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6.同样用10万元炒股票,对于一个仅有10万元养老金的退休人员和一个有数百万资产的富翁来说,其情况是截然不同的,这是因为各自有不同的( )。
A.实际风险承受能力
B.风险偏好
c.风险分散
D.风险认知
7.为了弥补客户临时性资金短缺,一般商业银行的理财业务人员会建议客户开立( )。
A.信用卡账户
B.扣款账户
C.定期存款账户
D.交易账户
8.下列关于客户信息收集的说法,不正确的是( )。
A.为了得到真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
B.在客户填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释
C.如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解释该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差 来源:考试大
D.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
9.下列关于退休规划说法正确的是( )。
A.计划开始不宜太迟
B.规划期应当在五年左右
c.投资应当极其保守 考试大论坛
D.对投资和风险应当相当乐观
10.面对不同客户时,下列应对技巧中不恰当的是( )。
A.对沉默寡言的人,要设法诱使他尽可能地多说
B.对优柔寡断的人,客户经理要掌握主动权,充满自信地运用公关语言,不断地向他提出积极性的建议,多用肯定性用语
C.对慢性的人,不能急躁、焦虑或向他施加压力,应该努力配合他的步调,脚踏实地地去证明、引导
D.对疑心重的人,要让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提出的疑问很重视
参考答案:CBCDA AAAAA
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