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6、根据《银行业从业人员职业操守》的规定,银行个人理财业务人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当 ( ) 。
A、耐心说明情况,取得理解和谅解
B、直接拒绝
C、全力满足
D、立即向上级汇报,由上级设法解决
7、个人理财业务人员尽可能为残疾人提供便利,这种做法 ( ) 。
A、符合公平对待的原则
B、违反公平对待的原则
C、符合了解客户的原则
D、违反了解客户的原则
8、下列不属于商业银行开展的中间业务是( )。
A、银行间同业拆借业务
B、个人理财业务
C、代理买卖外汇业务
D、承销金融债券业务
9、第三人知道行为人没有代理权、超越代理权或者代理权已终止还与行为人实施民事行为给他人造成损害的,( )。
A、行为人不承担民事责任,第三人承担民事责任
B、第三人和行为人负连带责任
C、被代理人和行为人负连带责任
D、被代理人和第三人负连带责任
1 0、下列不属于银行业监管措施中现场检查的是( )。
A、进入银行业金融机构进行检查
B、询问银行业金融机构的工作人员,要求其对有关检查事项做出说明
C、查阅、复制银行业金融机构与检查事项有关的文件、资料
D、与银行业金融机构高管人员谈话
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