单选题:
1、在家庭生命周期的形成期阶段,说法错误的是( )。
A.收入以薪水为主
B.追求高风险高收益投资
C.积累资产逐年增加
D.收入稳定而支出增加
参考答案:C
参考解析: 在家庭生命周期的形成期阶段,积累资产有限。
2、个人生命周期中稳定期的理财活动主要是( )。
A.提升专业,提高收入
B.量入为出,存自备款
C.偿还房贷,筹教育金
D.收入增加,筹退休金
参考答案:C
参考解析: 个人生命周期中稳定期的理财活动主要是偿还房贷,筹教育金。
3、现代商业银行的核心和支柱业务是( )。
A.代理业务
B.贷款业务
C.零售业务
D.存款业务
参考答案:C
参考解析:零售业务已经成为现代商业银行的核心和支柱业务。故本题答案选C。
4、银监会在2011年8月28日发布的( )中针对理财师必须勤勉尽职方面做了严格规定。
A.《商业银行理财产品销售管理办法》
B.《关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》
C.《商业银行个人理财业务管理暂行办法》
D.《商业银行个人理财业务风险管理指引》
参考答案:A
5、不属于客户的理财目标的准确表述的是( )。
A.经济目标
B.物质目标
C.人生价值目标
D.精神追求
参考答案:B
参考解析: 准确地说客户的理财目标也相应分为经济目标(也即我们常说的买房、买车、教育、养老等具体理财目标)和人生价值目标(即精神追求)。
多选题:
6、马斯洛需求层次包括( )。
A.生理需求
B.物质需求
C.爱和归属感的需求
D.尊重别人的需要
E.自我实现的需要
参考答案:A,C,E
参考解析:根据马斯洛需求理论,人的需求从低到高可以分为五个层次,分别为生理需求、安全需求、爱和归属感的需求、被尊重的需求和自我实现的需求。
7、按内在属性分类,主要包括按客户的( )进行分类。
A.财富观
B.风险态度
C.交际风格
D.生命周期理论
E.消费行为
参考答案:A,B,C
参考解析:消费行为不属于客户的内在属性。
8、风险中立型的客户的投资应以( )为主。
A.储蓄
B.理财产品
C.债券
D.股票
E.保险
参考答案:A,B,C
参考解析: 风险中立型投资应以储蓄、理财产品和债券为主,结合高收益的股票、基金和信托投资,优化组合模型,使收益与风险均衡化。
9、按消费行为分类,许多企业主要从( )收集数据、进行分析。
A.购买情况
B.购买时间
C.购买频率
D.购买金额
E.购买地点
参考答案:A,C,D
参考解析: 许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析.从而掌握客户一定的消费习惯和特征,并采取相应的针对措施;许多企业主要从三方面收集数据、进行分析,即购买情况、购买频率和购买金额。
判断题:
10、适当性原则是指在向客户推荐产品时,银行从业人员应客观地向客户说明产品的各种要素。让客户在购买产品前对产品类型、特点、购买方式、投资方向、收益预期、市场风险等有全面的了解。( )
A.√
B.×
参考答案:错
参考解析:本题偷换了概念,正确论述应该是“客观性原则是指在向客户推荐产品时,银行从业人员应客观地向客户说明产品的各种要素.让客户在购买产品前对产品类型、特点、购买方式、投资方向、收益预期、市场风险等有全面的了解”或者“适当性原则是指在销售代理理财产品时,要综合考虑客户所属的人生周期以及相匹配的风险承受能力、客户投资目标、投资期限长短、产品流动性等因素,为客户推荐适合的产品”。
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