事业单位考试《公共基础知识》教材辅导(5)

　　第二节社会公德规范

　　社会公德的基本行为准则是：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

　　一、文明礼貌

　　文明礼貌是人们在待人接物方面必须遵守的礼节。是人际交往中诚恳和气、谈吐文明、举止谦恭的待人态度。文明礼貌是道德对人们行为举止的一种基本要求，是做人的基础，是一个人心灵美、语言美和行为美的和谐统一。文明礼貌不仅反映出一个人的素质，有时甚至反映出一个国家国民的素质，是关系到人格、国格的大事。

　　文明礼貌应该做到：

　　1.卫生整洁，仪表文明。整洁、卫生的仪表、仪容，是文明礼貌的最基本要求。包括面容洁净，头发齐整，早晚刷牙，饭后漱口，经常洗澡、勤换衣物等。

　　2.仪态优美，举止文明。古人讲，“站如松，行如风，坐如钟，卧如弓”，这是对仪态优美的形象概括。除此而外，还应注意神态，与人接触要面带微笑，自然大方，并杜绝在大庭广众之下剔牙缝、掏耳朵、挖鼻孔、搔痒等有损形象的行为。如果不注意自己的举止，无论多么美好的仪容和时髦的打扮，都会遭到破坏。

　　3.谈吐礼貌，语言文明。要习惯于运用礼貌语言，如“谢谢”、“劳驾”、“对不起”、“没关系”等等，请别人帮忙要说“请问’，、“请帮忙”、“请关照”。与人交谈应诚恳、亲切、简洁、得体，还要学会专心倾听，切忌高声说话、喋喋不休或者旁若无人。

　　4.遵守礼仪，行为文明。生活中问路、乘车、购物、做客、称呼、交往等都有约定俗成的文明准则，如走路遇到熟人要打招呼，上车要给行动不便的人让座，进影院不应迟到，探访朋友应当提前预约，逢年过节看望长辈应带礼物，等等。文明礼貌的要求很多很细，需要认真细致地去把握，只要处处留意，时时约束，你一定会成为一个文明的人、有教养的人。每一个自尊自爱的人，都应当把讲文明礼貌当做获取成功的素质去培养，每一个有社会责任感的人，都有责任督促自己讲究文明礼貌。

　　二、助人为乐

　　助人为乐就是把帮助别人当做快乐，就是关爱人、关心人，就是成人之美、济人之难、解人之困。这是社会主义人道主义的反映，是一个有道德的、高尚的人的标志。

　　要做到助人为乐，需从以下几点入手。

　　1.要有善良的动机和出发点，帮助别人是出于对他人的爱心和关心，是尽己所能，解除他人困难，使他人获得快乐和幸福。出于个人私心杂念，或仅仅为了获得报偿而去帮助人，都不能算助人为乐。

　　2.助人要有实实在在的结果，确实是帮助别人脱离了困境，或确实方便了他人，使别人感到快乐、幸福。只有助人的良好愿望，却没有在实际中使人得到有效帮助，也不能算助人为乐。

　　3.助人要长期积累，不断去做，要靠长期修养，形成内心自觉的习惯。所以也不能把助人为乐理解成一时一刻的群众运动。

　　4.助人为乐的形式很多，可以是在工作中要充分理解人、主动关心人、热心帮助人，想群众所想，急群众所急，办群众所需;可以是在日常生活中经常帮助别人，如同事、同学、朋友、亲戚等;也可以是经常参与公益事业，发扬一方有难，八方支援”的精神，体现自己的爱心、同情心和牺牲精神。例如，可以参加“希望工程”、“春蕾计划”等，救助失学儿童;可以为发生自然灾害地区的人民捐助衣物;可以为需要医疗、救护、看守的贫弱者提供帮助;可以积极参加慈善活动，参加志愿者行动;等等。

　　5.特别要关注、关爱弱势群体，保护儿童，尊重妇女，尊敬老人，关心和帮助关鳏寡孤独和残疾人。

　　每个人都应该发扬助人为乐的美德，帮助别人不图回报。当然，“滴水之恩，涌泉相报”，受惠 者也要受思不忘，知恩图报，像别人关心帮助自己一样去关心帮助他人，为营造温馨的社会环境而 献出自己的一份爱。

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