2018年广发银行信用卡中心运营类职位招聘启事

　　一、平台运营专家

　　招聘人数：1人

　　工作地点：广州市

　　工作内容/职位描述：

　　1、负责搭建和持续优化电商平台运营体系，制定运营策略支撑业绩目标达成;

　　2、熟悉互联网产品的运营业务，包含：活动运营、用户运营、内容运营、合作商户管理等;

　　3、熟悉用户运营的做法，针对年轻的主流消费群体，以数据作为工具，挖掘和分析客户商城使用习惯、情感及体验感受，有效完成专题策划活动;实现线上与线下的互动效应;

　　4、熟悉内容运营的做法，对热点敏感，并将热点信息有效的加工，在线上、线下引爆传播，实现宣传效果;

　　5、能利用数据有效的解决运营问题，提升运营水平。

　　6、有较好的流程建设能力，能建立规范、高效的电商运营管理体系，并优化完善;

　　7、负责客户体验流程体系的建立和完善。

　　任职资格：

　　1、做事主动积极，有强烈的责任心，抗压能力以及团队合作精神;

　　2、良好的沟通和表达能力，能妥善的协调处理内外各类关系;

　　3、热爱互联网、电商行业的相关工作;

　　4、有较强的数据分析能力，良好的逻辑思维能力和推动能力;

　　5、本科及以上学历者优先;

　　6、3年以上的互联网或电商行业工作经验;

　　7、有互联网电商、银行电商行业或大型互联网企业产品经理、平台运营经验者优先。

　　二、电商平台运营主任

　　招聘人数：1人

　　工作地点：广州市

　　工作内容/职位描述：

　　1、根据广发商城移动端规划，以客户体验为核心，围绕客户购物行为生命周期的交互界面进行分析、设计，对商城营销策划、产品开发、运营等各个环节的客户触点进行分析，推动客户体验优化措施落地;

　　2、负责广发商城客户体验优化重点项目，持续采集各个渠道的客户声音和建议，协调资源进行优化改善落地，保证项目的顺利开展，推进商城建设;

　　3、对所负责的工作，定期进行数据分析，持续改进优化;

　　4、根据时尚话题、市场热点、客户需求、节假日等，对商城活动主题及方案策划提出建议，并根据活动效果，提出持续改进建议;

　　5、关注同业或电商企业在商城经营方面的发展动态，吸收新工具、新方法，并结合广发实际情况加以运用转化。

　　任职资格：

　　1、本科及以上的学历，产品经理、市场营销、电子商务等相关专业优先;

　　2、3年及以上的工作经验，其中2年以上的产品经理/项目管理/销售推动经验;

　　3、具备市场敏感度，擅长沟通及推动，具备一定创新思维;

　　4、擅长客户与数据分析及PPT商务展示，熟悉Excel、PowerPoint等办公软件;

　　三、产品开发经理

　　招聘人数：1人

　　工作地点：广州市

　　工作内容/职位描述：

　　1、负责品类产品资源的产品开发工作，包含：品牌资源挖掘、产品开发、分品类营销活动策划及推动落地等工作;

　　2、对电商平台所负责类目的业绩直接负责，有效的将业绩目标进行分解，挖掘资源并推动实施，达成既定的目标;

　　3、利用数据分析的工具，分析用户的需求，制定活动及运营策略，提高销售额目标及用户复购率;

　　4、用迭代思维，对产品或活动上线后持续跟踪及效果分析总结，不断优化方案;

　　5、定期了解市场信息及行业动态，探索创新营销方法;

　　6、辅导其他产品开发经理，帮助其发现问题，持续提升电商平台整体的产品开发能力。

　　任职资格：

　　1、做事主动积极，有强烈的责任心，抗压能力以及团队合作精神;

　　2、良好的沟通和表达能力，能妥善的协调处理内外各类关系;

　　3、热爱互联网、电商行业的相关工作;

　　4、有较强的数据分析能力，良好的逻辑思维能力和推动能力;

　　5、本科及以上的学历者优先;

　　6、有3年以上的互联网电商、银行行业采销或产品开发经验，有较强的爆品开发和营销能力;

　　7、有1年以上的团队管理、培训经验者优先。

　　四、商务管理高级主任/专家/资深专家

　　招聘人数：2人

　　工作地点：广州市

　　工作内容/职位描述：

　　1、深入了解银行优惠商户业务，挖掘内外部需求;

　　2、规划并推动商户管理产品/系统功能的实现并进行产品迭代;

　　3、建立商户运营评价体系，运用模型化的数据分析工具将分析结果用于商户后评价及业务改善。

　　任职资格：

　　1、本科以上的学历，有互联网产品设计经验，熟悉互联网产品开发、管理和运营流程;

　　2、具备较强的项目管理能力、解放问题能力和组织协调能力。

　　五、运营平台规划高级主任/专家

　　招聘人数：1人

　　工作地点：广州市

　　工作内容/职位描述：

　　1、通过分析业务运作关键点数据，辨析业务与系统的关联因素，建立参数管理体系;

　　2、调研部门需求，设计业务模块，参与系统框架设计，优化系统功能;

　　3、根据内部客户需求制定专业的业务解决方案，并提供相应培训;

　　4、开发专业课程并培训下属团队

　　任职资格：

　　1、5年以上的工作经验，熟悉线上平台参数设计;

　　2、全日制本科以上的学历，专业不限;

　　3、熟悉SAS优先。

　　六、场地规划高级主任

　　招聘人数：1人

　　工作地点：广州市

　　工作内容/职位描述：

　　1、根据需求实施场地建设年度规划;

　　2、进行场地建设项目管理追踪;

　　3、与场地建设流程供应商进行沟通协调;

　　4、进行场地资源整合与分配;

　　5、熟悉写字楼市场，定期撰写场地建设分析报告。

　　任职资格：

　　1、大学本科以上的学历，金融、采购相关专业优先;

　　2、三年以上的金融领域工作经验，具备场地规划、建设，项目管理能力;

　　3、熟悉金融、信用卡行业。

　　七、供应商管理主任

　　招聘人数：2人

　　工作地点：广州市

　　工作内容/职位描述：

　　实施卡中心第三方绩效的管理工作，并能根据业务的发展，对新增的第三方制定有效可行的绩效考核管理办法。通过数据分析、风险控制、定期沟通等有效机制，确保供应链正常有序运作。定期调研分析同业服务及活动动态，不断提升我行服务水平及客户体验。具体工职责如下：

　　1、制定第三方的绩效考核标准，统筹实施所辖第三方的管理策略分析;

　　2、定期出具第三方绩效考核报告，指导业务处及第三方落实绩效改善要求;

　　3、对合同的履约、违约、风险等方面执行监督和统筹管理，确保业务连续性及风险可控;

　　所管辖业务的数据分析，相关制度、流程优化与改善。

　　任职资格：

　　1、本科或以上的学历，专业不限;

　　2、三年以上的工作经验或卡中心两年以上工作经，具备 MT 学习经验或有项目管理及采购工作经验者优先;

　　3、擅长组织、协调，具备良好的沟通及文字表达能力，具备数据分析和解决问题能力;

　　八、运营策划主任

　　招聘人数：1人

　　工作地点：广州市

　　工作内容/职位描述：

　　1、分析市场项目需求进行运营策划，组织相关环节讨论可行性并确定落地方案;

　　2、编写项目策划方案、项目系统需求书、制定项目实施计划、取数需求等，并对项目进行策划经验总结，为运营策划培训平台提供经验;

　　3、协调各相关环节实施策划方案并推动项目稳健上线;

　　4、跟踪项目运营实施效果并提出持续优化的可行建议。

　　任职资格：

　　1、本科及其以上的学历，专业不限;

　　2、具备良好的工作态度及团队合作精神。

　　3、具备良好的执行力、沟通能力;

　　4、数据分析能力和解决问题能力，有较丰富取数需求经验的优先;

　　九、运营策划专家

　　招聘人数：2人

　　工作地点：广州市

　　工作内容/职位描述：

　　1、根据业务发展规划，负责项目集、重点项目管理工作;

　　2、负责协助建立、完善项目管理体系及项目管理平台;

　　3、负责部门内、外业务需求调研;

　　4、负责产品、活动等业务运营模式设计、推动实现。

　　任职资格：

　　1、本科及其以上的学历，专业不限;

　　2、具备良好的工作态度及团队合作精神;

　　3、具备良好的执行力、沟通能力、数据分析能力和解决问题能力;

　　4、具备系统、平台开发或管理经验，PMP等项目管理资质认证优先;

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