11、反映企业营运能力的指标有( )。

　　A、流动比率

　　B、存货周转率

　　C、应收账款周转率

　　D、销售毛利率

　　E、债务比率

　　12、个人理财业务从业人员在估计客户的未来支出时，要了解客户( )。

　　A、满足基本生活的支出

　　B、仅实现基本生存状态的生活水平支出

　　C、保证正常生活水平不变，不考虑通货膨胀的支出

　　D、期望实现的支出水平 ’

　　E、经济状况较好时的支出

　　13、在合理的利率成本条件下，个人信贷能力应取决于( )。

　　A、与理财经理的关系

　　B、资产价值

　　C、与银行的关系

　　D、收入能力

　　E、社会背景

　　14、目前在我国，( )需要征收个人所得税。

　　A、奖金

　　B、津贴

　　C、年终加薪

　　D、保险金

　　E、国债利息收入

　　15、下面关于个人资产负债表的说法中，正确的有( )。

　　A、通过分析客户的个人资产负债表，银行从业人员可以了解客户的资产和负债结构

　　B、正确分析客户的资产负债表是财务规划和投资组合的基础

　　C、教育贷款属于短期负债

　　D、当负债相对于所有者权益来说过高时，个人有出现财务危机的风险

　　E、一年期的定期存款属于流动资产

　　16、通过某个人客户2007年的现金流量表，可以衡量( )。

　　A、2007年1月1日到2007年12月31日的净资产状况

　　B、2007年1月1日到2007年12月31日的负债比率状况

　　C、2007年1月1日到2007年12月31日的现金结余(赤字)状况

　　D、2007年1月1日到2007年12月31日的储蓄比例状况

　　E、2008年1月1日到2008年12月31日的收入状况

　　17、下列行为中，可以作为合理税收规划的有( )。

　　A、尽量采用现金交易

　　B、以多人名义领取工资

　　C、利用价格杠杆将税负转给消费者

　　D、在某些国家和地区利用赡养子女的条件抵免税负

　　E、工资薪金与劳务报酬分别纳税

　　18、制定保险规划的原则有( )。

　　A、综合性原则

　　B、量力而行的原则

　　C、转移风险的原则

　　D、稳定性原则

　　E、分析客户的保险需要

　　19、下列关于各种年金的说法。正确的有( )。

　　A、延期年金是在最初若干期没有收付款项的情况下，随后若干期发生等额的系列收付款项

　　B、无限年金是年金时期无限长的年金

　　C、一般年金是指年金发生期间与计息期间相同的年金

　　D、后付年金是指在年金时期内每期年金额都在期末发生的年金，也称为普通年金

　　E、按照起讫日期划分，年金可分为确定年金和不确定年金

　　20、客户维护的方法包括( )。

　　A、上门维护

　　B、超值维护

　　C、知识维护

　　D、情感维护

　　E、顾问式营销维护和交叉营销维护

　　参考答案：

　　11:BC 12:AD 13:BD 14:ABC 15:ABDE

　　16:CD 17:CDE 18:BCE 19:ABDE 20:ABCDE