第 1 页：单项选择题

第 3 页：多项选择题

第 4 页：判断题

第 5 页：单项选择题参考答案

第 6 页：多项选择题参考答案

第 7 页：判断题参考答案

　　二、多项选择题(共40题，合计40分)

　　91不良个人住房贷款包括( )。

　　A.正常贷款

　　B.关注贷款

　　C.次级贷款

　　D.可疑贷款

　　E.损失贷款

　　92 个人汽车贷款信用风险的防控措施包括( )。

　　A.掌握个人汽车贷款的规章制度

　　B.详细调查客户的还款能力

　　C.科学合理地确定客户还款方式

　　D.规范业务操作

　　E.严格审查客户信息资料的真实性

　　93全面、正确地认识市场环境，监测、把握各种环境力量的变化，对于银行审时度势、趋利避害，开展营销活动具有重要意义。下列属于市场环境分析意义的是( )。

　　A.有利于把握宏观形势

　　B.有利于掌握微观情况

　　C.有利于发现商业机会

　　D.有利于规避非系统性风险

　　E.有利于规避市场风险

　　94银行向拟申请汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道包括( )。

　　A.现场咨询

　　B.窗口咨询

　　C.电话银行

　　D.网上银行

　　E.客服中心

　　95个人征信系统的经济功能主要体现在( )。

　　A.帮助商业银行等金融机构控制信用风险，维护金融稳定

　　B.扩大信贷范围，促进经济增长

　　C.改善经济增长结构，促进经济可持续发展

　　D.推动社会信用体系建设

　　E.提高社会诚信水平

　　96在有担保流动资金贷款中，为了有效规避抵押物价值变化带来的信用风险，贷款银行可以采取的措施有( )。

　　A.要求借款人恢复抵押物价值

　　B.更换为其他足值抵押物

　　C.按合同约定或依法提前收回贷款

　　D.重新评估抵押物价值，择机处置抵押物

　　E.提高贷款利率并加收罚息

　　97下列属于“直客式”个人贷款营销模式特点的是( )。

　　A.买房时享受一次性付款优惠

　　B.部分税费可以减免

　　C.保险、律师和公证一站式服务

　　D.各类费用减免优惠

　　E.就近选择办理网点

　　982004年8月，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》，这一办法在()等关键问题上，与l998年的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》有很大不同。

　　A.年限

　　B.贷款条件

　　C.贷款人

　　D.借款人范围

　　E.车贷首付比例

　　99以下关于个人住房贷款合作单位定位的说法，正确的是( )。

　　A.一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产开发商

　　B.二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司

　　C.商业银行与房地产经纪公司之间是代理人与被代理人的关系

　　D.企业法人情况是银行选择合作伙伴的重要参考因素

　　E.在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由开发商提供阶段性或全程担保有办好抵押登记之前，由开发商提供阶段性或全程担保

　　100贷款受理人应要求借款申请人以书面形式提出个人汽车贷款借款申请，对于有共同申请人的，应同时要求共同申请人提交( )等申请材料。

　　A.贷款银行认可的借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资料证明等

　　B.如借款所购车辆为商用车，还需提供所购车辆可合法用于运营的证明，如车辆挂靠运输车队的挂靠协议和租赁协议等

　　C.由汽车经销商出具的购车意向证明(如为“直客式”模式办理，则不需要在申请贷款时提供此项)

　　D.合法有效的身份证件，包括居民身份证、户口本或其他有效身份证件，借款人已婚的还需要提供配偶的身份证材料

　　E. 合法有效的购车合同

　　101借款人申请出国留学贷款，须具备贷款银行要求的( )等条件。

　　A.借款用途为出国留学教育消费

　　B.借款人信用良好，有按期偿还贷款本息的能力

　　C.年满18周岁的具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民

　　D.贷款银行要求的其他条件

　　E.应具有可控制区域内的常住户口或其他有效居住身份，有固定住所、稳定职业和收入来源

　　102个人教育贷款签约与发放中的风险点主要不包括( )。

　　A.借款合同采用格式条款已公示

　　B.合同凭证预签无效、合同制作不合格、合同填写不规范、未对合同签署人及签字(签章)进行核实

　　C.在发放条件不齐全的情况下发放贷款，如贷款未经审批或是审批手续不全，各级签字(签章)不全;未按规定办妥相关评估、公证等事宜

　　D.未对借款人进行考核和审查就发放贷款

　　E.未按规定的贷款额度、贷款期限、贷款的担保方式、结息方式、计息方式、还款方式、适用利率、利率调整方式和发放方式等发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算

　　103贷款受理人应要求商业助学贷款申请人填写贷款申请表，以书面形式提出贷款申请，并按银行要求提交( )等相关申请材料。

　　A.贷款银行需要的借款人与其法定代理人的关系证明

　　B.贷款银行认可的借款人或其家庭成员的经济收入证明

　　C.借款人的合法身份证件，包括身份证、户口簿或其他有效居留证件原件，并提供以上证件的复印件

　　D.借款人就读学校开出的学生学习期内所需学费、住宿费和生活费总额的有关材料

　　E.借款人和担保人应当面出具并签署书面授权，同意贷款银行查询其个人征信信息

　　104银行在选择估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构时，应把握的总体原则包括( )。

　　A.具有合法、合规的经营资质

　　B.具备较强的经营能力和好的发展前景，在同业中处于领先地位

　　C.内部管理机制科学完善，包括高素质的高管人员、有明确合理的发展规划、业务人员配备充足和有完善的业务办理流程等

　　D.具备良好的信用度

　　E.通过合作切实有利于商用房贷款业务的发展，包括可以拓展客户营销渠道、提高业务办理效率和客户服务质量、降低操作成本等

　　105个人住房贷款贷后管理的相关资料包括( )等。

　　A.贷后检查记录和检查报告

　　B.逾期贷款催收通知书

　　C.贷款制裁通知书

　　D.法律仲裁文件

　　E.贷款核销文件

　　106下列关于个人贷款的利率说法正确的是( )。

　　A.按中国人民银行规定的同档次贷款利率执行

　　B.贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率，遇法定利率调整分段计息

　　C.贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率，执行原合同利率

　　D.贷款期限在1年以上的，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式

　　E.按中国人民银行规定的同档次浮动利率执行

　　107借款人申请商业助学贷款，需具备贷款银行要求的( )等条件。

　　A.必要时需提供有效的担保

　　B.必须是在高等学校就读的本科生，不包括高职生

　　C.必要时需提供其法定代理人同意申请贷款的书面意见

　　D.无重大不良信用记录，不良信用等行为评价标准由贷款银行制定

　　E.具有中华人民共和国国籍，具有完全民事行为能力，并持有合法身份证件

　　108下列关于个人汽车贷款的发展历程的说法中，正确的有( )。

　　A.银行业的汽车贷款业务萌芽于1996年，当时中国工商银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系

　　B.1998年9月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的颁布，是继1997年出台个人住房贷款业务的政策之后，中国人民银行推动消费信贷的又一新举措

　　C.2004年8月，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》，取代之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》

　　D.《汽车贷款管理办法》和之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》区别不大，主要是把试点办法中的事项确定下来

　　E.根据《汽车贷款管理办法》第三条的规定，可以提供汽车贷款的贷款人只能是在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行

　　109 利率可以分为( )。

　　A.年利率

　　B.季利率

　　C.月利率

　　D.周利率

　　E.日利率

　　110 建立个人征信系统的意义主要包括( )。

　　A.个人征信系统的建立有助于商业银行准确判断个人信贷客户的还款能力

　　B.个人征信系统的建立为规范金融秩序，防范金融风险提供了有力保障

　　C.个人征信系统的发展有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时还债，支持金融业发展

　　D.个人征信系统的建立也是为了保护消费者本身利益，提高透明度

　　E.全国统一的个人征信系统可以为商业银行提供风险预警分析

　　111实践中，我国银行把握借款人还款能力风险存在相当大的难度，主要原因包括( )。

　　A. 国内尚未建立完善的个人财产登记制度与个人税收登记制度B.

　　全国性的个人征信系统虽然很完善，但银行还是很难从整体上把握借款人的资产与负债状况并做出恰当的信贷决策

　　C.国内失信惩戒制度尚不完善

　　D.借款人所在单位、中介机构协助借款人出具包括虚假收入证明在内的虚假证明文件(如个人收入证明、营业执照等)的现象比较普遍

　　E.对主动作假或协助作假的行为尚缺乏有力的惩戒措施

　　112个人汽车贷款的贷后管理档案包括( )。

　　A.档案的借(查)阅管理

　　B.档案的检查和分类

　　C.档案的收集整理和归档登记

　　D.档案的退回和销毁

　　E.档案的移交和接管

　　113三部委联合出台了有关国家助学贷款的“四定三考核”政策是指( )。

　　A.对国家助学贷款业务要定学校、定范围、定额度、定银行

　　B.按月考核经办银行国家助学贷款的申请人数和申请金额

　　C.按月考核已审批借款人数和贷款合同金额

　　D.按月考核实际发放贷款人数和发放金额等指标

　　E.该政策于2002年2月颁布

　　114个人抵押授信贷款的贷款审查人员负责对借款人提交的材料进行( )审查。

　　A.合规性

　　B.完整性

　　C.合法性

　　D.真实性

　　E.规范性

　　115个人抵押授信贷款贷后检查的担保变化情况包括( )方面的变化。

　　A.保证人

　　B.抵押物

　　C.质押权利

　　D.质物

　　E.抵押权利

　　116开办专门面向出国留学学生的留学担保贷款的银行有( )。

　　A.招商银行

　　B.中信银行

　　C.中国银行

　　D.中国工商银行

　　E.中国建设银行

　　117 个人信用交易信息是指商业银行提供的自然人在( )等信用活动中形成的交易记录。

　　A.个人贷款

　　B.担保

　　C.贷记卡

　　D.准贷记卡

　　E.信用卡

　　118网上银行的功能包括( )。

　　A.信息服务功能

　　B.展示与查询功能

　　C.综合业务功能

　　D.网上宣传功能

　　E.网上咨询功能

　　119个人贷款业务操作流程包括( )。

　　A.受理与调查

　　B.审查与审批

　　C.签约与发放

　　D.支付管理

　　E.贷后管理

　　120 下列关于银行市场定位策略的说法中，正确的是( )。

　　A.根据发展的需要，银行可以有多种市场定位策略，这些定位策略涉及银行经营的不同方面，但它们之间并不矛盾，可以同时并存

　　B.与实力和规模较小的竞争对手竞争时，可定位在价格策略上，用降低产品价格的方法使对方放弃市场

　　C.如果面临实力较强、规模较大的竞争对手，可以定位在业务处理的快捷、方便等服务水平方面，用优质的服务来赢得客户

　　D.联盟定位策略的联盟伙伴能够共享客户资源，实现优势互补

　　E.形象定位策略是银行的一种整体定位，即根据银行自身的特点，区别于其他金融机构而设计自身形象，力图通过这种形象获取大众的注意力

　　121客户经理可以划分为( )。

　　A.高级客户经理

　　B.一级客户经理

　　C.二级客户经理

　　D.三级客户经理

　　E.见习客户经理

　　122个人教育贷款的业务特征包括( )。

　　A.具有社会公益性

　　B.政策参与程度较高

　　C.多为信用类贷款

　　D.风险程度相对较高

　　E.风险程度相对较低

　　123 公积金个人住房贷款的要素包括( )。

　　A.贷款对象

　　B.贷款利率

　　C.贷款期限

　　D.还款方式

　　E.担保方式

　　124商业助学贷款偿还的原则是( )。

　　A.先收息

　　B.后收本

　　C.全部到期

　　D.利随本清

　　E.先收本，后收息

　　125由于个人教育贷款的借款人多为尚未毕业的学生，而学生毕业后的流动性很大，( ) 等程序均需要高校、政府的配合和支持。

　　A.催收

　　B.贷款发放

　　C.贷前审查

　　D.贷后追踪

　　E.信用复查

　　126 从层级分，银行营销人员包括( )。

　　A.营销决策人员

　　B.营销主管人员

　　C.营销管理经理

　　D.营销员

　　E.客户服务人员

　　127 银行市场的微观环境包括( )。

　　A.信贷资金的供求状况

　　B.银行内部拥有资源

　　C.银行同业竞争对手的实力与策略

　　D.银行自身实力

　　E.客户的信贷需求和信贷动机

　　128银行营销人员的销售技能主要是( )。

　　A.观察分析能力

　　B.应变能力

　　C.组织协调能力

　　D.沟通能力

　　E.口头表达能力

　　129个人住房贷款的特点是( )。

　　A.贷款利率高，偿还风险小

　　B.风险具有系统性

　　C.贷款金额大，期限长

　　D.以抵押为前提建立的借贷关系

　　E.风险较低

　　130 商业助学贷款发放的原则包括( )。

　　A.部分自筹

　　B.有效担保

　　C.专款专用

　　D.按期偿还

　　E.无偿使用

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