71、 中国银行业协会的会员单位包括(　　)。

　　A.中国人民银行

　　B.银监会

　　C.工行、农行、中行、建行、交行

　　D.中央汇金公司

　　72、 我国第一家批准设立境内代表处的外资银行是(　)。

　　A.花旗银行

　　B.渣打银行

　　C.东亚银行

　　D.日本输出人银行

　　73、 目前，我国各家银行多采用逐笔计息计算(　　)利息。

　　A.活期存款

　　B.整存整取存款

　　C.定活两便储蓄存款

　　D.个人通知存款

　　74、 近年来，城市商业银行发展呈现的趋势是(　　)。

　　A.引进战略投资者

　　B.联合重组

　　C.跨区域经营

　　D.以上答案都对

　　75、 根据《担保法》的规定，下列属于保证方式的是(　　)。

　　A.担保

　　B.一般保证

　　C.抵押

　　D.质押

　　76、 制定银行业从业人员职业操守的宗旨是：“为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员(　　)，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展”。

　　A.信用水平和业务水平

　　B.整体素质和职业道德水平

　　C.信用水平和道德水平

　　D.业务水平和道德水平

　　77、 银行业从业人员处理客户投诉时，(　)。

　　A.不应当理会客户错误的投诉和建议

　　B.应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户

　　C.若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，只能搁置

　　D.应当将处理的进展和结果适时地告诉客户

　　78、 某银行最近与某客户结束了长达10年的业务关系。该行应将该客户此前的财务数据与交易记录(　)。

　　A.立即销毁

　　B.退还给该客户

　　C.卖给其他公司

　　D.保存5年以上

　　79、 (　)不属于个人理财业务。

　　A.理财顾间服务

　　B.信用证

　　C.综合理财服务

　　D.理财计划

　　80、 根据《公司法》，股份有限公司采取募集方式设立的，注册资本为(　　)。

　　A.在公司登记机关登记的全体发起人认购的资本总额

　　B.在公司登记机关登记的实收股本总额

　　C.在公司登记机关登记的全体股东的货币出资额

　　D.在公司登记机关登记的全体发起人的货币出资额

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