2010广东省公务员考试面试真题及答案解析

　　3.政府部门认定一老人家搭建违章建筑，要依法拆除，老人不同意，老人年老体弱且无依无靠，政府部门决定申请法院强制执行，如果你负责强制执行，你会如何做?

　　【参考答案】

　　老人搭建违章建筑，依据法律是要被拆除的，政府部门申请法院强制执行，我作为执法负责人应当恪守自身的职业原则和责任——依法执行命令。但是老人因为存在着思想上的障碍而不同意拆除，考虑到老人家年老体弱且无依无靠，如果强行执法，势必会伤害老人，而且可能会破坏法检形象。因此，面对这个问题要将法律的强制规定性和道德的人性化管理相统一，灵活应对，认真处理。

　　首先，我要了解老人家的现实生活状况，尽力帮助其解决当前的问题和困难，在此基础上积极同老人协调沟通，诚恳地向其通俗解释政府部门的相关规章制度，对其晓之以理动之以情，指出违章建筑是不合法的，必须要拆除。其次，全力同政府民政部门等进行沟通，安排好违章建筑拆除后老人的生活，为其争取适当的政府补偿，并联系敬老院、老年之家等社会福利机构接收老人，使其安享晚年。再次，在个人能力允许的情况下，还可以通过多种渠道呼吁社会来关爱帮助老人家。相信经过我的努力，老人一定能转变思想，同意拆除违章建筑。

　　在执行过程中，一定要公开透明，自觉接受媒体和舆论的监督，严厉禁止暴力执法。事后要总结报告，上交领导，作为以后工作的经验积累。

　　【专家点睛】

　　执法人员在协调处理生活中的棘手问题时，要注意到法律和人性的结合统一，即在坚持法律的强制性的同时，要做到以人为本，文明执法。

　　4.司法系统正在开年终总结大会，突然有一帮人冲进来要求解决工资拖欠问题，如果由你来处理，你会怎么处理?

　　【参考答案】

　　法律是维护社会公平正义的最后一道防线，许多群众在问题得不到解决时会寻求司法机关帮助。若处理不好，不仅解决不了群众的实际问题，还会破坏司法机关的社会形象，甚至可能会酿成群体性事件。

　　而且现在正在开年终总结大会，如果不能很好的处理的话，也会影响会议的进行。所以，如果由我来处理的话，我一定认真对待，理性对待，努力解决这一问题。

　　(1)协调法警及保安人员维持现场秩序，将来访人员请到专门的接待室，准备茶水，做好热情接待工作。

　　(2)认真倾听，详细记录群众反映的问题，并做好相关的司法解释工作，劝导大家用法律维护自己的合法权益，要相信司法的公正性。

　　(3)告诉群众收集拖欠其工资的证据，然后向法院起诉。只要事实清楚，证据充分，他们的工资问题一定会得到解决，即使相关负责人不给，还可以通过强制执行的途径解决他们的工资问题。相信经过我详细的解释，群众也会理解并支持我的工作，同意选择合法手段依法索取被拖欠的工资。最后我会将事件处理情况上报领导。

　　总之，在构建和谐社会的今天，拖欠工资的情况是绝对不能存在的，司法机关一定要帮助前来求助的群众解决好这一问题，并且也要保证司法系统内部事件的正常运转。

　　【专家点睛】

　　做好矛盾纠纷排查预防和化解工作，发现拖欠工资问题或欠薪苗头做到优先调解、妥善处置，各级司法行政机关应积极履行职责，把促进解决企业拖欠农民工工资问题作为当前一项重要而紧迫的任务。考生在组织答案的过程中，也可从其他角度进行拓展，增加亮点。比如大力加强涉及农民工的法制宣传教育、法律服务、法律援助和人民调解工作，有效预防和促进解决企业拖欠农民工工资问题，切实维护农民工合法权益。