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2018初级银行从业资格《个人贷款》辅导资料(13)

来源:考试吧 2018-6-26 16:03:28 要考试,上考试吧! 银行从业万题库
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  网上银行营销

  1.网上银行的特征

  ①电子虚拟服务方式

  ②运行环境开放

  ③模糊的业务时空界限

  ④业务实时处理,服务效率高

  ⑤设立成本低,降低了银行成本

  ⑥严密的安全系统,保证交易安全

  2.网上银行的功能

  (1)信息服务功能

  (2)展示与查询功能

  (3)综合业务功能

  3.网上银行营销途径

  (1)建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

  (2)利用搜索引擎扩大银行网站的知名度

  (3)利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传

  (4)利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势

  (5)利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量

  (6)利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理

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适合学员 ①初次报考、零基础或基础薄弱的考生
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②需要全程学习,全面、系统梳理考点的考生
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学习目标:专项归纳整合,集中突破
·根据考试特点及高频难点、失分点,进行专项训练;
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终极抢分阶段
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学习目标:高频考点强化,考前串联速提升
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