习题：

　　1、对客户拒绝的理解不恰当的是()

　　A 拒绝是客户的习惯性动作

　　B 客户之所以拒绝，有可能是心理有顾虑

　　C 客户的拒绝行为也能为从业人员提供有意义的提示

　　D 客户提出拒绝，从业人员就没有回旋余地了

　　2、介绍法就是通过()介绍客户

　　A 同事

　　B 客户

　　C同学

　　D 同乡

　　3、收集客户个人信息的方法，不包括()

　　A 填写登记表

　　B与客户交谈

　　C 向第三人打听

　　D使用心理测试问卷

　　4、客户的下列信息中属于财务信息的有()

　　A 投资偏好

　　B 风险承受能力

　　C 社会地位

　　D 当前收支情况

　　E 财务结构安排

　　5、理财顾问服务包括的内容有()

　　A 个人投资产品推介

　　B 保险规划

　　C 财务分析与规划

　　D 向客户投资建议

　　E 资金信托

　　6、以下各项属于个人资产负债表中的短期负债的是()

　　A 主要住房贷款

　　B 房地产投资贷款

　　C 汽车贷款

　　D 保险费

　　7 下列哪些不是客户信息的保密原则()

　　A 客户信息用于专业分析和统计

　　B 从业人员有业务保护客户的隐私权

　　C 客户信息可以用于商业用途

　　D 未经客户同意，不得泄露给他人

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