检查

　　D.对质押权利的检查

　　E.对开发商和项目以及合作机构的检查

　　13.商品房贷款的贷后档案管理是指商用房贷款发放后有关(　)全过程。

　　A.贷款资料的收集整理、归档登记、保存

　　B.档案借(查)阅管理

　　C.档案移交及管理

　　D.档案的退回

　　E.档案的销毁

　　14.审查人对贷款申请资料的完整性和合规性负责，审查要点包括(。)。

　　A.申清资料是否完整、齐全，资料信息是否合理、一致

　　B.借款人资信是否良好.还款来源是否足额可信

　　C.借款人是否属于贷款银行的信贷关系人

　　D.贷款用途是否符合国家法律、法规及有关政策规定

　　E.贷款金额、利率、期限和还款方式是否符合相关规定

　　15.以下各项中.属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符的异议类型的有(　)。

　　A.申请资料上填的信息错误

　　B.个人贷款按约定由单位或担保公司等机构代为偿还，但代偿者没有及时还款造成逾期

　　C.信用卡从来没有使用过。欠费逾期

　　D.个人不清楚银行确认逾期的规则，无意中逾期

　　E.个人信用数据库系统未到正常更新时间

　　16.个人抵押授信贷款中.各级分支机构向拟申请个人抵押授信贷款的个人提供的咨询服

　　务的内容包括(　)。

　　A.个人抵押授信贷款产品介绍

　　B.申请抵押授信贷款应具备的条件

　　C.需提供的资料

　　D.办理程序

　　E.合同中的主要条款

　　17.个人征信系统的经济功能主要体现在(　)。

　　A.帮助商业银行等金融机构控制信用风险，维护金融稳定

　　B.扩大信贷范围.促进经济增长

　　C.改善经济增长结构.促进经济可持续发展

　　D.推动社会信用体系建设

　　E.提高社会诚信水平

　　18.以下属于经济和技术环境的有(　)。

　　A.资本移动

　　B.企业组织

　　C.产业政策

　　D.国际互联网的发展

　　E.政治对经济的影响程度

　　19.不属于不良贷款的抵押物处置方式有(　)。

　　A.向法院提起诉讼

　　B.借款人协商变卖

　　C.申请强制执行依法处分

　　D.电话催收

　　E.通过中介机构催收

　　20.个人住房贷款的特点包括(　)。

　　A.贷款金额大、期限长

　　B.实质是一种融资关系

　　C.风险具有系统性特点

　　D.风险具有非系统性特点

　　E.以抵押为前提建立的借贷关系

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