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第 1 页:一、单项选择题 |
第 22 页:二、多项选择题 |
第 26 页:三、判断题 |
第 27 页:答案 |
190.以下不属于礼貌服务内容的是( )。
A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应该熟知这些要求,自觉践行
C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解
D.对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
191.下面有关保理业务说法不正确的是( )。
A.分为单保理和双保理
B.保理业务的全称是保付代理业务
C.是一项集贸易融资、商业资信调查、应收账款管理及信用风险担保于一体的综合性金融服务
D.单、双保理业务中进出口银行都与进出口商签订保付代理协议
192.下面哪一种类型的存款免缴储蓄存款利息所得税( )。
A.定活两便储蓄存款 B.个人通知存款 C.教育储蓄存款 D.存本取息
193.部分受益人放弃信托受益权后,放弃的部分信托受益权首先应该归( )。
A.委托人 B.委托人的继承人 C.信托文件规定的人 D.其他受益人
194.某银行客户经理的下列行为中,违反了《银行业从业人员职业操守》中“监管规避”原则的是( )。
A.为客户设计外汇结构 B.建议客户利用关联企业委托贷款规避所得税
C.建议投资国债(免利息税) D.为客户设计用汇计划
195.某甲接受某乙的委托,经过某丙介绍,与某银行签订了一份贷款协议,在( )间形成代理关系。
A.某甲与某乙 B.某乙与某丙 C.某甲与某丙 D.某乙与某银行
196.银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格和能力,这是( )准则。
A.守法合规 B.专业胜任 C.勤勉尽职 D.诚实信用
197.银行业从业人员应尽可能为残疾人提供便利,这种做法( )。
A.符合公平对待的原则 B.违反公平对待的原则
C.符合了解客户的原则 D.违反了解客户的原则
198.集资诈骗罪区别于非法集资等行为的重要特征在于( )。
A.是否有特定的集资对象 B.是否采取了集资票证
C.是否依托金融机构 D.是否具有非法占有他人财物的目的
199.《金融资产管理公司条例》第三条规定,金融资产管理公司以最大限度地( )为主要经营目标,依法独立承担民事责任。
A.减少不良资产 B.保全资产,减少损失 C.发挥自身优势 D.规避金融风险
200..国民经济发展的总体目标一般包括( )。
A.经济增长、充分就业、物价稳定、国际收支平衡
B.经济增长、区域协调、物价稳定、国际收支平衡
C.经济增长、充分就业、物价稳定、进出口增长
D.经济增长、区域协调、物价稳定、进出口增长
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