2019年中国银联总公司市场与产品类秋季校园招聘公告
一、招聘职位
(1)产品支持(云闪付产品)
职位描述
1.负责配合产品经理制定产品需求方案,协助推动产品需求实现;
2.负责协助进行相关产品优化改进和日常迭代、产品培训和推广;
3.负责监控产品运行状况,定期做好分析,支撑产品功能改进,开展上线前的功能验证和相关测试,保障产品如期上线;
4.负责与外部机构的对接合作支持,如协助客户开发。
任职要求
1.全日制本科及以上学历;计算机、信息管理等相关专业;
2.了解信息系统、项目管理、产品管理和市场营销知识;
3.严谨细致,具有较强的责任感、团队合作精神和组织协调能力。
工作地点: 上海市
(2)产品运营(云闪付产品)
职位描述
1.负责产品落地的运营工具和运营流程设计,编写产品运营需求、运营操作手册等;
2.收集并分析各方反馈的运营问题,提出解决方案,解决问题并提升运营整体效率;
3.负责协调银联内部相关等部门、成员机构、合作伙伴确保运营机制运作符合各项服务水平要求;
4.负责根据公司战略规划、业务运营现状和发展目标提供个性化产品运营解决方案;
5.负责通过分析产品运营数据,监控产品生命周期各环节质量,收集用户反馈信息,推进产品的改进,优化推广策。
任职要求
1.全日制硕士研究生及以上学历;计算机、数学、统计、软件工程、通信工程等相关专业;
2.具有较强的数据分析能力,了解流程管理知识,熟练使用office办公软件;
3.严谨细致,具有较高的责任心、执行力、团队合作精神与组织协调能力。
工作地点: 上海市
(3)市场营销(云闪付方向)
职位描述
1.负责制定营销规划和营销策略,包括制定营销管理制度、工作流程及管理工具;
2.负责组织编制年度预算和营销计划,并对营销预算执行、应收款项管理等进行实时跟进,开展偏差预警;
3.负责统筹相关营销项目管理,协调营销活动落地;
4.负责云闪付产品营销与推广、扩大市场占有率。
任职要求
1.全日制硕士研究生及以上学历;数学、统计学、计算机、自动化等相关专业;
2.了解市场营销、广告学、品牌管理、项目管理、文案撰写等相关知识,熟练使用office办公软件;
3.具有较强的责任感、策划能力、沟通表达、开拓创新能力及社会热点洞察能力。
工作地点: 上海市
(4)产品支持(金融与民生行业产品)
职位描述
1.负责银联大交通出行(如公交地铁、航空、高速、铁路等)、政务(财税、海关等)、教育(高校、K12等)、医疗(社保、医保、医院)、零售金融(如信贷、大资管、供应链金融等)产品的管理和规划;负责产品需求收集分析、业务流程设计、详细功能设计,推动产品研发及上线实施,收集评估过程中的风险并反馈;
2.负责撰写产品方案、需求文档与产品原型图,确保市场、技术及业务部门准确理解;
3.负责产品的定位分析,管理跟踪产品的体验效果数据,日常运营维护,持续改进现有产品;
4.负责配合市场销售团队完成客户需求的调研,对客户提供必要的产品支持;
5.负责跨部门协调,确保产品需求按质按量上线,跟踪产品设计、市场推广、功能优化等产品全生命周期管理,关注行业动态,提升客户满意度。
任职要求
1.全日制硕士研究生及以上学历;计算机、软件工程等相关专业;
2.熟悉产品管理全流程,具备独立需求分析能力、产品策划推广能力;熟悉了解产品设计,具有一定系统设计或软件技术功底,注重产品全局规划理念;优秀的文案功底,清晰的策划思路,良好的沟通能力,能独立撰写产品开发策划方案;具有较强的逻辑思维能力、文档撰写能力和学习能力;具有较强的口头表达和沟通能力;
3.工作责任心强,能够承担工作压力,有团队协作精神;有强烈责任感和自驱力,优秀的团队合作意识和跨部门沟通能力;
4.熟悉用户运营、内容运营、渠道运营、市场运营等模块;具有较强的产品、用户体验分析的能力与思维方法,对市场发展方向和动态有较强的分析能力,能够根据需求与市场变化迅速做出回应;对运营数据敏感,较强的逻辑分析总结归纳能力;
5.有互联网生活服务或金融产品的在线交易、在线支付类项目实战经验者优先。
工作地点: 上海市
(5)商务合作(金融与民生行业方向)
职位描述
1.负责收集和分析金融与民生事业部相关行业客户需求,关注竞争对手动态、制定与行业客户合作规划、合作策略与解决方案;
2.负责开展与金融与民生事业部相关行业客户合作谈判,协调内外部门、分子公司完成合作落地;
3.负责与行业商户、合作伙伴等建立密切的合作关系,推广银联的各类产品或服务,以结果为导向完成推广工作执行;
4.负责组织开展金融与民生事业部相关行业合作交流、联合营销等活动;
5.负责为行业客户、成员机构、分公司等提供各类产品、业务或技术培训、支持等。
任职要求
1.全日制硕士研究生及以上学历;计算机、软件工程等相关专业;
2.具有金融行业与银行卡业务基础知识和较强的文字综合能力,对行业领域的最新发展趋势、市场特点等有一定程度的了解;
3.有市场拓展、业务运营和产品设计等相关实践经验者优先;
4.具有良好的沟通能力和较强的团队合作意识;具有良好的学习能力和自我管理能力。
工作地点: 上海市
(6)产品支持(普惠金融方向)
职位描述
1.负责产品规划和落地:深入结合国内新兴市场与普惠金融发展需要,整合、优化银联用户型和企业型产品,推动其面向新兴市场的调整、优化、落地;
2.负责优化产品交互方式:结合新兴市场中银联线上综合服务平台和线下服务渠道的垂直化运营诉求,从优化用户体验和业务开展逻辑的角度,创新线上线下交互方式,沉淀产品心智;
3.负责协调赋能内外资源:沉淀现有产品策划创新点、业务研究发展要略与机构合作痛点,综合考量内外部资源,赋能合作伙伴,协同内部部门,共同推动产品方案执行和落地。
任职要求
1.全日制硕士研究生及以上学历;计算机、数学、统计学等相关专业;
2.具有优秀的学习能力及逻辑能力,高度的业务敏感性与数据敏感性;
3.具有较好的推动力、综合分析判断能力;敢于面对挑战,能够承担一定工作压力,极强的社会活动能力,可接受经常性出差。
工作地点: 上海市
(7)产品策划(银行卡产品)
职位描述
1.负责银行卡产品或权益的前期市场调研、数据分析、需求收集等;
2.负责银行卡产品或权益的规划设计、供应商洽谈、方案编写等;
3.负责银行卡产品或权益的开发投产、市场推广、宣传营销等;
4.负责支持银行客户产品权益的其他诉求。
任职要求
1.全日制硕士研究生及以上学历;数学、统计学、计算机等相关专业;
2.具备一定的项目管理经验,熟悉信用卡生命周期管理流程,文字表达能力强,能够熟练使用Office办公软件;
3.具有较强的工作责任感,沟通协调能力和组织策划能力强。
工作地点: 上海市
(8)产品策划(供应链金融与数字农贷方向)
职位描述
1.负责解决方案设计:基于对互联网金融业务和国内新兴市场的深入理解,充分利用内、外部资源,全面开展面向国内新兴市场消费者的供应链金融与数字农贷方向的金融产品设计和开发;
2.负责持续优化产品:以新兴市场诉求和银联需要为导向,协调业务、科技、研发等条线,推进产品化进程;深入挖掘产品用户需求体验的痛点,掌握数据变化,结合新兴市场场景的切实需要,持续优化产品功能;
3.负责产品数据分析:通过对产品业务的研究分析,搭建相关数据指标体系,在交易预测、用户洞察、结果归因、精细化运营等方面通过数据驱动产品业务发展。
任职要求
1.全日制硕士研究生及以上学历;计算机、数学、统计学等相关专业;
2.具有优秀的学习能力及逻辑能力,高度的业务敏感性与数据敏感性;
3.具有较好的推动力、综合分析判断能力;敢于面对挑战,能够承担一定工作压力,极强的社会活动能力,可接受经常性出差。
工作地点: 上海市
(9)产品策划(商业服务行业产品)
职位描述
1.负责基础市场和行业趋势调研;
2.负责挖掘并研究客户需求;
3.负责设计和策划综合支付解决方案和产品,包括产品定位、用途、功能;
4.负责编写产品设计文档、制作产品原型、推动产品研发;
5.负责协助产品经理开展工作。
任职要求
1.全日制硕士研究生及以上学历;计算机、数学、统计学等相关专业;
2.具备较强的市场调研能力;
3.具备与内外部合作方进行沟通协调的技能。
工作地点: 上海市
(10)产品策划(无卡业务产品)
职位描述
1.负责开展移动互联网无卡业务产品的设计、功能完善、优化产品体验、制订落实产品推广计划,并推动解决过程总的困难问题;
2.负责研究国内外移动互联网支付产品与科技进步动态,组织规划公司移动互联网产品的定位、策略及布局等路线图;
3.负责协助移动互联网无卡产品对商业银行、支付机构、电商平台等合作伙伴的外部支持及相关协调工作;
4、.负责推动相关部门梳理并制定银联移动互联网支付产品运营服务流程,并组织相关工作开展。
任职要求
1.全日制硕士研究生及以上学历;计算机、信息工程、软件工程等相关专业;
2.了解基本的用户需求分析知识、产品设计知识及项目管理知识;
3.具有较强的责任感、主动性、沟通表达及组织协调能力。
工作地点: 上海市
(11)产品运营(业务运营)
职位描述
1.负责制定产品各参与方(包括机构、商户、拓展方)入网标准及流程;
2.负责产品相关运营平台、运营工具的建设及优化完善,提升运营效率;
3.负责产品运营统筹,面向内外部建立交流渠道、发布各类产品及运营信息,协助分子公司、机构、商户处理应急事件,确保相关业务顺利运营;
4.负责收集、归纳、总结各类法律法规、监管文件、行业规范等信息,持续完善各行业接入及运营要求;
5.负责跟踪产品发展及业务合规情况,通过数据监控、市场调研等方式找出的问题及建议,推动产品持续改进。
任职要求
1.全日制本科及以上学历;数学、统计、计算机、电子信息、通信、信息管理等相关专业;
2.了解项目管理、客户关系管理、业务流程管理等相关知识;
3.勤于思考、踏实肯干、严谨细致、擅长沟通协调,具有较强的写作和语言表达能力。
工作地点: 上海市
(12)服务解决方案(业务运营方向)
职位描述
1.负责为市场一线提供接入解决方案,包含联机、清算、合规等内容,提供远程或现场支持,保证商户和成员机构高效接入;
2.负责对市场一线的个性化需求进行评估分析,提出相关的优化需求并推动上线;
3.负责对运营流程标准化、规范化、制度化,并持续对流程和运营平台开展优化工作;
4.负责收集、归纳、总结各类法律法规、监管文件、行业规范等信息,持续完善各行业接入及运营要求。
任职要求
1.全日制本科及以上学历;数学、统计、计算机、电子信息、通信、信息管理等相关专业;
2.熟练掌握office办公软件,熟悉各类公文写作,了解系统架构、网络等技术知识,了解法律、财务、金融、科技等方面知识;
3.具有较强的责任感、组织协调能力、服务意识及信息收集能力。
工作地点: 上海市
(13)服务解决方案(银行卡受理方案)
职位描述
1.负责参与银行卡受理业务发展的规划起草、任务分解、项目落地;
2.负责银行卡受理端产品优化、受理系统建设、受理终端改造升级;
3.负责与银行卡收单机构开展业务合作,制定合作方案,推进合作项目,并协调机构解决相关问题。
任职要求
1.全日制硕士研究生及以上学历;计算机、自动化、数学等相关专业;
2.具备一定的项目管理经验,了解用户体验、用户需求分析等相关知识,能够熟练使用Office办公软件;
3.具有较强的工作责任感,逻辑思维能力、沟通协调能力和组织策划能力强。
工作地点: 上海市
(14)市场营销(云闪付APP方向)
职位描述
1.负责云闪付APP在银行侧的推广工作,拟定营销方案,推动机构开展用户共享、拓展及引流、银行渠道宣传等工作;
2.负责云闪付APP银行侧的业务功能上线以及优化工作,统筹推动合作机构完成产品功能对接;
3.负责云闪付APP的跨部门统筹协调;
4.负责内部营销系统配置、数据监控和分析。
任职要求
1.全日制硕士研究生及以上学历;数学、统计学、计算机等相关专业;
2.对移动互联网、移动支付领域的互动营销与平台开发具有浓厚的兴趣;具备较强的市场拓展与客户服务意识,抗压能力强;
3.具有较强的工作责任感,逻辑思维能力和沟通协调能力强。
工作地点: 上海市
(15)市场营销(商业服务行业)
职位描述
1.负责负责统筹部门内部商户资源,协调落地公司重点营销活动;
2.负责制定事业部营销管理制度,开展营销项目的日常合规审核;
3.负责对事业部营销预算开展相关财务管理;
4.负责制定并实施部门营销效果评估体系;
5.负责建立并维护部门营销管理平台。
任职要求
1.全日制硕士研究生及以上学历;计算机、数学、统计学等相关专业;
2.熟练使用office办公软件,掌握excel函数及报表功能、ppt展示功能;
3.具有较强的理解能力、沟通能力、研究能力、组织协调能力;
4.工作有热情、责任心强、正直诚恳、耐心细致、思维敏。
工作地点: 上海市
(16)商务合作(无卡业务方向)
职位描述
1.负责拓展客户,推介产品及服务并开拓市场;
2.负责维护客户关系,针对各类客户设计营销方案、提供营销服务、开展营销合作;
3.负责研究制定产品、业务的合作方案,并组织执行;
4.负责无卡类产品市场渠道的拓宽。
任职要求
1.全日制硕士研究生及以上学历;数学、计算机等相关专业;
2.了解市场营销、项目管理、计算机基础、统计分析及风险管理规则等相关知识,熟练使用office办公软件;
3.具有较强的责任感、主动性、抗压能力、团队合作精神、信息收集与沟通能力。
工作地点: 上海市
(17)商务合作(国内新兴市场方向)
职位描述
1.负责联合机构横向合作:关注新兴市场内行业参与方动向,挖掘业务需求,深度理解支付场景,并抽象沉淀为平台能力,把握与行业合作方的合作方式,以市场化手段制定合作方案、开展商业谈判、促成商业合作;
2.负责合作内容垂直输出:根据国内新兴市场发展现状,负责建设涵盖线上综合服务平台及线下实体服务点的一体化社会服务渠道,包括:联合行业合作方叠加输出增值服务、共建线下实体服务点;创新业务开展及服务流程;优化创新金融产品使用体验,提高消费者满意度,最终提高银联产品在新兴市场的市场覆盖率;
3.负责跟进合作生命周期相关工作:通过持续关注运营数据、市场反馈、竞品动向、与一线业务人员密切沟通等方式,不断发现和总结商务合作痛点,梳理并不断进行改进,定期维护与机构的合作关系,有节奏地推进合作全生命周期相关工作。
任职要求
1.全日制硕士研究生及以上学历;计算机、数学、统计学等相关专业;
2.具有优秀的学习能力及逻辑能力,高度的业务敏感性与数据敏感性;
3.具有较好的推动力、综合分析判断能力;敢于面对挑战,能够承担一定工作压力,极强的社会活动能力,可接受经常性出差。
工作地点: 上海市
(18)商务合作(商业服务行业方向)
职位描述
1.负责拓展目标市场,扩大公司产品覆盖,提高市场占有率和业绩;
2.根据客户需求,组合封装产品,形成业务合作方案,向客户推介销售和组织实施;
3.结合公司需求和客户需求,为客户提供公司产品设计和组织营销合作;
4.负责联系、拓展和维护客户关系,搜集报告有关客户情况信息;
5.作为接口,协调处理客户针对公司产品提出的问题、需求及用户投诉。
任职要求
1.全日制硕士研究生及以上学历;计算机、数学、统计学等相关专业;
2.在校有社团活动、竞赛获奖者优先;
3.具有较强的口头表达能力和文字能力;具备较强的团队合作意识,有激情,思维敏捷,应变能力强;有较强的学习和抗压能力和良好的沟通能力。
工作地点: 上海市
(19)运营管控
职位描述
1.负责交通、民生、金融等领域行业平台运营流程并持续优化完善;
2.负责行业平台日常运营工作,包括但不限于:渠道接入支持、行业接入支持、业务参数配置、业务运行监控;
3.负责定期统计和分析业务经营状况,为领导决策提供依据和支撑;
4.负责与合作方进行清算对账处理,包括但不限于:交易对账、差错处理、资金划付;
5.负责处理客服部门转交的客户投诉,问题跟踪和定位。
任职要求
1.全日制硕士研究生及以上学历;计算机、软件工程等相关专业;
2.工作责任心强,能够承担工作压力,有团队协作精神;
3.有强烈责任感和自驱力,优秀的团队合作意识和跨部门沟通能力;
4.具有较强的业务分析的能力与思维方法,对市场发展方向和动态有较强的分析能力,能够根据需求与市场变化迅速做出回应;
5.对运营数据敏感,具有较强的逻辑分析能力和总结归纳能力。
工作地点: 上海市
二、招聘流程
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