41、次级信息的搜集方法有( )。

　　A、客户访谈

　　B、平日工作中搜集积累，建立专门数据库

　　C、数据调查表

　　D、客户沟通

　　标准答案： b

　　42、利息税管理的首选投资工具为( )。

　　A、教育储蓄 B、衍生金融工具

　　C、股票 D、基金

　　标准答案： a

　　43、对客户拒绝的理解不恰当的是( )。

　　A、拒绝是客户的习惯性动作

　　B、客户之所以拒绝，有可能是心理有顾虑

　　C、客户的拒绝行为也能为从业人员提供有意义的提示

　　D、客户提出拒绝，从业人员就没有回旋的余地

　　标准答案： d

　　44、介绍法就是通过( )介绍客户。

　　A、同事 B、客户

　　C、同学 D、同乡

　　标准答案： b

　　45、下列哪些不是客户信息的保密原则( )。

　　A、客户信息用于专业分析和统计

　　B、从业人员有义务保护客户的隐私权

　　C、客户信息可以用于商业用途

　　D、未经客户同意，不得泄露给他人

　　标准答案： c

　　46、在与同业人员接触时，以下行为恰当的是( )。

　　A、交换下个月将要公布的兼并收购信息

　　B、交流在产品开发中遇到的技术难题

　　C、询问对方的产品开发计划

　　D、询问对方对央行近期政策的看法

　　标准答案： d

　　47、下列行为违反公平对待所有客户的行为准则的是( )。

　　A、为VIP客户提供单独的服务区域

　　B、热情对待身体有残障的客户

　　C、 为国家干部提供更多便利的服务

　　D、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异

　　标准答案： c

　　48、某银行从业人员即将离职，他的做法错误的是( )。

　　A、按照规定妥善交接工作

　　B、不擅自带走所在机构的财物

　　C、将自己所知的银行商业秘密告知家人

　　D、不擅自带走所在机构的客户资源

　　标准答案： c

　　49、同事之间分享专业知识和工作经验，符合( )的要求。

　　A、团结合作 B、尊重同事

　　C、相互监督 D、同业竞争

　　标准答案： a

　　50、对涉嫌转移或者隐匿违法资金的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户，经( )批准，可以申请司法机关予以冻结。

　　A、中国人民银行 B、地方政府

　　C、纪检部门 D、银行业监督管理机构负责人

　　标准答案： d