题号: 18

　　公司治理是现代商业银行稳健运营/发展的核心，完善的公司治理结构是商业银行有效防范和控制操作风险的前提。商业银行治理结构中，“将风险管理系统转化为具体的政策、程序和步骤，便于贯彻落实”，是( )部门的责任。

　　A、风险管理部门

　　B、监事会

　　C、高级管理层

　　D、业务管理部门

　　标准答案：C

　　题号: 19

　　内部审计部门监督操作风险管理措施的贯彻落实情况，并确保业务管理者将操作风险保持在可容忍的水平下以及风险控制措施的( )和( )。

　　A、准确性，及时性

　　B、便捷性，敏感性

　　C、有效性，完整性

　　D、有效性，及时性

　　标准答案：C

　　题号: 20

　　违规、内部欺诈等损失事件在我国商业银行操作风险中占比超过80%。这说明我国商业银行内部控制存在的最严重问题是制度的遵循性。因此，当前我国商业银行操作风险管理的核心问题是( )。

　　A、技术水平

　　B、合规问题

　　C、管理问题

　　D、制度设计

　　标准答案：B

　　题号: 21

　　银行一般采用定性方法和定量方法结合评估操作风险。定量分析主要基于对(　　)数据和外部数据的分析;定性分析则需要依靠有经验的专家对操作风险的( )和影响程度作出评估。

　　A、内部控制，发生时间

　　B、风险管理，发生环节

　　C、内部控制，发生环节

　　D、内部操作风险损失，发生频率

　　标准答案：D