都市生活的快节奏、高效率,让人们脚步匆匆、忙忙碌碌;身处不同工作岗位的你我,有着属于自己的快乐,也承担着共同的社会压力……
提出将“首善之区、幸福福田”作为施政目标的深圳市福田区,日前联合某咨询机构,进行了历时4个月的民意调查。调查组在辖区内选取了五大职业群体,对他们的生活满意度、幸福感感知、压力源等问题进行了深入剖析,形成《福田区社会心理调研报告》。
调查显示,福田居民的生活满意度、主观幸福感处于中等偏上水平。其中公务员[微博]的生活满意度最高,但主观幸福感偏低;劳务工群体无论是生活满意度还是主观幸福感都排在最后。同时有近半数的人认为,物价上涨是当前最忧心的问题。
企业职员最幸福 来深建设者排最后
调查人员在福田辖区选取了教师、医护人员、公务员、企业职员、来深建设者等五大代表群体为研究对象,按性别、年龄、收入水平、婚姻状况、学历、是否深户等,抽取了51人的样本做开放式访谈,并根据访谈结果设计了调查问卷。
在生活满意度一栏,调查显示,福田居民的生活满意度为中等偏上。不满意的人占9.4%,有些不满意的为14.5%,一般满意为42.7%,比较满意为27.2%,很满意为5.9%。
在五大群体中,公务员生活满意度最高,其次依次为教师、企业职员、医护人员,排在最后的是来深建设者。所谓生活满意度,是指对目前生活状况一种较稳定和长久的态度意愿,属于认知层次的研究。
与生活满意度相对应的是“主观幸福感”,专家解释,该指标是从态度的情感层次上进行的研究,更多是一种情感体验,因此“幸福感”与社会健康、良性发展息息相关。
“福田居民的主观幸福感,也总体处于中等偏上的水平。不同的性别、年龄、收入水平、职业、宗教信仰、婚姻状况、学历及是否为深户均对幸福感有影响。其中企业职员幸福感最强,其次是医护人员,排在第三的是教师,第四是公务员,最后是来深建设者群体。”
调查人员发现,人们的“生活满意度”和“主观幸福感”密切相关,但又有所不同,部分职业人群虽然生活满意度高,但主观幸福感却较低,也就是通俗所说的,“生活条件的确不错,但却感受不到幸福”。
调研报告认为,公务员虽然生活满意度最高,但在情感层面上,“公务员可能因为工作压力等各方面的因素影响,没有像别人认为的那么幸福”。
物价上涨成为“最忧虑的事”
为探索福田区居民社会心理现状的深层原因,调查人员对于该辖区居民的压力源及幸福感构成进行了研究。其中,压力源的探索中,涉及对目前承受的压力以及对未来担忧问题的找寻。
在压力来源方面,有近六成的福田居民认为,经济收入是目前生活压力的主要来源,其次是工作压力以及住房压力。
另外,有很多社会问题,构成了人们对未来生活不确定的深层次担忧,排在前五位的是:物价上涨(46.7%)、贫富差距太大(37.6%)、社会道德水平下降(36.3%)、社会诚信度低(35.4%)、腐败现象(29.6%)。
除了这些共同的压力和普遍的担忧,不同人群又因工作性质不同,表现出一定的特殊性。其中,教师的主要压力来自于工作时间长和教学压力;医护人员主要是接诊量太大和医患矛盾;公务员主要担心问责、考评和晋升;企业职员对于工作压力和稳定性感到焦虑;劳务工则多抱怨收入太低、权益保障难等。
上述指标通过分类整理后,形成了《福田区社会心理调研报告》的核心部分。目前,这份带有鲜明创新特征的《调研报告》,已下发至福田区科级以上干部手中,今后将成为福田经济社会发展决策的重要依据。
根据调研结果,专家建议,应当以这份报告为契机,健全福田区基本公共服务体系,优化社会心态环境。“宏观上要构建以人为本的社会心理价值引领体系、检测预警体系、干预疏导体系、支持保障体系;微观上要针对不同人群采取特定的干预机制。同时,决策与执行要分离,加大对民间心理服务机构的重视和扶持,加强社会心理服务。”