[导读] 1、心理和身体素质
公务员的心理素质指公务员在内部和外部环境作用下所形成的、意志、心理感受等方面。主要包括情绪和稳定性、团结协作的相容性、工作的独创性、面对服务对象的谦和态度、心理的自我调适等。身体素质主要指公务员的体力和适应力，公务员必须具备连续作战的精力，能够适应外部环境的各种变化。
2、公务员面对中国的入世应作哪些准备？
伴随着世界经济全球化的发展和中国正式加入世贸组织,各级政府加速政府职能转变,集中精力搞好宏观调控和创造良好的市场环境的同时,作为一名公务员,应积极参加各种WTO的学习,在实践中积极汲取经验和不断更新知识,勇于创新。
3、面对加入WTO，我们应该怎么办？
第一，积极占领和拓展国际市场。一方面要狠抓出口产品质量，积极采用国际市场认可的产品质量标准，主动推进国家标准和行业标准的修订与完善，增强产品的市场竞争力。同时要实行品牌战略，积极开发有自己特色的产品，争取以名牌产品占领国际市场。另一方面，要实施多元化市场战略。要在继续瞄准传统主销市场的同时，积极推进全方位、多元化的出口战略，积极拓展国际市场。
第二，加快结构调整步伐。优先发展一批重点产品，要集中扶持一批市场容量大、体现产业实力和水平、关系国计民生、对行业有较强带动作用的缺门、短线产品。削减生产能力闲置、市场供应远超过市场需求的长线产品的生产。扶持一批高新技术产品。对于原有基础薄弱、尚未形成规模的新兴行业（如环保设备等），应抓住国内市场需求不断上升的有利时机，发挥存量资产作用，提高技术创新能力，重点开发生产，以促进我国的产业升级。
第三，加速产业外向化进程，发展大型企业集团，增强企业的国际竞争力。加入世界贸易组织后，我国的产业不仅要适应社会主义市场经济的要求，而且也要遵循世界贸易组织的规定，全面走向国际大市场。因此，必须加大产业体制改革的力度，把企业推向国际市场，提高国有企业出口额所占比重。
第四，改革科技管理体制和机制，加大技术创新力度，最终形成拥有自主知识产权的专有技术和核心技术。科技创新工作的重点在于管理体制和机制创新，提高科技成果的转化率、缩短转化周期。以技术进步带动产业结构升级。在不长的过渡期内使产业的竞争力，达到能够与国外大公司抗衡自保的水平。
第五，依照国际惯例保护市场和产业，维护企业和国家利益。世界上所有的国家，都毫不例外地利用世界贸易组织的例外条款、国际惯例、幼稚工业保护等原则，保护自己的市场和产业。我国加入世界贸易组织后，也要充分利用上述原则和惯例提供的优惠条件，尽快制定有关法规，以便在国内工业受冲击时运用法律手段加以保护。
4、现在有些人收入比公务员高，有些人心里不平衡。你的看法？
别人收入再高，只要是勤劳致富、合法所得，就无可厚非。我们公务员，要有正确的金钱观，应该"取之有道、用之有处"，更应该在社会中作出模范带头作用。****同志向我们指出：党员干部要有高尚的情操和革命气节，不仅要讲政治、讲学习、讲风气，还要讲道德、讲修养、讲廉耻，这就是对我们的最高要求。
5、假如你是我单位办公室的工作人员，我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议，探讨新时期企业的精神文明建设问题，从现在起，直到全体与会人员报道为止，由你负责会议通知和接待工作，你具体做那些工作？
首先，做好会务准备。
根据会议规模，确定会议预算，会务人员数量；选定会场，确定会议报道、正式会议时间；做好会场布置、会议接待、会场服务等方面准备工作；联系解决参会人员的食宿、交通等问题。
其次，确定现场讨论的形式。了解清楚下属各企业精神文明建设现状，选定几个有代表性的企业作专题发言，并要求各其他企业参会人都要准备相关材料。
最后，发送会议通知。
说明会议的主题、各单位需要准备的材料；参会人员；报道时间、地点；会议时间、地点；并通过传真、信函发送到下属各企业，为确报参会单位、参会人员按时收到，必要时还要电话联系核实。
21、关于"诚信"你有何看法？
安然、安达信公司因作假帐而导致破产的事实，再次证明了"信则兴，失信则衰"。温州经济也走过了这样一个由衰而兴的历程。20世纪80年代，一批温州劣质低价鞋充斥市场，导致全国10多个城市拒绝温州鞋，有的商店还打出"本店无温州鞋"的招牌。温州人为失信付出了十几年的信用代价，其经济损失无疑也是巨大的。温州经济的发展，正所谓：成也诚信，败也诚信。因此，良好的诚信环境是市场经济的基本要求。一位专家指出：中国加入世贸组织后，从长远看，最缺乏的不是资金、技术和人才，而是信用，以及建立和完善信用体系的机制。如今，不少地方提出打造信用县、信用市甚至信用省的口号，这说明越来越多的人已意识到信用的重要性。对此，我们每个人更要自觉从我做起，诚信为本，重信守诺。说得更通俗一些，就是大家都要做老实人，说老实话，办老实事。这样，做人堂堂正正，无愧无疚；干企业，也能诚信经营，兴旺发达。
22、假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作，甚至夸大事实。最近一段时间，常常是你做工作，他受表扬。你怎么办？
(1)、找他沟通，指出他这种做法是错误的，是在弄虚作假；
(2)、"苦干加巧干"，在努力工作的同时，与领导多沟通，要学会适时表现自己。
23、假如领导安排调换你的工作岗位，你认为原来的岗位更能发挥你的特长，而且你正在业余进修，新的岗位经常需要加班，你几乎不可能有时间学习。你怎么办？
领导要调换我的工作岗位不外乎出于两种考虑：我不能胜任该岗位或该岗位埋没了我的才能。不管是哪一种原因，反正是我都得离开该岗位。既然这样，我就不应该再坚持让领导仍把我留在该岗位，而应尊重领导的意见、服从领导的安排，在新的岗位上尽心尽力地工作，在实践中找到工作和学习的契合点，争取做到工作学习两不误。
24、早上8点，你正在为第二天的会议起草一份发言稿，写这份稿件大约需要6个小时。你突然接到一个电话，你的一位朋友重病住院，需要5000元钱交住院押金，你有能力帮他筹到这笔钱，但做这件事约需两个小时（借钱，或取钱及送钱），这笔钱需要在下午3点前送到。刚放下电话，领导又交给你一个任务，有一外地的同志将来你处办，事出有因，领导派你去火车站接一下。火车到站的时间在上午11点钟，去火车站来回约需1个小时。你打算如何帮这几件事？
答案：８：00起草发言稿――》（完成2.5小时）10：30去火车站――》１１：00接火车――》１１：30回办公室继续起草发言稿――》（完成1.5小时）１３：00筹钱送医院――》15：00继续起草发言稿――17：00完成（完成２小时）。
25、小张在某广告公司工作，他花了很多时间精力提出了一个很有市场潜力的计划，交给直接领导，但是未被重视。小张就把计划直接给了公司总裁。你怎么看小张的这种行为？
小张的这种行为不妥当。虽然直接领导没有重视这份很有市场潜力的计划，小张也不应该直接把计划交给公司总裁，因为按规定，计划只能逐级上报，否则就是越级，是对直接领导的不尊重。小张认为该计划很有市场潜力，可能他的直接领导站在别的立场认为该计划不妥故未采纳，或时机不成熟暂未采纳。因此小张正确的做法应该是及时与他的直接领导进行认真沟通、仔细探讨；如果是他的直接领导故意刁难而把这份很有市场潜力的计划束之高阁的，小张此时再把计划交给再上一级领导或总裁也不迟。
26、你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常受到影响。作为下属，你该怎么办？
首先对领导的批评应该认真接受，不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理，以致影响工作；
其次可以私下找机会和领导沟通，向领导反映下属因此产生的意见和情绪，婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展，至于是否接受建议、改变方法，由领导自己决定。
27、在工作中你的同志不如你，你的工作很出色，而他找出了你的缺点向领导汇报。你将怎么样？
找机会与他沟通，谢谢他帮我找到了缺点，让我可以更加正确全面地认识自己。
工作中积极改正缺点，更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平，大家相互学习、共同提高。
28、当你的领导在做工作报告时，公布了一些不切实际的统计数据，你听到后的反映如何？
等领导发言完了，私下再以求教的口气提醒他一下该数据是否确切，如果你知道确切数据，你要直言相告，至于是否更正那是领导的事了。
29、你到了一个新环境，你如何处理好和新领导、同事的关系？
你部门的经理离职，你是最佳的候选人，但结果却是另外一个新人。你会如何与之相处？
应当与之相互配合，相互促进，共同提高。如果他的确比你强，那一定有可向他学习的地方。
30、对于当前普遍存在的成语乱用、汉字乱精简等不规范现象，你的看法？
这是一种对我们民族自己的东西不严肃、不负责任的表现，不仅混淆视听，还严重影响了下一代的健康成长。我们应采取措施制止这种现象：
加强规范和约束媒体。报纸、广播、电视等大众媒体，覆盖面广、信息量大，与我们的日常生活密切相关。如果这些媒体不负责任地乱用成语、汉字乱精简，传播一些不规范的东西，其危害性之大是难以估量的。因此，我们的媒体工作者，必须以对国家和人民高度负责的态度，做好信息的传播工作；
加强规范和约束广告业。在当今的社会，广告从各个渠道刺激着我们的感官，当你翻开报纸、收听广播、打开电视……随时会蹦出几个广告来，广告已经占据了我们生活的很大一个部分，所以成语乱用、汉字乱精简的广告对我们的负面影响也是非同小可的。因此，我们有必要规范和约束广告业，提高广告从业人员的文化素养和工作责任心；
普及规范的汉字和成语。我们每一位中国人，都有责任和义务自觉制止当前普遍存在的成语乱用、汉字乱精简等不规范现象。特别是我们的下一代，更应该从小养成规范使用成语和汉字的习惯，让我国五千年的文明一代一代延续下去。
