2010年公务员考试面试社会热点面试题及部分答案

　　3、2010年2月4日恰逢立春，部分省、市、自治区的24位党委和行政一把手首次齐聚网络，通过人民网发表新春贺词，向网友拜年并致新春祝福。近年来，不少领导干部通过网络平台，与群众交流沟通，听取百姓意见。对此，你怎么看?

　　参考答案：

　　网友baimei：随着互联网的迅速发展和普及，网络与人们的生活越来越密不可分，部分省、市、自治区的24位党委和行政一把手首次齐聚网络，通过人民网发表新春贺词，向网友拜年并致新春祝福，对此我有以下几点看法：

　　第一，这一现象体现了政府部门已经认识到网络的重要作用，通过网络传达政府对群众的关心，网络的自由性，也使得群众可在网络上畅所欲言地发表自己的看法，网络成为政府和群众沟通交流的一个良好平台。

　　第二，通过这一现象文明也看到政府与时俱进的思想，正确面对社会上新兴事物，并积极为己所用，努力构建出成熟负责的服务型政府。

　　第三，我们在看到网络积极作用的同时，也不可忽视其消极一面，正是网络所具备的开放性，可能使得网友良莠不齐，少数不负责任的网友在网络上发表一些粗言秽语、散布谣言，成为网络垃圾，对我们精神文明和谐社会的构建带来不利影响。

　　第四，作为我们的政府部门，面对网络这一新兴事物，要注意积极引导，发挥其有利作用，避免消极作用，并且要注意把网络沟通交流落到实处，不能流于形式。

　　网友gd0001：领导干部通过网络平台与群众交流沟通，听取百姓的意见，这是近几年来出现的一种社会情况。首先，这是我国社会网络化发展的一种必然，同时，领导干部在网络平台与群众交流，这也是我国干部坚持走群众路线的一种体现，是亲民的一种表现。这不仅拓宽了群众与领导之间的交流途径，使群众有了困难能够更加快速、直接的向领导反映，而且，它也使得群众能够更好的实现自身的政治权利，提高人民群众参与政治，提出意见的意识。是一种政治民主化的具体体现，是值得提倡的。

　　其次，领导干部通过网络平台与群众交流，可以使领导更加了解群众在日常生活中遇到的问题，了解群众最急需解决的困难，以便可以尽快的帮助群众，为今后的决策的制定也提供了一些依据。再次，凡事都有两面性，我们要具体问题具体分析，领导通过网络听取百姓意见是一件好事，但是也有这种情况，领导听取意见却没有及时帮助群众解决问题，那么领导通过网络平台与群众交流就成了一种作秀，这不仅不利于问题的解决，而且对于政府的公信力和形象也是一种巨大的损害。

　　最后，我国政府应该进一步建立落实为人民群众服务的意识，走群众路线，在不断拓宽沟通途径的同时，也要注意制定完善的规章制度来保证人民的意见能够得到足够的重视。

　　网友好孩子：立春时节，部分党委和行政一把手通过人民网向网友拜年，声声问候传达了我党领导对广大人民群众的关心与关爱，句句祝福表达了领导们对人民过上幸福生活、过一个美好新年的良好期盼与祝愿。这种通过网络向人民拜年的行为是新时期政府官员们用现代科技手段体恤民生、维护干群关系的体现，是管理型政府向服务型政府转变过程中一种亲民、爱民的行为表达。

　　对于广大官员运用网络手段与群众交流，通过网络平台与群众沟通的行为，我们应该辨证看待，客观评价。首先，我们要看到其有利的一面：

　　第一，这有利于广大领导干部更加直接、更加快速地得到未经过过滤的人民心声与意见，从而了解人民近期最关注的事情是什么，最急需解决的问题是什么，进而做到温总理所提出的“民之所忧我之所思，民之所思我之所行”;

　　第二，这有利于人民群众更便捷地联系党、联系党的干部，方便了贫民百姓与领导干部的交流，有利于改善、巩固干群关系，让人民群众有诉说困难的渠道，及时解决当前所面临的问题;

　　第三，这有利于政务公开，阳光是最好的防腐剂，通过网络交流，让老百姓们知道政府在做什么，知道一项决策做出的原因、目的、流程，真正实现参政议政，并对政府执政人员进行监督，有利于更好地实现人民当家做主。

　　其次，我们知道，矛盾具有普遍性，一项事物有利必有弊。广大政府官员们通过网络平台与群众交流、听取广大人民群众的意见这件事情也是如此。在用网络进行交流中，由于现阶段网络文明的欠缺，难免会遇到一些不法分子趁机制造的非属实事件，如何处理、辨别交流中人民群众提出的问题是对广大从政人员的考验，一旦处理不好，干部在群众中的威信会受到挑战。

　　第二，政府官员们在交流过程中要注意工作的保密性，公开性与保密性的协调平衡需要把握好，一些不负责任的回复会起到适得其反的效果，不利于干群关系的和谐发展。

　　第三，网络中对人民群众的答复要保证落实到实际行动中去，切实解决问题，不能以工作忙没有时间为理由把人民的意见束之高阁，只听意见不解决问题，那么这种听就是毫无效果的听，甚至会在人民心中失去领导们应有的威望与信任。

　　第四，网络是现代文明的产物，但是根据我国现阶段国情，广大西部地区、贫困山区、广大中部农村的网络覆盖率还很小，参与网络的主体以青壮年为主，那么如何听取老年人的意见、如何了解非网民的心声，如何向没有使用网络的人民们传达党的问候是值得我们思考的问题，我们不仅要通过网络了解民意，更要深入群众生活，从基层的真实生活中体味民生、真切感受最广大人民群众最关心的问题、最需要解决的难题，只有这样，我们才能真正做到以人为本、改革开放成果由广大人民共享、缩小城乡差距、贫富差距，实现社会和谐发展。