11、政治与法律环境是银行面临的宏观环境。

　　A、对

　　B、错

　　【答案】A

　　【解析】银行面临的宏观环境包括经济与技术环境、政治与法律环境、社会与文化环境。

　　12、公司信贷客户市场细分的方法中，按照产业生命周期的不同，可划分为新兴产业和夕阳产业。

　　A、对

　　B、错

　　【答案】B

　　【解析】按照产业生命周期的不同，可划分为朝阳产业和夕阳产业。

　　13、市场定位的实质是银行在客户广泛重视的众多方面中挑出一个或多个为许多客户所重视的特性，把自己放在这个恰当位置上以满足客户的需求。

　　A. 对

　　B. 错

　　【答案】A

　　【解析】市场定位的实质是银行在客户广泛重视的众多方面中挑出一个或多个为许多客户所重视的特性，把自己放在这个恰当位置上以满足客户的需求。恰当的定位不仅可使银行或信贷产品为更多的客户接受和认同，而且可使银行能充分利用本身的优势和资源，攻击竞争对手的弱点和缺陷，在市场中形成持久的竞争优势。

　　14、对其他银行定位的认识，是为了找出银行的优势和劣势，为其竞争战略的制定提供依据。

　　A、对

　　B、错

　　【答案】B

　　【解析】对其他银行定位的认识，是为了明确在特定市场中的竞争对手及它们所处的地位，为商业银行自身市场定位提供选择的空间。对银行自身业务的分析则是为了找出银行的优势和劣势，为其竞争战略的制定提供依据。

　　15、高额定价策略可以帮助银行在较短时间内实现预期的盈利目标，收回投资，降低经营风险。

　　A、对

　　B、错

　　【答案】A

　　【解析】高额定价策略是指在产品投放市场时将初始价格定得较高，从市场需求中吸引精华客户的策略。该策略可以帮助银行在较短时间内实现预期的盈利目标，收回投资，降低经营风险。

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