1. 客户最基本的需求是()。
A.服务需求 B.体验需求 C.关系需求 D.产品需求
[答案]D
2. 客户从单纯被动地采购,转为主动参与产品的规划、设计、方案的确定,这体现了客户的()。
A.成功需求 B.体验需求 C.关系需求 D.产品需求
[答案]B
3. 某消费者选择商品的能力比较强,对价格变化反应敏感,选价心理较重,往往以价格高低为选购标准。此人属于()。
A.习惯型消费者 B.理智型消费者 C.经济型消费者 D.疑虑型消费者
[答案]C
4. “用名人来做宣传广告”是运用了()。
A.消费者的兴趣 B.商品效用
C.相关群体对消费者行为的影响 D.社会文化对消费者行为的影响
[答案]C
5. 一般在繁荣期之后出现,经济活动放缓,国民生产总值增长率递减,失业率上升,通胀率下降,居民开始对经济和职业前景产生忧虑,逐步减少消费支出。这一阶段属于经济周期中()。
A.萧条期 B.调整期 C.萎缩期 D.衰退期
[答案]D
6. 制订个人理财目标的基本原则之一是,将()作为必须实现的理财目标。
A.个人风险管理 B.长期投资目标 C.预留现金储备 D.短期投资目标
[答案]C
7. 以下不属于个人/家庭资产项目的是()。
A.收藏品 B.接受别人的礼品
C.按揭房产 D.租借的房屋
[答案]D
8. 个人资产负债表中的资产价值是按()计算的。
A.购置价 B.当前市场价格
C.平均购置价和当前市场价格所得 D.视情况而定
[答案]B
9. 在制定理财规划时,理财师通常需要对家庭的资产负债情况进行分析,下列哪些选项中属于流动负债?()
A.汽车贷款 B.教育贷款 C.住房抵押贷款 D.信用卡贷款
[答案]D
10. 以下有关个人/家庭资产负债的论述错误的是()。
A.折旧性资产的价值一般随着其使用年限的增加而降低。
B.净资产金额很大,可能意味着客户的部分资产并未得到充分利用。
C.对于那些债务关系已经形成,但客户尚未收到正式的付账通知的,不应计入负债项目中。
D.理想的净资产持有量应根据客户的实际情况而定。
[答案]C
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